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全心投入,全力担当  安徽新华发行集团抗“疫“进行时

刘蓓蓓 中国新闻出版广电报 2021-01-13

新冠肺炎疫情发生以来,安徽新华发行集团党委认真贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神,按照安徽省委、省政府和省委宣传部的统一部署,强化文化国企担当,科学防范,精准施策,切实抓好疫情防控的各项工作,全力以赴打好疫情防控阻击战。


一、强化组织保障,吹响抗“疫”冲锋号





1迅速组织,强化责任担当


为从组织上保障疫情防控工作有力有序,1月23日春节放假前一天,集团党委成立疫情防控工作领导小组。之后,建立了“一个平台四项制度”应急工作机制,强化疫情防控,进入战时状态,即:一个统一的信息发布平台,班子成员包点制度,日报告和零报告制度,每日调度制度,对集团重点领域、重点板块、重点人员的跟踪制度。


2高效行动,守好一方净土


为有效避免人群聚集导致的传染风险,集团印发了《关于安徽省新华发行集团所有门店暂停营业的公告》,全省各营业网点共计542家书店自1月26日起临时闭店。临时闭店期间,线上电商服务正常开展,继续为读者提供选书购书服务;省内各地的阅读点和承接运营的六安图书馆均按当地主管部门要求暂停开放;所辖酒店加强对大堂、餐厅、厨房、客房等全场所的卫生消毒,实行24小时应急值班值守。


闭店期间做好门店消毒工作


3加强宣传,筑牢健康防线


集团还建立了信息发布平台,由防控办统一发布疫情防控信息、及时转载相关健康科普知识等,切实提高员工防护意识。全省各地新华书店在门店及校园微信公众号及时发布防疫科普知识,并制作了疫情防控宣传牌、悬挂了防疫标语,在重要场所醒目位置张贴了佩戴口罩提示牌,录制了防疫提醒广播,以多种形式加强防疫知识宣传。


4严格落实,防控不留死角



集团建立一级抓一级的疫情防控工作机制,层层落实、了解情况、摸底排查、督促检查、关心关怀,加强了对确诊病例、疑似病例、密切接触者、留观者、观察者、情况不明的未知者或隐匿者等6类重点人员的排查力度,并对非重点人群和需值得关注的人员落实好登记制度,同时从严从实做好“日报告”“零报告”,精准掌握全体员工信息,准确填写上报内容,每日严格做好《安徽新华发行集团新冠肺炎疫情情况每日报告表》《安徽新华发行集团重点人员信息登记表》和简报的整理工作,尽最大努力采取更科学更周密措施,确保疫情防控有序有效。


二、履行文化国企担当,发挥好主渠道作用




在抓好自身疫情防控工作的前提下,集团充分发挥国有文化企业的主渠道、主阵地作用,在防控疫情斗争中,以实际行动体现国有文化企业的责任与担当。


1全面开放线上教育服务资源


为全力做好省内中小学生在延迟开学期间的学习服务工作,集团积极响应教育部“停课不停学、学习不延期”的政策,面向全省用户免费提供优质线上学习资源和服务。


一是皖新十分钟学校公益助学。免费提供覆盖全高中学段、九门学科的7000节微课视频和空中课堂平台支持的直播课堂服务,截至2月21日,累计观看突破500万人次,合肥、芜湖、马鞍山市教育局将皖新传媒列为提供疫情防控期间支持线上教学工具的官方渠道。


二是开展美丽科学在线教学。集团旗下美丽科学数字教学平台,发起线上科学课行动计划,2月1日起,重点支援湖北省小学疫情期间免费使用“美丽科学教学平台”开展线上科学课,远程组织和支持科学老师开展线上备授课。截止到2月21日,湖北及其它省份已注册小学学校总数4038所。


