最低五角!小区15年物业费没涨照样管好~业委会“孙司令”有啥绝招?
5月1日起
《无锡业主大会和业主委员会
工作指导规则》正式施行
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消息发布后
小编收到了很多粉丝反映
所在小区业委会迟迟没成立
或者问题多多
今天小编要带大家去了解
无锡干得比较出色的业委会
虽然15年物业费都没涨
但小区管理得很不错
他们是怎么做到的呢?
时光回到2004年
那时在梁溪河畔
一个名为金色江南的小区
拔地而起
随后这个小区开发了多期
成为梁溪河畔体量最大的居民区之一
2004年交付时
多层住宅物业费0.5元/平方米
电梯房则是0.9元/平方米
一晃15年来
竟然始终没有上涨
但小区管理得还是让业主满意
进出金色江南的业主客人们
口口相传称道小区管理不错
不少其他小区相继来“取经”
住建部门也为这个小区点赞
而小区业委会主任已连任3届
多次主动求退却被热情挽留
金色江南业委会主任孙忠诚与老伴
这位“退”不了的业委会主任
就是63岁的孙忠诚
因为之前在军队服役38年
曾任青海省果洛军分区副司令员
他被人称为“孙司令”
人人服他的刚正品格和强效执行力
青海省果洛藏族自治州(深灰色)区位图
“孙司令”究竟有哪些招
能让小区管理如此走心?
够硬够细心
金色江南的物业公司是无锡太湖世家,其负责人李洪中介绍,去年3月初,有业主代表向孙主任反映,称有一个单元门前的马路砖坏了。下雨天不小心踩到这类砖,污水就会溅脏了鞋子和裤子。孙主任立马前往现场查看,发现这类问题不仅在一个单元门前存在 ,其他单元门也有同样的“险情”。孙主任则“以点带面”,全面发现问题,然后要求快速解决问题。李洪中回忆,当时孙主任下了“军令状”,给物业公司4天整改。4天内,物业就找来施工单位设计好施工方案,后来投入7万多元进行改造,受到业主好评。
物业在整改更换马路砖
今年1月份,在回家的公交车上,孙忠诚恰巧遇到一名二期业主。该业主反映,单元门厅的瓷砖贴得不行。下了公交车,孙主任就奔赴现场查看。物业公司7天就整改到位了。
坚决不碰钱
小区的广告牌收益每年有多少?公共部位的地面停车位收费情况如何?这些钱如何花出去的?经济账,关乎到小区业主切身利益,既是业主最敏感的话题,也是业委会最容易“出纰漏”的地方。对经济账,孙忠诚既不经手,也不管账。由“管家”物业公司对广告、停车位收益进行管理。任何一笔公共收益的收支,又都是在各个楼栋的业主代表视线中进行,且在小区的公示栏进行公示,一目了然。业委会则负责在必要的情况下,召集物业公司、业主代表开“查询会”,即对小区的公共收益进行查询。每一个广告牌的收益、每一个停车位租金的收取,都有对账单,由业主代表在会上进行核对、审核。
孙忠诚(左二)到现场看施工进展。
“公开、透明操作很重要。这样从源头上就杜绝了一些矛盾的产生。”家住一期32单元102的业主代表原野告诉记者,孙主任7年来未批字花过一分钱。业委会成员从来未聚过餐。
金色江南公摊水电费是采用“一毛钱包干”的方式给物业公司,由此迫使物业公司节约,解决小区“长明灯、长流水”的问题。哪里的水龙头坏了要赶紧修,因为不节约公共部分的水电,亏的可是物业公司自己的钱。
按照物业服务协议,小区70%的公共收益补贴物业费的不足。孙忠诚测算了下,2018年相当于每月每平米贴补不到2毛钱。另外,根据补充协议,物业公司的服务达到一定的标准,额外给予5%的奖励。有了这一激励机制,物业公司干好、干坏,干与不干,都有区别。这下可把物业公司管住了。
孙忠诚(右二)向施工者了解情况
采访中,有业主表示,听说小区今年还要在二期整修围墙、修建非机动车车位、进行地下车库地面整改。这真是太好了。他表示,现在要物业公司干活很积极,对于业主的投诉不敢有丝毫怠慢,业委会的监督着实功不可没。
金色江南每栋楼都有一名业主代表,业主有问题要反映了,可以直接找物业,也可以找业主代表。每个月业委会都与物业公司开一次会,业主代表将收集到的意见在会上进行讨论。物业公司在汇报上个月的整改情况的同时,又将承接新的任务。
多年来,小区水景都保持正常开放
“孙司令”当业委会主任近7年
从未拿一分钱(所谓“工资”)
这被不少人认为“傻”“脑子进水”
被问及这个问题时
他的这些金句让小编深以为然~
只有行得正,业主才能信赖业委会有能力把事情做好。有了业主的信任,业委会更有信心为业主服务。这是个良性循环。
想要做好业委会主任或是成员,首先要弄清楚业委会是做什么的,自己为什么要进业委会。业委会要做的,是维护业主的共同利益、维护业主的合法权益这两大事项。如果带着私心,这个工作是做不好的,也不适合做。只有出于公心,才能做。
业委会是业主的自治公益组织,无法人资格,其职责是监督物业服务企业按照合同约定来为业主服务。坚持原则,处事公道,自身要硬、以身作则,业委会主任及其成员所做的事情,要经得起时间、历史、业主的考验。
目前
无锡全市备案的业委会300多个
约占成立业委会小区的35%
但乱象存在让人心惊
有的业委会成员带头不交物业费
有的带头在小区搞违建
有的不作为、甚至乱作为
有的进业委会是为“捞好处”
一听说不发“工资”就想退出
不怕不识人,就怕人比人
有堪为表率的“孙司令”在此
那些占着位置不干事的业委会
也该掂量掂量何去何从了吧~
END
记者:练维维
责编:沛青
来源:江南晚报
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