@用手机的你!提速+降费,三大通讯运营商传来好消息
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你还在因为流量资费贵
而不敢上网吗?
别担心
告诉你一个好消息!
三大运营商提速降费新举措来了!
5月14日召开的国务院常务会议部署进一步推动网络提速降费,要求多措并举实现移动流量平均资费降低20%以上,年内再精简目前在售套餐数量15%以上。
随后,三大运营商陆续宣布提速降费新举措。5月16日,中国移动公布6项举措;5月24日,中国电信宣布7项举措;5月25日,中国联通推出8项举措。
那么
我们将从这新一轮提速降费举措中
获得哪些实惠?
流量
中国移动:
推出“查网龄送流量”活动。自2019年5月1日起,客户发送2019到10086即可获赠不同流量,网龄越长获赠流量越多,最多可获赠30G流量。下一步将陆续推出查网龄送权益、送积分等系列活动,并结合网龄开展5G先锋客户招募。
中国电信:
全面下调套外流量价格。全面下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB,将于2019年6月推出“达量放心用流量包”。用户订购后,不达量不收费,达量后直接叠加5元/GB或3元/GB流量包,解除大流量用户手机上网的后顾之忧。
中国联通:
推出特惠假日流量包。自2019年1月起,推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G。
漫游费
中国电信:
将于2019年6月,针对出访港澳台方向的人群,推出更优惠漫游流量包,如:68元/3天等。针对经常往来粤港澳大湾区的广东用户,推出粤港澳一体化流量包,用户可以在三地共享使用流量。
中国联通:
大幅下调港澳台地区数据漫游资费。2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地区漫游流量费,大幅提升每日25元封顶高速流量,同时调整港澳台地区数据漫游日套餐包流量。
增值服务
中国移动:
推出“0000” 轻松查退增值业务,客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086,可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准,同时根据查询结果,可通过回复业务序号,方便快捷地退订一项或多项已订购业务。
中国联通:
将于2019年6月推出全网性增值业务“0000”统一查询和退订服务。客户通过手机编辑短信“0000”发送到10010,能快速查询本机的全网性包月类增值业务订购情况,根据查询结果,通过回复业务序号,就能退订已订购业务。
家庭宽带
中国移动:
家宽快装快修,超时送流量。在具备装机条件区域,客户申请家庭宽带开通、维修服务,如果未能在双方约定时间内完成,中国移动将补偿客户手机流量,每延迟1天送1GB。
中国联通:
承诺家庭宽带服务慢必赔。2019年6月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔承诺,对客户承诺装机、移机、维修时限要求,超时将为客户提供赔付。
投诉维权
中国移动:
启用10080服务质量监督热线。如果客户认为通过10086热线等服务渠道所提出的合理诉求未得到妥善处理或对处理结果存在争议时,可以通过拨打10080反映问题,最晚将在120小时内得到反馈。
中国联通:
推出10015消费者权益保护热线。重点解决联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,尤其是对客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决的合理诉求而提供的专属解决入口。
对于三大运营商新一轮提速降费举措
你觉得诚意如何?
★猛降16℃!十堰大降温+降雨!还有这些地方要停电,最长19小时!
来源 | 中国新闻网
编辑 | 杨坤 责编 | 静静、陈玉 终审 | 邓华
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