三是拓展引入数字教学资源。积极与安徽省所有选用教材的各大出版社联系,目前已免费获得人民教育出版社、山东科学技术出版社、江苏教育出版社等7家出版社提供的数字教材资源,涉及语文、数学、英语等主科教材共计176个品种,组织各市县新华书店与当地教育主管部门和学校对接使用,淮北等地教育局已将相关数字教材及配套资源通过教学平台免费共享给广大师生。


四是开通皖新移动校园新模式。对接各大教材出版社全学段全学科电子版教材资源,通过下载“皖新移动校园”APP,让广大师生在手机、平板端上可稳定流畅地使用多个品种的电子教材。


2创新图书服务供给方式


一是书店关门不停业。为满足读者防控期间迫切学习和阅读到“精神食粮”的需求,各地新华书店在门店闭店期间,开启电话和微信订购服务,做好线上征订,线下无接触取货。






为读者提供无接触式图书送货服务


二是网上发行功能凸显。全省新华书店临时闭店期间,安徽新华书店在京东、天猫平台的线上电商服务正常开展,继续为广大读者提供选书购书服务。2月1日-2日,举办自发活动“宅家要坚强”,选取适合小学生阅读的书籍近200种,2天累计销售2.5万册(套);其中《再见了,坏习惯》2天销售1.8万册,连续2天单品销量全网第一。


三是免费提供优质绘本资源。组织甄选优质绘本数字资源,精心策划18个绘本专题,为广大用户提供免费阅读服务。从2月1日起,每天以H5形式在“智慧书房”APP发布并推广至各读者群,目前已推出22个绘本专题,受到家长和孩子的欢迎。同时还推出“智慧书房抗疫服务”,和建设银行合作推出“风雨同心,共抗疫情”抗疫服务,接入在线问诊、疫情最新动态、患者同程查询三大功能,方便读者查看和问询。


四是社群电商服务到家。疫情延期开学期间,家长对课本、教辅、必读书目等需求最为迫切,集团“阅+”团队以“共抗疫情,服务到家”为主题,创新组织分工和业务流程,围绕社群电商小程序、社区共享书店微信群等用户,以图书城为产品供应和分拣配送中心,于2月11日晚开展首轮试点,3小时产生订单1990笔,销售图书5800余册。至2月21日共产生订单12912笔,销售图书36552册,社群电商小程序用户增长了40581人。目前这项活动在全省各门店已广泛开展,深受读者欢迎。


社群电商开展“共抗疫情 服务到家”工作


3教材供应保障工作不打折扣


集团印发了《关于积极应对疫情做好春季中小学教学用书发行工作的通知》,对全省各地切实做好2020春季教材教辅的发行工作做出了具体的工作安排,做到防控病毒疫情和确保教学供书“两不误”。截至2月2日,教学供书已到货5605万册,到货率为99.95%;目前,2020年春季教材发行准备工作已全部就绪,集团确保完成全省1.2万多所中小学校“课前到书,人手一册”任务,为正常教学开展提供坚强保证。


教育服务专员在配送教材


4热情文化服务助力战“疫”


集团积极参与政府联防联控工作,在做好防疫知识公益宣传的同时,各市县公司通过微信公众号和读者微信群等多种形式,为全社会提供更多的防疫科普知识,触达读者200多万;积极开展《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》《新型冠状病毒感染的肺炎公众防疫指南》《新型冠状病毒疫情集体场所防控100问》等书籍发行配送工作,科学准确的普及疫情防控知识。同时围绕疫情期间学校师生的教学诉求,各地教育服务中心开展“主动问需求,贴心送服务”活动,以网络、电话等形式问询调查需求,为停课不停学提供优质内容和服务。承接运营的六安图书馆,自1月26日起,每日制作H5,推送疫情防控的相关知识和数字资源,同时在图书馆官方网站推荐数字资源阅览通道。


