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宜都专项整治!物业收费“糊涂账”?投诉方式→
关于开展专业化物业服务收费信息不透明
专项整治工作的公告
全体物业小区业主:
为进一步推动解决物业管理领域群众反映强烈的突出问题,不断规范物业服务企业经营行为,切实维护业主合法权益,促进我市物业服务提质增效,宜都市住房和城乡建设局等6部门从2022年6月起在全市开展专业化物业服务收费信息不透明专项整治行动,现将重点整治内容及投诉电话公告如下:
一、整治时间
2022年即日起至2022年12月底
二、整治范围
全市实施专业化、市场化物业管理的住宅小区
三、整治内容
(一)未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;
(二)擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;
(三)受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用。不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;
(四)擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。
四、投诉方式
欢迎广大小区业主积极参与,投诉举报方式如下:
1.举报热线:0717-12345
2.线上:宜都政府信息公开网--住建局依申请公开
3.来访:宜都市陆城长江大道81号207室
宜都市住房和城乡建设局
2022年6月6日
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来源 | 宜都住建
编审 | 刘瑞 刘传东
审核 | 章黎 陈昱池
监制 | 陈登良
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