连习总书记都在关心的他们，在无锡生活得怎么样？
没有人能准确知道
全国有多少名快递小哥
但同样也没有人能否认
他们蝴蝶效应般影响着中国
你，真的了解他们吗？
首先来说说几个
关于快递小哥的冷知识
在中国，他们“人多势众”
毛估估有近千万人数之多
每年要投递500亿+件包裹
英雄不问出处
影视剧当红流量小生高伟光
你可知道当年他也是快递小哥？
进北京人民大会堂
参政议政、共商国是
全国人大代表柴闪闪也是名快递小哥
但更多的人
日夜奔忙、走街串巷
成为你身边最熟悉的“陌生人”
“坐镇”江浙沪包邮区
无锡快递小哥又有啥感慨？
春暖花开的时节
3位在无锡工作的快递小哥
接受了我们的采访
A君陈谦：人生过渡，无奈入行
每天都要经历的刺激——
一大早把10岁的女儿送进学校，再匆匆赶到公司，边啃包子边卸货，陈谦一天的工作由此开始。火急火燎地分拣、扫派件，然后赶在九点半出发去小区抢快递柜，这是他每天都要经历的刺激。“一个小区630户，一天差不多400票快递，可柜子只有150个，还有50票存柜不取从前一天‘存’下来的。守在一边等着送货进柜子的快递车可以一直排到晚上十点。”如此，每天忙得脚不沾地，连上厕所的时间都很紧张，有一句“谢谢，辛苦了”就能让陈谦高兴一整天，“现在小朋友都比较有礼貌。”
“零门槛”其实才最难——
“现在好多年轻人都干不了这行，不是不愿意干，就是干不了。”在这行干了两年，陈谦身边的伙伴已经换了好拨。最初投身快递业，陈谦也是看中了它的“零门槛”，但看着同事们一个个离开，他发现看似简单的工作其实门道真不小。“没点脑子还真做不了，新人送错件是常有的事，碰到难说话一点的客户根本招架不住，还有一催就乱套的。”在陈谦看来，沟通能力、抗压能力是快递从业人员的必备技能。
这一行是生命中的过渡——
说起孩子陈谦脸上浮现了笑意。女儿一直跟着自己，由妻子照顾家庭，自己则负责赚钱。“虽然是打工的，但我对生活质量要求比较高，不想苦了孩子。”陈谦坦言，以现在的收入经济压力还是比较大的。他15岁时就从老家福建跑到上海打拼，“我们那里的人出门就是经商，没有打工的概念。”生意好的时候陈谦也曾在无锡购置了房产，但在2008年他没抗住市场的冲击，2011年不得不把房子又卖了。在他的心底，是始终想着要回到生意场的，他很明确，送快递是他生命中的一个过渡，“看什么时候条件适合经商了就走，不开心了可能也会走。”
B君张青：此行太苦，准备离开
最怕催件电话，心惊公司倒闭——
“去年大雪天里，电瓶车很快就没电了，可催件的电话还是一个个打来，只能用小板车拖着快件，靠自己的腿徒步把一天件送完。”雪花刷刷飘在身上，33岁的张青觉得“那一刻心灰意冷，太苦了”。这已经是他在一年里加入的第二家快递公司了。第一家公司实行的是劳务外包区域承包制，个人没有任何保障，连最基本的交通意外险都没有，他说自己每天送件时一颗心都悬着，“你知道送快递最担心的是什么吗？是怎么在不违反交通规则的情况下把货及时送达。”张青很矛盾，违反交通规则会有安全隐患，可延迟送货时间就意味着“不被认可，没有单子，挣不到钱。”张青挣不到钱，承包商也做不下去，入职不到3个月，他所在的这家公司就宣告关门。
现实带点骨感，设想转行直播——
回想入职时的踌躇满志，张青有些自嘲地说：“我本来以为自己能在这一行干久，做了才发现根本不是那么回事儿。”而立之年已过，张青还没有成家，“我没有做出什么事业来，还没有资格谈这些。”张青现在又看上了直播，他认为这是一份能真正改变自己生活的职业，在他看来，这是“更有价值的事情”。
C君：老板家也没余粮啊……
老板要亲自送最后一批货——
夜幕下街边小店已一家家开始打烊，在无锡西郊一个镇上经营着一家品牌快递网点的杨启柱，像往日一样匆匆吃着晚饭，准备饭后去送当天的最后一批货，而他手下的快递员们都在收拾着准备回家了。“现在的驾驶员都不愿意吃苦，这一趟送完差不多要11点了。”尽管大部分人都想着早点回家，可做为老板他自己却没法歇下来。招人难，是杨启柱投身这个行当五年来最大的感触。
10年下来没存下钱买到房——
“从开业那天起，一年到头都没有休息的时候，回老家也只能一个人回。”起初开这家店，杨启柱干的是夫妻店，快件少，一人送件一人收件，盈余就装进自己的口袋。随着快件增多，不得不雇人、雇车，杨启柱盘了盘账，一个月发工资、上保险、加油等各项开支就超过6万，一年干下来，积蓄还没有两个人做的时候多。“快十年干下了，还没买上房，存不下钱。”杨启柱坦言，自己虽然是个“小老板”，可收入却未必比得上勤快些的快递员，“快递员干的越多收入越高，一般每月在五千五左右，有些勤快的起早摸黑多送两趟货一天还能多赚两三百。”
像个被抽的陀螺停不下来——
”高压力、高强度、高指标是快递小哥的三座大山，这个行业流动率居高不下，主要原因并不在工资待遇。杨启柱颇为无奈，“上面公司接到投诉直接就扣钱了，理都没处说。延误罚款、没完成指标罚款，稍不留神都不知道亏在哪。”也想过放弃的杨启柱觉得自己不敢停下来，“我没有后路，就像一颗陀螺一样，始终不停地被抽着，怎么停？”
快递，从邮递演变而来
一家独大打破后几家欢喜几家愁
既有众所周知的顺丰等明星企业
也有不知名的小公司在夹缝中求生
不同的快递员服务于不同的公司
努力和幸运有时一起降临
有时又捉弄人似地带来崩溃……
不是所有快递小哥
都能遇到这样仗义的老板……
我们知道
在无锡也一定有不少快递小哥
曾经遭遇过委屈与痛苦
不要怕，我们随时倾听、反映
无锡市邮管局相关负责人表示，为了让快递小哥提升幸福感和获得感，近年来开展了“特殊节日慰问、假期购买车票”等系列活动，同时也呼吁快递企业改变“以罚代管”的现状，通过减轻罚款，合理沟通提高服务质量。
快递小哥线牵千家万户
连习总书记都在关心他们
今年元旦前夕
习近平在新年贺词中
慰问快递小哥等
“美好生活的创造者、守护者”
国家主席习近平2019年新年贺词节选
春节前夕
习近平还特意走进
北京前门东区快递服务点慰问员工
3月10日全国政协会议上
徐晓委员（共青团中央书记处书记）发言
直截了当提出
应该给快递小哥多一份关爱和保障
完善职业保障，让小哥们跑得更开心
优化行业管理，让小哥们跑得更安心
加强人文关怀，让小哥们跑得更舒心
……
没有他们冲风斗雪
没有他们愚公移山
中国就没有现在的样子：
物资流转快捷
群众生活方便
……
由衷地说一句：
快递小哥们，谢谢了！
END
记者：陈钰洁
责编：沛青
来源：江南晚报
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