极度危险！干扰公交司机开车这种事体，无锡也不止一桩了！

今天上午

重庆“10·28”公交坠江事故

因车上视频的公布而真相大白

↓↓↓

（车内视频）

那么在无锡呢？

类似的干扰驾驶员的事件

其实也曾经发生过！！！

案例1

67路公交车司机遭抢方向盘

公交车司机成维：今年8月，具体哪天忘了，当时我开末班车，因运河东路修路线路改道，原本的永乐西路站撤销，我开车从永和路左转至青年路的时候，一名50多岁的男乘客要求就地下车，我向他解释，公交车驶出了公交站不能停靠，并告知他下一站马上就到了。不料，这名乘客上来就谩骂推搡，还抢夺方向盘，导致公交车方向偏离，险些撞上路肩。我立即靠右停车，并选择报警。

据记者了解，这起事件就是今年下半年无锡市公安交通治安分局通报的两起案件之一，还有一起是一名女子乘坐公交车时，因为公交卡内余额不足，拒付车费又不肯下车，与司机发生争执。其他乘客见状劝和，有乘客帮忙支付了车费，但在车辆启动行驶过程中，女子突然猛击司机头部，司机被打得措手不及，幸好及时刹住了车。

两起事故虽然都没有造成人员受伤等严重情况，但是两名乘客的行为都属于扰乱公共交通工具秩序，民警调查核实后对他们作出了行政拘留处罚。

案例2

大爷抢夺旅游大巴司机方向盘

2017年9月17日，一60岁大爷乘旅游大巴回程途中，要求司机在自家小区门口停车，遭拒后怒抢方向盘致大巴撞上隔离栏，一车乘客被困。在八士派出所民警出警处理下，最终大爷承诺赔偿事故造成的损失。

除了这些抢夺司机方向盘的案例

还有些乘客言语、动作攻击司机

也带来了安全隐患

一言不合，乘客上手推司机

67路公交车司机王言林：10月11日，我像往常一样驾驶车辆行至金星村停靠，一位老年乘客拎着一大桶液体上车。我问老人桶里的液体是什么？他将桶直接递至我鼻下：“我坐公交车带点东西也不可以吗？就是油呀！你闻啊！你是不是针对我老人家啊！”接下来老人很激动，伸手对我推搡拉扯，将我工作服的肩章等扯下。我将车辆熄火，并拨打了110报警电话。

乘客扔茶杯砸向驾驶室玻璃

9路公交车司机薛诚：10月8日，我驾车行驶到蠡湖广场站台，当时上下车的乘客较多。乘客上下车完毕正要出站的时候，我看见前方有一名60多岁的老大爷正小跑过来乘车，就把车停在原地等待老人上车。意想不到的是，老人上车后竟然对着我的脸就是一拳，还口出恶言，又用手中的茶杯继续抡打我，并将杯子砸向了驾驶室玻璃。最后车上乘客实在看不下去，拨打了110。

无锡有多少公交车司机？

据了解，目前无锡全市共有6750多名公交车司机，其中市区有4360名公交车司机，属于无锡公交集团的是3800多名。

为纠正不文明要冒风险

01

可能要被打

90路司机尤国庆：几年前，在朝阳广场上下客的时候，我看到一名老阿姨上车后没有投币也没刷卡，就朝车厢后部走去。我转过身去提醒这位老年乘客要投币或者刷卡，话音刚落，一个重重的拳头就落在我还没转回来的左脸上。后来才知道，打人的男子是老阿姨的儿子。

02

可能被刁难

今年年初，56路公交车上发生了“辣眼睛”的一幕，一名老太在公交车到达终点站后却拒绝下车，坚持要跟着公交车进入场站。出于公司规定和安全考虑，驾驶员拒绝了老太的要求。谁知老太竟然当着驾驶员的面脱下裤子在车子的垃圾桶里方便，更是将垃圾桶踢倒，尿液撒了一地。

他们的工作需更多理解支持

无锡公交集团安全保卫部张军介绍，他们每个月组织驾驶员参加安全培训，主要围绕着安全文明驾驶和优质服务两大主题。培训中要求驾驶员首先要从规范自己的行为开始，遇到各种问题要巧妙处理，做到有据、有礼、有节。遇事要按规矩办事，避免在工作中激化矛盾。遇到乘客起争执的情况，驾驶员要控制自己的情绪，打不还手骂不还口是避免矛盾升级，按照“靠边安全停车、110报警”的方式进行解决。

为了提升公交司机服务品质，公交公司于2011年制定了《无锡公交员工精神文明奖励暂行条例》，分为文明服务奖、拾金不昧奖、见义勇为奖、助人为乐奖、委屈奖五种形式。其中“委屈奖”一方面是鼓励驾驶员按照规章制度行驶，另一方面通过奖励缓解驾驶员的心理负担，尽可能地有所补偿。据不完全统计，目前无锡公交公司已经有上百名“委屈奖”得主。

在呼吁乘客文明乘车的同时，公交司机也希望乘客多一些的理解和包容，尤其是堵车造成的公交车误点。

重庆“10·28”公交坠江事故

视频今天刷屏后

很多市民也留言给我们

希望借此机会

能让更多人重视公交文明、安全

如果你是乘客

这些请你也不要做

霸座

行驶中突然换座

醉酒上车

携带危险品上车

（烟花爆竹、氢气球等）

如果您是司机

这些请你也不要做

边开车边打电话

 今天很多网友也建言

公交车司机也该配“保护装置”

小编搜到了山东济南公交还真配了

对此无锡公交集团回应

无锡新的公交车都有驾驶室车门隔离

既防止拥挤时乘客干扰司机

也能在紧急时给司机一定保护

最后借用网友们的建议：

一个全国刷屏的视频

真希望它不是刺痛一时

而是能在车上循环播放

愿悲剧不再有任何机会重演！

END

记者：念楼、蔡佳

责编：沛青

来源：江南晚报

晚报君近期精选推荐（戳链接）