大块头有大智慧！这家享誉南半球的购物中心，秒杀国内项目

大体量有大作为！

如今，许多城市的购物中心经营不善，尤其是大体量的购物中心，空城、鬼城的情况比比皆是，连传奇般的万达模式也遭遇滑铁卢，王健林本人也宣布逐渐转型，从房地产向娱乐、文化产业进军。

转型固然是好事，第一首富显然也是看到了更长远的方向，但如果仅仅这样，商业地产就被人诟病，也未免过于偏颇。

首先，万达模式虽然不断转型升级，共开发了三代产品，但其实每个阶段都是王健林在探寻一种更好的“复制模式”。万达广场明面上说是因地制宜，却都免不了“百货+超市+娱乐（影城、大玩家）+次主力店”的形式。

其中百货是这轮寒冬中受创最大的，毕竟传统零售业态在面临电商冲击，竞品增多，电销渠道与线下价格不匹配等问题时，如果没有时间，更没有耐心去调整对策，消费者不买账也无可厚非。

这种可复制的模式很快让万达广场遍布各个城市，而轻资产、靠融资循环开发的方法也让万达迅速累积了资本。毕竟，商业地产对于万达来说，只不过是一种赚钱的手段罢了。

现在，消费者正处在一个什么都“过度”的时代，这是最好的时代，也是最坏的时代。广告铺天盖地，这是传播过度；产品琳琅满目，更新换代极快，这是供给过度。

因此，现在想要运营好一个大型购物中心，不是复制那么简单。

今天给大家介绍一个号称南半球最大的购物中心——查德斯通购物中心（Chadstone），在这个人人都说大型商业项目玩不转的时期，这个购物中心不单越做越大，还越做越好。

查德斯通于1960年开业，期间经历了50次的大小扩建，总可租面积达到176,414平方米！

据媒体报道，这个南半球最大的购物中心6.6亿扩建成果正式亮相，现场可以说是锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，人山人海。

可在这之前，你能想象出它是这个样子吗？

那为什么这个体量巨大，主打众多国际奢华精品的“时尚之都”，会如此成功呢？接下来小编就来给大家剖析一下。

首先，从硬件上看，Chadstone拥有近10,000个停车位，可容纳年客流量超过2000万人次。反观国内许多购物中心，体量虽大，停车位却寥寥无几，从一开始就注定失败。

此外，查德斯通购物中心设置了高大上的中庭，层高11米，视野开阔。

顶部是标志性的玻璃穹顶，透明的玻璃屋顶布满唯美曲线，既能吸收大自然的阳光，采光极佳，又有冬暖夏凉的作用，极大提升了顾客体验。

此外，公共空间宽敞明了，注重自然、艺术景观的布置，让人们不仅可以尽情享受休憩的时光，还减少了购物的疲惫感。

为进一步延长客群逗留时间，项目还引进含16块屏幕的Hoyts影院、23个小型主力店、一个超过850座位的美食广场，这让我想起了香港购物中心的做法：多个主力店带动效应。

查德斯通之所以能在零售业态占比大的情况下（其中包括不被人看好的奢侈品），还受到消费者欢迎，最重要的原因，还是在于把体验做到了极致。

购物中心整体的VI系统自然不用说，店面设计的细节也把控的很好。

为了符合当下趋势，吸引年轻消费者，购物中心也引入许多快时尚品牌，如H&M，ZARA，优衣库等，聚客效果明显。

购物中心还经常举办活动，营造出来的气氛不亚于节庆时节，同时，贴心的服务也让消费者瞬间升级为了粉丝。

虽然消费者变化极快，忠诚度也在降低，但商业的本质是没有变的。

大型购物中心不是不好做，而是要围绕消费者的心智进行定位，与其改变他们的认知，倒不如在原本的人性所需上下功夫。毕竟，高颜值，好玩又可以晒朋友圈的地方，谁会不喜欢呢？

（来源：食品商）