六安图书馆在线宣传疫情防控知识


5爱心捐赠传递信心和温暖


疫情无情人有情,集团各层级公司踊跃开展捐赠活动,传递爱心、共克时艰。根据中国新华书店协会倡议,集团从自身防疫储备物资中调配资源,联合中新协向湖北新华书店捐赠了1万只医用口罩和1万只医用手套。除集团捐赠外,下属各子分公司面向与疫情斗争的社会各界组织和个人,积极捐赠图书、口罩、酒精、84消毒液、食品等物资,其中图书价值超16万元、口罩近3万个。


来自武汉新洲区图书馆的感谢信


6筑牢群防群控的铜墙铁壁


在疫情防控关键时期,集团动员各级党组织和广大党员干部干在前、冲在前,各子分公司纷纷组建“党员先锋队”、设置“新华书店志愿者服务点”,加强与属地应急指挥机构联动,用深入帮扶村的身影、坚守包保网格社区的行动、请战参与志愿服务的誓言,让党旗在各地疫情防控一线高高飘扬。在抓好疫情防控的前提下,集团组织脱贫攻坚帮扶责任人积极开展线上帮扶,通过电话、短信、微信等方式,加强与帮扶贫困户的联系沟通,帮助解决实际问题。


三、始终保持战时状态,统筹抓好改革发展稳定工作




疫情对企业应变能力提出严峻挑战和考验,集团有序进行复工策划,开启“新开工”模式。


1创新工作方式应对疫情挑战


针对疫情延期开工情况,集团党委领导班子带头发挥示范作用,坚持亲自抓、带头干,集团班子成员梳理制定每周重点工作计划表,组织相关部门和人员以分散办公、远程办公、视频会议等形式落实工作任务,2月1日-2月9日期间,由集团领导班子牵头共推动研讨了97项工作任务,为整体工作稳妥有序开展发挥积极作用。为防范疫情传播,依托集团数字化运营管理平台,及时开发多人线上会议功能,2月1日-2月21日期间,集团发起的线上参会人员已有1500多人次,及时保障了疫情期间组织内部信息沟通交流,推动工作方式向智能协同化转变,促进组织快速反应、高效行动。


2“两项计划”深入谋划全年工作


2月11日起,开展为期两周的实战演练,通过实施 “瞄准计划”和“攻坚计划”,组织集团和股份公司领导班子、板块总公司负责人、市公司负责人、集团职能部门负责人展开全年工作研讨。瞄准集团战略目标,深入思考和精心打磨产业板块、市公司及集团职能部门2020年经营计划和重点工作安排,明晰各领域的发展目标和思路,把年度经营计划和重点工作安排形成统一认识和明确打法。梳理制约集团发展的难点问题、关键问题、最需提升的问题,找准对策,研究制定作战计划,努力攻坚破解“卡脖子”难题。通过集团高管团队两周的“心上磨、事上练”实战演练,排好兵、布好阵、热好身,为全年工作的开展做好全面准备,在疫情过后努力多打“粮食”,以实际行动向抗疫一线的同志致敬。


3线上培训提升组织队伍能力


依托皖新大学平台,组织研习专业课程,开展各级员工在线培训学习,提升管理层和员工个人能力,实现“停业不停学”,并制定具有针对性的学习课程表,做到“干什么、学什么”,“缺什么、补什么”。2月4日-9日期间,皖新大学推出“战疫情、不停学”活动,共有4174名员工参训,平均完成率91.5%,其中14个单位100%完成。目前正在开展为期2周的第二期在线学习“提升计划”。


皖新大学组织“战疫情、不停学”活动


4提前谋划做好复工准备工作


要做好复工准备工作,一是加强疫情政策研究工作,组织安排有关部门搜集整理各级政府部门针对此次疫情出台的政策,加强与各经营单位对接,积极研究具体可操的承接举措。二是要加强疫情影响评估,分业务板块、分时间段分析疫情带来的损失,为今后调整业务计划做好决策参考。三是制定复工方案,由集团防控办统一制定发布《复工方案》和《防护手册》基础版模板,各产业板块、市县公司根据实际情况进行细化,做好复工前的各项准备工作。


(本文图片均为安徽新华发行集团提供)

(责任编辑:路滢月)

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