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凌晨收到短信,崩溃后赶往机场……网友:我也遇到过
江南晚报
2023-12-14
坐飞机晚点的经历
估计很多人都有
但航班提前起飞
你听说过没?
近日
#女子凌晨被短信告知
航班提前3.5小时起飞#
登上热搜,引发热议
近日,有网友在社交平台发帖称,
自己购买了
8月2日从上海虹桥飞往福州的机票,
起飞时间为下午3点50分。
然而,在起飞当日凌晨4点多
收到短信被告知原航班被取消,
调整后的新航班
比原航班提前3.5小时起飞。
最后,她只好匆忙赶到机场
还好赶上了登机
航空公司回应
针对此事,记者致电厦门航空,工作人员表示,查询到这个航班是由于航空公司的原因取消了,
一般航班发生变动的时候,会至少提前一天通知到旅客。特殊突发情况,如果是航空公司的原因,会有相应补偿,具体赔偿会以后台操作为准。
对此
不少网友表示十分新奇
有网友称:
自己也遇到过“提前起飞”的情况!
也有网友解释,这其实不是航班早到了,而是临时换了个航班,这叫做“航班保护”。如果觉得时间不合适,可以免费改签其他的。
根据航旅纵横介绍,一般来说,当航班发生变动时,航空公司会优先将原始航班上的旅客更改到其他航班上,并在新航班上给旅客订好座位,这种行为就是航班保护。
所谓的航班保护,会优先保护到同一航空公司距离时刻最临近的航班,如果本航司没有合适航班,可能会安排到其他有签转协议的航空公司航班。
END
校对:赖敏
责编:寿晨
编审:丁晴
来源:广州日报、新闻晨报、航旅纵横
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