盘点2020 | 发行业：走出发展低谷 不断跨界破圈
最近微博上有道热搜题，“是否愿意重启你的2020？”对于许多发行人来说，这个答案应该是肯定的。因为在整个出版行业中，今年最难的就是发行了。从年初的崩溃，到年底的回暖，过山车般的经历，让发行人在回望2020时，无不百感交集。
如果把2020年发行业热点拍成一部纪录片，它的基调应该是积极的、温暖的。新冠肺炎疫情发生后，管理部门快速反应，政策扶持上拉一把，真金白银给补贴。企业自身主动自救，花式营销层出不穷。据开卷数据，今年2月全国90.7%的书店选择停业，超过99%的书店没有正常收入。进入第三季度，实体店渠道回暖明显，进入9月后，达到今年指数最高点。
那么，这部纪录片的中心思想是什么？答案或许是，2020年，发行业的转型升级本就到了关键时期，疫情只是加快了它的步伐。我们要做的，是跟上步伐，突破业态融合和转型升级的“天花板”，驶向高质量发展的快车道。
具体来看，这部纪录片包括5个主题，分别是：直播卖书、社店合作、书展提振、破圈营销、书店开关。
来，让我们一起回望。
2020年，直播卖书成为发行界一道亮丽的风景线。资料图片
直播卖书
2019年，图书市场中直播卖书者，只有当当、博库、中信等少量出版发行机构。2020年，疫情使得直播卖书成为行业常态，一时间出现无卖书不直播的景象，称之为直播卖书元年也不为过。
2020年2月4日，疫情正严重之时，所有书店大门紧闭。钟书阁开始了第一场淘宝直播，由此引来行业强烈关注。钟书阁的这一炮，点燃了书店直播之火。
单向街老板许知远去年第一次踏进淘宝超级主播薇娅的直播间，几分钟就卖出6500册单向街日历，让他见识到了直播的威力。3月9日，在单向街的牵头下，晓风书屋、先锋书店等几家书店，联合开启了一场以“保卫独立书店”为主题的直播售卖，活动同时在薇娅直播间进行，销售的是书店各自准备的盲袋。这一场民营书店间联手自救的行动，目的是为了帮助更多的独立书店。
新华系书店直播数量虽多，但是，表现亮眼的较少，文轩可以说是其中的代表。4月沈石溪的一场讲座，开播前5500册签名书售罄，直播中又带货1.2万多册，刷新了出版业直播营销新纪录。这个纪录9月被曹文轩的写作直播课打破，那场直播销售3万册、码洋105万元。将单纯的直播课，转变为对内容的深度运营，为用户提供有价值的产品，这是文轩找到的不以价格促销为手段的直播之道。
数字平台掌阅、当当、京东等，进入直播更为快速化，转化率也更高。今年世界读书日，掌阅在抖音开始首次直播，仅都靓读书单个账号即实现销售额70万元。熟悉规则、积累经验后，仅一个多月，掌阅就成为该垂类直播带书销量居首的矩阵。
策划和出版机构中，果麦、磨铁、中信、机工、安少、接力等市场化程度较高的企业，直播活跃度、转化率相对较高。
随着直播的火热，在卖书这个垂直领域，也出现了一些头部主播。6月，樊登首次快手直播，就创造了累计销量13万册、码洋近1000万元的战绩。王芳、张丹丹、王小骞等主持人，也成为亲子类图书、少儿图书销售领域的直播带货大V，目前已经和接力等多家出版社进行了专场直播。
书的产品特性，决定了直播卖书，不能只打价格战，更重要的是突出书的价值，找到精准读者。樊登的直播间之所以受欢迎，是因为他把书的内容分析得头头是道，讲解生动有趣。出版发行机构可以和这些大V合作，也可以挖掘培养自己的主播。对于他们来说，直播所带来的及时的现金回款，无疑非常有吸引力。更为重要的是，读者在新的流量平台上，你也必须得在那儿。
社店合作
在互联网时代，编印发之间的界限越来越模糊，出版与发行作为上下游，一荣俱荣、一损俱损。疫情期间，出版发行携手合作更为紧密。
