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招聘拒录“病毒性肝炎”骑手,外卖平台这条服务协议让网友炸锅了

澎湃新闻 澎湃新闻 2018-06-15

澎湃新闻记者 刘楚 实习生 赵思维


众包平台服务协议


6月5日,乙肝公益组织“亿友公益”向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,美团骑手注册、接单用客户端“美团众包”涉嫌歧视乙肝人群,相比《有碍食品安全的疾病目录》中单列的病毒性甲肝和戊肝,美团的协议以“病毒性肝炎”代替,而实际上病毒性乙肝并不在有碍食品安全的疾病之列。


澎湃新闻就此事采访美团公关人员,公关人员回复称,要求骑手需具备健康证,在服务公司招募骑手时,要求严格遵守国家食品安全法及相关法律法规的要求,但该回复未对焦记者提出的问题。


今年5月,在江西的一名工地工人黄溪(化名)有意利用空闲时间兼职送外卖,便下载了美团众包客户端尝试注册,但他注意到“美团众包平台服务协议”中明确规定:“病毒性肝炎”患者骑手用户不具备美团众包正式注册的资格。看了该协议条款,黄溪认为美团众包拒录乙肝携带者当骑手,于是便放弃了注册。


黄溪的遭遇被“亿友公益”志愿者获悉,该组织认为,美团众包平台服务协议中“病毒性肝炎”的表述,不仅涉嫌乙肝歧视,还可能会引发一连串的恶劣影响。


6月6日,澎湃新闻还分别体验了目前市面上另外两家主流的外卖平台“滴滴外卖”和“饿了么”外送员注册流程。


滴滴外卖在其配送平台服务协议中,同样要求注册用户无“病毒性肝炎”,而未细化说明甲型和戊型不得注册。


澎湃新闻记者在体验注册“饿了么”蜂鸟众包客户端时发现,其“服务规范”中“食品安全”视频解说旁白中,同样以“病毒性肝炎”笼统概括不得注册的肝炎人群。


滴滴配送平台用户资格标准仅写“病毒性肝炎”。 


对各大外卖平台的这种规定,网友们持有不同的看法。有网友支持平台这样的规定。


Add_object1:我觉得没什么不妥


郑大善好饱:餐饮行业是不是都应该有此规定啊


李李:是应该的,毕竟客户很担忧,不是歧视不歧视的问题。


写真集子:这。。。。。。不算歧视吧,也是为消费者考虑吧


木木三彡:根据相关法律法规一旦查出对于商家对于平台一是涉及到安全二是涉及到相关部门的严惩三是一旦发生安全事件企业就会面临倒闭,所以只要是有良心的餐饮企业,都不会冒这样的风险,毕竟食品安全大于天,合法经营才是王道。


也有网友认为平台这样的规定其实是来自对乙肝携带的误解。


小乐:这个问题还需要科普多少次呢?健康证只看肝功能是否正常。携带和患者是两个概念!


昵称困难症z:国家多年前已经对乙肝携带取消检查,餐饮健康证和入职体检都没有这一项,但检查除非一些对肝功有要求的特殊行业或者当兵,医院对用人单位告知是属于违规的,很多人你根本不知道他是乙肝病毒携带,有过很多乙肝病毒携带者告医院体检或者企业歧视,因为国家规定是可以从事餐饮和服务行业的。


Shinto-:在厨房,属于直接接触食物。乙肝患者不可以直接接触食物,乙肝携带者是可以的。 另外外卖不是直接接触食物的,乙肝患者是可以的。 法律法规把乙肝病毒携带者这条给剔除了,如果拒绝就存在违法嫌疑


事实上,关于乙肝携带者能否从事食品行业的争议由来已久。美团所引用的条款来自于2009年开始施行的前一版本的《食品安全法》,不过在2009年同时出炉的《中华人民共和国食品安全法实施条例》规定,“甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。”也就是说,实施条例限定了不得从事相关食品工作的肝炎种类,而乙肝并不包含在内。 2015年10月1日开始施行的现行《食品安全法》,将这一表述替换为“患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员”,随后推出的《有碍食品安全的疾病目录》则明确为“病毒性肝炎(甲型和戊型)”。


上述官方文件均未限制乙肝携带者从事接触直接入口食品工作。


据中新网2009年报道,前卫生部新闻发言人邓海华曾公开表示,乙肝是血源性传播性疾病,日常生活和工作接触不会传播乙肝病毒。乙肝病毒携带者不是乙肝病人,身体没有临床症状,肝功能也正常,不会因一般的生活接触、共同学习、工作等对周围人群构成威胁。


过往新闻报道也显示,近年来各地卫生部门在健康证检查中,陆续不再要求进行乙肝项目的体检。


“亿友公益”志愿者雷闯告诉澎湃新闻,他认为美团众包“病毒性肝炎”的表述是“一竿子打翻了一船人”,不仅涉嫌拒录乙肝携带者、歧视乙肝群体,同时也会助长对乙肝群体的偏见和歧视,更加强化“乙肝不能从事食品行业”这种错误的观念。


北京市京师律师事务所律师白小强称,志愿者对于相关法律法规的引用和理解是准确的,美团众包服务协议中仅做“病毒性肝炎”的表述,未将乙肝同甲型、戊型病毒性肝炎进行区分,按一般理解的确是包含了乙肝携带者。


白小强分析,根据美团众包在协议中的兜底条件,美团众包的企业标准是“有碍公共卫生”,这与“有碍食品安全”的法律规定相比较,美团众包对从业人员的要求似乎更严。




本期编辑 邢潭


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