专访VCMM创始人兼CEO Jeff Lee: 澳洲华人贷款管理机构的成长之路!
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对话·澳洲华人贷款管理机构
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作为CBD以外最中心的位置,云集着许多世界500强公司的North Sydney是悉尼当之无愧的金融中心,地位足以媲美华尔街。
前身成立于2013年的Vast Capital Mortgage Management (VCMM)总部就坐落在这里。
虽然8年完善的贷款产品操作经验本已足够优秀,但作为一家领先于众多同行的华人贷款管理机构,更让VCMM成为North Sydney星光闪耀的金融圈子中一颗璀璨明珠。
在一个阳光明媚的上午,VCMM创始人兼CEO Jeff Lee回首了陪伴企业一路走来的心路历程。谈过往:顺应形势转型,寻找新出路
让我们把时钟拨回到2013年。
那时VCMM的前身ASM还是一家传统的贷款经纪公司(Mortgage Broker) ,经营着传统的贷款业务,旗下有几十位Broker,事业开展的红红火火,也是业界公认的典范公司。
然而2016年澳洲金融行业发生巨大变化,政府开始规范贷款行业,银行开始收紧政策,站在十字路口的Jeff,开始寻找新的方向。
“经过一番研究,我发现了一个全新经营模式, 业界称之为贷款管理-Mortgage Management。”在金融界摸爬滚打多年的经验、敏锐的商业嗅觉、与西方同行的深度交流,让Jeff打开了自己新世界的大门。
Mortgage Management对于华人读者可能还是个新鲜事物,但是在西方金融体系中已经非常成熟。简而言之就是虽然不是银行,但是却拥有同银行一样的贷款审批权、发放权和监管权,协同broker一起为客户提供高质量的借贷产品,并且审批流程比银行更快、更宽松,也更能满足客户的各种需求。
Mortgage Management的优势
审批流程更宽松。
由于它们以低价引入资金,因此可以提供有竞争力的利率。
提供比传统银行更低的持续费用。
由于规模小,它们不像传统银行那样有庞大的等级结构,周转时间也较短。
提供比传统银行更个性化的服务。
VCMM和传统银行一样安全 ,不仅直接接受澳大利亚证券投资委员会ASIC的认证与NCCP的监管,而且也受澳大利亚消费者法、隐私法和电子支付法等法律的约束。
能适应市场需求同时又合法合规,Jeff就这样确定了公司转型的新方向,然后就是带领着员工迅速行动起来。
谈当下:完美转型,成功立足
转型初期的阵痛是难以避免的。在Jeff开会宣布了未来的发展方向后,原本旗下的broker,只留下了一半。但是Jeff毫无畏惧,亲自带领这些留存下来的精英们拓展市场。不仅谈业务亲自参与,而且贷款审批流程的设计、牌照的申请等等全部都亲力亲为。
2017年初,ASM改名为VC Loan,签约了第一家基金(funder)。
2017年底,第二家基金入驻。
2018年,第三家基金进入。
2019年,基金已增长至7家。
2019年3月,正式更名为Vast Capital Mortgage Management (VCMM)
从一开始一家一家谈基金,到现在很多基金慕名前来寻求合作, VCMM完美完成了业务转型、新业务设立、牌照、更名等历程。而其中最让Jeff感到骄傲的,是VCMM在没有任何广告的情况下,靠着业务拓展经理一家一家签约Broker,现在VCMM在业界已经无人不知,无人不晓了。
“当客户提交贷款申请的时候,贷款审批员是要严格按照一系列操作进行审批的,比如银行流水、工资收入,怎么看,看哪里,什么细节,如何验证这些细节,都是有一套完整的体系的。”
凭借着强大的金融知识背景和丰富的从业经验,Jeff将审批流程中的细节不断细化和量化,形成了VCMM自己的审批流程,“多于50个操作步骤,每一步有详细的注释”。
传统的银行机构因为庞大的组织架构,审批流程非常繁琐,所以申请流程较长。而VCMM的机构框架更为精简,又拥有自己的审批权和调试权,所以更加灵活,也更人性化。
基金的进入是对实力的认可,贷款审批流程的设计是对能力的考验,综合加持下,VCMM已顺利完成转型。
金融界赫赫有名的National Mortgage Manger Committee隶属于澳洲信贷委员会(MFAA),进入标准非常严苛,而且需要有金融界高资历从业者的引荐。委员会目前一共只有13位成员,其中华人成员只有VCMM一个。
“当时跟一位西人同行聊我想在华人市场中推广Mortgage Management的想法,他劝我别碰,说这是西人的市场,我做不了。我只回了他一句,不,我一定会做好!”而这位西人同行,就是后来VCMM入选委员会的推荐人。
谈未来:服务华人的初心始终不变
2020年,一场前所未遇的疫情席卷全球,给很多行业和企业都造成了严重的打击,但是早已转型成功的VCMM已经拥有了广泛的知名度,与多个基金、开发商、broker公司达成了合作,不仅没有受到疫情影响,而且业务量不降反升。
随着2021年初澳洲房市的爆火,更是进入异常繁忙的阶段。“很多银行的审批都是需要3-4周时间,对于有些急于买房的买家来说太慢了,在我们这里,只要文件和资料齐全,一般24-48小时内就能获批,解决了很多客户的急需。”
目前VCMM每年运营3亿澳币的贷款额度,与400-500个贷款经纪人公司合作,业务覆盖1000余位贷款经纪人,几乎悉尼的所有华人broker都非常了解VCMM的贷款产品。
作为消费者
只需要跟broker说一声,
“我想了解VC的产品”
他们就会为你做详细介绍,
然后帮你递交申请。
接下去,VCMM 会开始拓展墨尔本市场。变化的是地域,不变的是始终为华人服务的初衷。这是支撑着Jeff一路披荆斩棘的信念,也是VCMM如今的企业文化与服务宗旨。
“在澳洲,尤其是房市,华人是一个非常大的消费群体,那为什么我们没有自己的基金呢?我们有华人餐馆,华人超市,华人学校。拿地产领域来说,还有华人开发商,华人地产中介,在贷款方面有华人broker,但为什么不能有华人自己的足以和银行媲美的放贷机构?”
如今的VCMM做到了,接下去的目标则是要向更高的目标前进,成为非银行借贷机构(Non-Bank Lender)。“要有自己的资金池,用自己的资金放款给华人客户。”
随着VCMM的成功,华人贷款的未来已来,相信距离Jeff实现他梦想的那一天,并不会太遥远。
VCMM
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(本文由客户提供)