今年2月初，广西师范大学出版社开启了书店“燃灯计划”，广西师大社承担线上直播所有设备成本，搭建一个包含作者、读者、出版单位在内的线上云平台，为实体书店探索多元发展提供通路，共克时艰。目前，该计划已经有几百家书店加入其中。有的书店从中借鉴了多群直播的模式，自主策划了新的活动，大大提升了线上运营水平。而广西师大社之所以策划这个活动，是为了让读者知道，实体书店可以为读者提供欢快、充实、难忘的阅读时光；也让行业明白，实体书店是出版机构唇齿相依的行业下游。
白岩松、倪萍等多位名人、作家，联合长江新世纪，在5月开始启动了“拯救书店”计划，活动方式就是直播带店。白岩松的线上首秀给了这个活动，因为他一直对实体书店非常关注与喜爱。他以身示范，是希望更多的人能够加入“拯救书店”计划，也期待更多的读者因为这个活动走进书店，与书店结下长久的友谊。
管理部门和行业协会，也在不断呼吁社店同心携手。5月，中宣部印刷发行局局长刘晓凯出席中国出版集团渠道线上恳谈会时，就表示上下游必须深化战略合作，把产品和渠道贯通开来，把市场和选题维系起来，实现信息互通、资源共享、优势互补。
中国书刊发行业协会理事长艾立民也提出，在这一特殊时期维护健康稳定的社店关系，确保产业链的完整，是每一个从业者的责任和使命。这是中国书业20多年来几经磨难仍保持可持续发展的动力所在、经验所在，也是中国书业与国家同呼吸共命运的现实表现。
书展提振
北京书市、江苏书展、上海书展、黄山书会、北京国际图书博览会、天府书展、河北惠民书市、浙江书展、上海国际童书展、广西书展……今年下半年开始，各种书展陆续启动，虽然观展人数受限，虽然线上活动居多，但是这些书展的举办，就像是为行业注入的一剂剂的强心针，令人倍感鼓舞。
书展举办方压力倍增。一方面，各项防疫措施必须到位；另一方面，线上办展，技术、策划等需要从头学习、设计。原来一个展会，变成了现在地面、云端两个展会。从书展效果看不仅接住了挑战，而且为线上展会提供了有益的探索与实践。
北京国际图书博览会自线上平台开放以来，共达成中外版权贸易协议（含意向）6788项，同比增长13.2%；天府书展总销售6300万元，线上图书销售就达4800万元；上海书展，读者数量减少1/3，同比消费却增长了23%；今年河北惠民书市从规模到影响、从社会效益到经济效益都超过了前7届……借助5G、人工智能等新技术，各个书展以“云”为抓手，在线上呈现了一个浓缩版的书展平台。
如果说首届天府书展更多面向四川本地读者，今年的天府书展则借助“云”的力量，成功地把书展影响力拓展到全国。书展以“文轩九月”网上阅读服务平台为主体，利用电商平台、出版社、网店和省外实体书店，多渠道办展，为全国读者提供了结合听、看知识内容关联体系的全新升级观展体验。
创办34年的北京国际图书博览会今年首次移师线上，承办方中图公司开发了首个线上图书版权贸易平台Rights Link，满足全年无限时的会展服务需求。平台全面应用5G等技术，打造全景展厅展示、专业活动、在线直播、线下展览等多元文化活动，实现多业态融合发展。
除了书展外，多个馆配会也移师线上。3月30日，2020全国馆配商联盟春季图采会在线上拉开帷幕，成为今年首个线上开启的图采会。令人意外的是，线上图采会的每一项数据都远远高于往届线下馆配会。就像承办方人天书店董事长邹进所言，线上图采会看似是馆配服务的转型和升级，但又是一次彻底的回归，图书馆业务万变不离其宗，就是如何发现好书并收入囊中，网上订货无疑是最好的方式。而利用技术，不仅馆员，读者也可以在线上参与采购，这种读者和馆员相结合的采购方式，会在未来图采领域受到重视。
