青桔单车落地无锡一周年,将更注重精细化运营服务用户

江南晚报



共享单车的到来,为无锡市民解决“最后一公里出行”带来了很多便利。近日,滴滴出行旗下共享单车品牌青桔单车表示,将用更好的管理和更精细的运营,服务好无锡市民。

 

青桔单车无锡城市经理谭先生对记者表示,青桔单车在无锡开展服务的这一年中,我们的产品体验和服务获得了主管部门和用户的认可,这是我们继续前行的动力。“未来,青桔单车将开拓管理、运营思路,主动与各级主管部门共同探讨长效管理机制,优化投放运营,因地制宜规范停车点位并绘制停车线框,在给广大市民带来便捷出行的同时也不遗余力的做好单车的规范管理及市容维护。”




事实上,为了营造更好的城市容貌,给广大市民创造良好的出行环境,无锡市城管局也开展了一系列专项活动。为进一步改善无锡市共享单车停放秩序和规范运营,无锡市各级城管部门开始全面开展共享单车停放秩序专项整治行动,主要措施包括全面实施网格化、精细化、规范化和动态化管理。网格化管理是此次专项行动的一大亮点,主管部门不仅把无锡市区的运营区域划分为若干个管理网格,配备合理的巡查人员,还将共享单车运营企业一同纳入,形成政企共管共建的良好氛围,确保第一时间发现并解决管理网格内的各类车辆乱停放问题。


为配合此次专项行动,在无锡运营的共享单车企业也开展了多项举措。以青桔单车为例,该企业将运营区域划分为近300个网格区域,每个网格配备工作人员,施行网格责任制,深入业务单元,责任到人。在精细化运营方面,青桔单车也和其他企业一起,展开停车位划设,着力全流程保证车辆有序停放和运营。在规范化管理方面,青桔单车则通过车辆标识安装运营,多渠道、多平台进行文明骑行、规范停放秩序宣导,积极与主管部门对接数据监管平台,配合主管部门实现控量、有序目标。谭经理表示,此次专项整治,不仅能给市民带来更好的城市环境,也探索了政企共同合作共享共建的路径,我们将积极切实履行好企业责任。


资料显示,2018年伊始,滴滴出行推出了共享单车平台以及自有品牌“青桔单车”,目标是打造安全又好骑、综合体验最佳的共享单车品牌,经过一年的发展,青桔单车的产品体验获得了用户的好评,在新经济产业第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询(iiMedia Research)的评选中,荣获“2019最佳共享出行平台”奖项。

 

“为了让我们的优质体验可持续,我们将继续推行无门槛免押金,杜绝用户资金风险;用新的车体设计理念、分体车锁新技术、最新标准的硬件原料,打造更安全、更易得、更好骑的单车产品。”谭经理说。



责编:文雪

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