9月7日，中国医科大学沈阳市第四人民医院发热门诊负责人陈德才就市民到发热门诊就诊的四大疑问进行解答。
答：目前早晚温差大，是感冒等疾病的多发季节。市民一旦有发热、干咳、咽痛、鼻塞、流涕等症状，尽量不要在家自行处理，要做好个人防护，避免乘坐公共交通工具，就近选择发热门诊就诊。新冠病毒感染不仅可以有以上表现，还可以有乏力、腹泻、肌肉疼痛、结膜炎、味觉及嗅觉减退，出现这些症状，都应该到发热门诊就诊。
此外，疫情期间封闭管理区域内的人员，与阳性病例行程史有交集而被隔离的人员，从沈阳以外风险区来沈的人员，本土疫情发生地所在县区来沈人员，这些涉疫人员都应到发热门诊就诊。问：如果到发热门诊就诊一定得等到核酸检测结果出来后才能进行治疗？ 答：其实这是一个非常大的误区。就诊时，在做核酸检测等新冠排查的同时，进行与疾病相关的检查及治疗，新冠排查和医疗救治是同时进行的。而且，发热门诊设置有抢救室、手术室、除颤仪、呼吸机等抢救设备，随时对危重患者进行抢救治疗。
就诊时，患者扫健康码及行程码，并提前下载盛事通APP，扫“场所码”，配合流调、测温、登记，按照医护人员的指导进行筛查、就诊。保持一米以上安全距离，戴好口罩，如有垃圾要扔到专用黄色垃圾袋内。一定要配合医护人员进行各项就诊流程，这样既得到了很好的医疗救治，又保证了疫情防控安全。
问：到发热门诊就诊安全吗？
答：很多人对发热门诊有恐惧心理。发热门诊是严格按照国家的管理规范设置的，具有标准化的五区（清洁区、潜在污染区、污染区、两个缓冲区）、四通道（医务人员通道、患者通道、物流通道、污物通道），都是单人单间隔离，患者间无交叉，而且进行严格的环境、物表消杀。发热门诊会根据不同时期、不同的疫情形势，制定不同的疫情防控方案，并且接诊时会研判每个患者个体化的疫情风险程度，分类管理，选择不同的就诊区域，比如前置隔离室、负压隔离室、普通隔离室，进行不同的就诊流程。这样，大大提高了就诊效率，解决了市民看病难的问题，同时，又避免交叉感染，有效地保证了疫情防控安全。答：发热门诊对所有就诊患者都严格执行闭环管理，这也是保证疫情防控安全的重要一部分。普通患者就诊结束后，轻症可以返回家中口服药物，在社区继续健康监测；部分病情较重的可进一步门急诊就诊或者入院治疗。封闭隔离区域内人员就医时，需向社区报备，由120救护车闭环转运就诊，当诊疗结束时，由社区安排专用车辆，点对点接回，全程闭环管理，保证疫情防控安全。