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完美错过移动支付,银联还能从微信支付宝口中抢食吗?

2017-06-06 野马财经 刘培 野马财经



在中国规模高达5.5万亿美元的移动支付中,近期,银联云闪付现身各大商家结账柜面。



6月6日早上9时30 分,北京六环外的一家7-11便利店的柜台上方挂着一副蓝底的硕大IC卡牌子,黄色大字“用银联云闪付 6.2折优惠”赫然醒目。


如此大幅度优惠, 野马财经小编(微信公号:ymcj8686)特意向收银员询问,怎么操作?收银员用手指了指上面的广告牌,意思是:你自己看。 


从黄色大字下面两行小字中可以看到,用户可以选择用银联的云闪付以及旗下合作的各种pay系列,包括Apple pay、三星pay、华为 pay等手机pay系列或者银联IC卡(任意“62”开头的银行卡)来支付。


小编买了一瓶酸奶,试着用银联云闪付结账,账单直接进行了优惠扣减,整个支付过程也算快捷便利,用时不到10秒。 


野马财经小编特意向身边正准备微信扫二维码支付的女士推荐说,银联支付在搞促销活动,直接62折优惠。


这位女士抬起头, 淡淡地说:“哦!太麻烦了 ……”


6.2狂欢节,矩阵促销



5月底银联对外称,6月2日到8日,在全国40个知名商圈约十万家商户,用户使用银联云闪付卡、手机以及扫码支付均可享受6.2折优惠。


银联发起的这场支付争夺之战,源于其力图塑造的“6.2节”的狂欢概念和银联的“62”情结(所有的银联卡,都以“62”打头)。


十万商家名单中,野马财经(微信公号:yema8686)发现,除了上述7-11便利店,还有万达广场、大润发、家乐福、卜蜂莲花、物美、万宁、京客隆、苏宁红孩子等大商圈,以及唯品会、1号店、国美在线、京东商城等网上商城,覆盖餐饮、出行、购物、文化、娱乐等行业。


如此大幅度优惠活动,堪称银联促销史上力度最大、宣传最广、时间最长的营销活动,只要用户使用银联云闪付产品,包括智能手机非接支付、银联IC卡、智能可穿戴设备、二维码支付,均可享受。


“完美”错过的银联



卖力促销的背后,是后来者的追赶,运营着中国清算系统的银联无疑就是这个追赶者。


第三方移动支付体系的诞生和日益强大,用户和银行之间的交易可以避开银联系统,这相当于银联只能眼睁睁地看着相当可观的一部分收入落入他人囊中。


根据《经济观察报》的报道,受限于电子支付业务的缓慢增长,银联的利润增长逐年递减,银联的2017年利润目标增长已经由上年的43%下降到20%。 


另一方面,中国移动支付市场正保持2倍的速度增长,互联网巨头在支付体系上的创新花样, 使得背靠国家队的银联面临着被挤出的风险。在易观公布的2017年第一季度移动支付市场中,支付宝和微信占到了93.2%的份额,去掉其他移动支付工具,银联支付所占份额不足1%。


其实,银联在过去的几年里, 也一直寻求移动支付市场上的转变。


2013年以来,银联先后推出银联钱包,明星产品云闪付,联合各大手机商推动NFC(近场支付)技术的应用,看起来信心满满,然而却因为商户POS机设备改造成本的昂贵、手机运营商和银联、银行之间存在商户手续费上利益冲突等,使得银联支付走向边缘。


可以说,银联在互联网金融的风口期“完美”地错过。


押宝二维码,解困之举?



在此次大促中,银联舍弃笨重的支付体系,向同行学习,携手百家银行推出灵活便捷的二维码产品。顾客可以利用银联钱包或者银行APP二维码,像使用微信、支付宝二维码一样,来完成支付。这项举措被认为是银联支付从高高在上的“神坛”向平民化路线的转变。


在业内人士看来,银联押宝二维码, 是一次与腾讯、阿里的扫码支付体系的一次针锋对决。


实际上,早在2016年“双12”期间,银联方面就宣布将“二维码支付”纳入云闪付体系;但是由于获客的风口期已过,银联单打独斗,抢占机会的空间显然已经不大。


所以,与其面临被吞并之险,不如“合众弱以攻一强”:联合国有大行,齐上阵。


但是这一次会帮助银联虎口夺食, 在移动支付市场站住脚跟吗?


在野马财经(微信公号:ymcj8686)走访的几家商家中,遇到许多排队结账的消费者,都一律的掏出手机选择微信或支付宝支付。在野马君特意提醒后,有些人表示听说了这个活动,但是下载新的APP,感觉太麻烦而依然选择了已经习惯的支付方式。


想要冲破现有的支付宝和微信双雄并踞的局面, 改变用户的支付习惯,谈何容易。


苏宁金融研究院的互金中心主任薛洪言曾对野马财经(微信公号:ymcj8686)表示,银联二维码支付的入局能否让银联在移动支付地位上崛起, 关键在于银联与用户支付习惯的对抗。


在他看来, 有两条道路或许可行:一是提升用户的支付体验;一是依靠持续补贴,捕获消费者的芳心。


银联的二维码支付与微信、支付宝的二维码支付形式上几无二致,但在实际场景应用和体验上仍有差距。


用户通过出示银联钱包或者银行APP上的二维码,商家扫码完成支付。而在许多合作商圈中,几乎很难在柜台看到商家的银联二维码图标。这会为用户自行扫码支付带来不便。


况且二维码扫描支付的场景更偏爱小型便利店、餐饮、小吃店、路边摊、菜市场、百货商场等,这些场所交易高频活跃, 具备天然的用户基础;而银联覆盖的大多是大型零售商超、大型卖场和服务场所,这些场所交易相对低频,很难养成用户习惯。


另外,对于促销带来的福利,很多第一次听闻银联支付的顾客,并不为之所动,他们并没有特别在意银联此次薅出的“羊毛”的丰厚性。不少顾客的“反应”,暗示着现有支付格局下,银联获客成本已经非常高。


而银联如果没有深入人心的长期羊毛福利,也很难在移动支付体系上走远,除非银联开发出新的、便捷性的技术创新,能够取代二维码支付。 


银联内部一位不愿具名的人士告诉野马财经(微信公号:ymcj8686), “6.2”节后这一阶段性营销后,银联也会继续推出一些优惠反馈活动,但具体有多少,能否最终唤醒用户移动支付的迁移,上述银联人士没有正面回应。


在中国移动支付市场上,银联携众多银行的加入,明显会使得现有市场充满不少火药味。但狼烟散去之时,战场上还有谁能留下?相信读者心中自有答案。



野马财经2017金融科技夏季峰会

“寻找金融新势能”


将于2017年6月16日在北京盘古七星酒店举办。峰会将围绕金融科技创新,从趋势去向、模式创新、应用空间、资本关注等话题角度,全面剖析当下的金融科技行业现状与发展前景,以期为企业决策、前沿战略提供智力支持。




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