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宜都专项整治!物业收费“糊涂账”?投诉方式→

掌上宜都 2023-03-10


关于开展专业化物业服务收费信息不透明

专项整治工作的公告


全体物业小区业主:

为进一步推动解决物业管理领域群众反映强烈的突出问题,不断规范物业服务企业经营行为,切实维护业主合法权益,促进我市物业服务提质增效,宜都市住房和城乡建设局等6部门从2022年6月起在全市开展专业化物业服务收费信息不透明专项整治行动,现将重点整治内容及投诉电话公告如下:


一、整治时间

2022年即日起至2022年12月底


二、整治范围

全市实施专业化、市场化物业管理的住宅小区


三、整治内容

(一)未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;

(二)擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;

(三)受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用。不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;

(四)擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。


四、投诉方式

欢迎广大小区业主积极参与,投诉举报方式如下:

1.举报热线:0717-12345

2.线上:宜都政府信息公开网--住建局依申请公开

3.来访:宜都市陆城长江大道81号207室


                     宜都市住房和城乡建设局

                             2022年6月6日


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来源 | 宜都住建

编审 | 刘瑞  刘传东

审核 | 章黎  陈昱池

监制 | 陈登良

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