@十堰人，你的双十一快递有没有经过河南？速看！
来源 | 央视新闻、十堰晚报
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11月12日，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火。这辆车长约15米，满载快递包裹，车身有大量火光冒出，浓烟滚滚。据消防人员介绍，车厢内包裹重13吨，现场无人员伤亡。
作为消费者
遇到类似事件如何维权？
据快递物流业相关专家解释，每年双十一后，都有类似情况。那么在快递过程中，消费者的利益如何保障，一旦发生意外如何获得相应的赔偿呢？
赔偿责任谁承担？
专家：应先确定起火原因
快递在运输过程中发生意外，首先要考虑寄快递方的损失，并按照“谁揽收谁赔偿”的原则，尽快赔偿。
买家如何维权？
专家：可申请延迟收货或退款
专家表示，物流火灾事故导致部分买家的货物损毁，未能按时收件，买家可以申请延迟收货，同时要求卖家重新发货。如果不想继续购买商品，也可以向卖家申请全额退款。
卖家如何索赔？
专家：电商可按物品网上价格索赔
至于寄件方的损失，专家表示，如果物品属于电商的渠道，那么价格早就在网上认定了，可以直接按价格赔偿。但如果价值特别贵重，没有保价，一般来说，这种情况快递公司不会按照原价赔，因为贵重物品按规定应该进行保价，具体赔偿金额需要双方协商。
双十一十堰成交额破3亿
80后90后仍是主力军
2019年双11
十堰“剁手族”在淘宝和天猫的消费账单
出来了！
双十一全天，全市交易额达3.05亿元
位列全省第9位
较去年的2.726亿元增长了12%
连续三年消费额突破2亿元
同时，数据显示
在今年的双十一消费群体中
十堰以80后、90后为主力军
其次为70后
茅箭区拿下
十堰剁手力排行第一名
淘宝还公布了
用户所在区域的排名情况
以及与“本地土豪”的差距
↓↓
更有相差19万的
↓↓
一天网购近20万！
这购买力，原来土豪就在身边啊
双11已落幕
但一场快递运输“大作战”却才刚刚打响
十堰快递行业协会工作人员表示
预计今日将迎来快递高峰
为保障快递转运
快递员已启动“白+黑”模式
同时，提醒用户保持电话畅通
及时取走个人驿站、快递箱快递
编辑 | 孟楠 责编 | 静静 终审 | 邓华
你的双十一快递到了吗？