馆配会线上线下结合的方式，将成为未来的发展趋势，毕竟线上采购成本低、效率高、更便利。但对于以交流为目的的书展来说，疫情结束后，回归线下见面是大家的共同期待。
破圈营销
开发盲盒、外卖送书、短视频营销……疫情促使图书营销不断跨界破圈，从0到1的突破，虽然是疫情所困的新尝试，但也是打破边界思维的新契机。
3月，北京市委宣传部与美团就“实体书店+美团平台计划”达成协议，72家北京市实体书店成为第一批进驻美团平台的示范企业。言几又联手外卖平台“饿了么”，以各大门店为服务中心，周围3公里范围内接单配送。读者用“饿了么”在线选书，最快半小时就可以取到“精神食粮”。
很潮的盲盒营销，也被书店人借鉴了过来。大部分书店只是在疫情期间进行盲盒尝试，多一种玩法而已。但南京先锋书店却在盲盒上进行了持续地探索。从邀请重磅嘉宾为读者挑选图书，到推出“先锋书店创始人盲选”“生日盲选”“甜咸主题盲选”等等，他们不断地根据读者反馈进行盲盒内容的升级。
外卖、盲盒这些方式的出现，更多的是为了疫情期间的自救，一般很难为书店带来多大的盈利。但在它们的背后，体现的是书店业努力创新的态度。一定程度上，也促使实体书店深入研究学习互联网经营模式，充分挖掘新的商机。
短视频的火热，也吸引了出版发行单位的参与。长江新世纪的快手账号“长江1905”通过邀请尼格买提、白岩松等知名人士录制读书、讲书短视频，并进行线上新书发布会直播的方式，入驻7个月，粉丝已突破170万。快手与青岛出版社合作开展的阎崇年《大故宫六百年风云史》线上新书发布直播，新书上线10分钟即售罄，销售额达50万码洋。目前，快手读书垂类有2万多读书领域作者，已有139家书店、218家出版社入驻快手。通过短视频+直播的方式，可以把交易决策的环节融入到整个出版行业当中，实现出版业自身内容生态的不断丰富和优化，也让用户真正选到更好的书。
书店开关
疫情影响下，书店的关闭在意料之中。但同时，又有一些书店逆势开业。尤其是临近年底，开业的书店越来越多。我们愿意把它看作2021年书店业向好的一个积极信号。
疫情发生不久，杭州首家24小时营业的独立书店“乌托邦”，发布了正式的结业通告；服务香港超过40年的大众书局，也于3月19日关闭全港16家分店，全线结业。
在芜湖开业2年多、经营面积达1000平方米的当当实体书店“当当阅界”，于5月18日正式闭店；作为诚品书店的第一家店和唯一一家24小时书店，从1999年开始营业的诚品敦南店，在5月31日正式谢幕。
5月，钟书阁在北京老佛爷店正式开张，成为北京书店的新网红；同月，文轩BOOKS招商店开业，近万平方米的面积使其成为疫情暴发后开业的全国最大书店；10月，中国内地首家茑屋书店在杭州开业；继今年4月大隐书局“海派书房”布局后，12月，新一家以艺术为主题的书店——九棵树艺术书店开业，成为目前上海首家开在剧场中的书店，也是上海面积最大的艺术主题书店；12月，言几又广州首家店在广州K11正式开业，由世界青年设计师全球总冠军陈峻佳以“感官世界”为主题设计，集实体书店、咖啡文化、文创产品、文艺沙龙为一体。
全球范围内的疫情还在持续，进入冬季我国疫情在局部地区也偶有发生，书店人还要做好面对考验的准备。就像白岩松在“拯救书店”行动中为书店打气时所说的，疫情过后，书店不只是回到以前，而是去往更好的地方。
编辑：路滢月
审核：杨为民
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