换证补证5分钟搞掂！佛山首个24小时交警自助服务区启用

“小易小易，请问换证需要准备哪些材料”

“交通违法信息如何查询”

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今日上午，佛山交警首个24小时自助服务区正式启用，智能导办机器人“小易”引来了市民的围观。

▲导办机器人“小易”。图/市公安局交警支队提供

5分钟换证，超快捷！市民罗先生喝到了“头啖汤”，刷身份证进门，不到5分钟就完成了换证手续。“以前换证，只能向单位请假。”家住附近的罗先生笑着说，今后处理车辆事务，下班走路来办就好了，很方便，而且还不用预约。
服务区坐落于市公安局交警支队正门西侧，配有导办机器人“服务区是纯自助的，没有专人受理咨询，如果市民有疑问，可以直接在‘小易’上查询。”市公安局交警支队民警刘洋介绍。

▲24小时交警自助服务区配有导办机器人。图/市公安局交警支队提供

9项业务随时办，超方便！服务区内配有交通违法自助终端机2台、车驾业务自助终端机2台、自助体检机1台、市民之窗服务终端机1台。市民可办理驾驶证期满换证、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁换证业务、机动车六年免检申请检验合格标志、驾驶人信息查询、车辆信息查询、交通违法信息查询、处理驾驶证照相、驾驶人体检9项业务。▲今日，市民正在交警24小时自助服务区办理业务。图/市公安局交警支队提供

据介绍，24小时车管自助便民服务，打破了办事场所和办事时间的局限，可以有效分流窗口业务，减少窗口排队和多个部门多次往返，方便群众就近办、自助办、随时办、一站办，是“放管服”改革和“互联网+交管服务”的一次延伸。

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来源 | 佛山日报

记者 | 韦娟明

编辑 | 张琴

佛山日报社全媒体整理发布

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