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紧急召回!涉及多个品牌
来源 | 国家市场监督管理总局官网
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8月28日,国家市场监督管理总局连续发布5条汽车召回信息,涉及品牌有奔驰、大众、长城等,其中包含进口奔驰C级、E级、S级、CLS级、GLC SUV、AMG GT汽车,大众涉及甲壳虫、尚酷及高尔夫系列。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
召回部分进口C级、E级、S级、CLS级
GLC SUV、AMG GT汽车
福建奔驰汽车有限公司
召回部分国产V级、威霆汽车
本次召回范围内的部分车辆由于供应商生产偏差,传动轴上的花键轴与万向节上球笼的机械连接处未能完全固定,从而导致该机械连接处的安全卡簧无法完全锁定在特定的固定卡槽中,可能会损坏传动轴的万向节,损坏程度会随着时间的推移而增加。这会导致传动轴传动不平衡,产生抖动,继而传递到车辆底部。极端情况下,抖动会影响到装配在变速箱上方的SRS(辅助防护系统)控制单元,同时被控制单元误判成碰撞事故所产生的加速或减速,并错误的触发前排安全气囊,增加前排乘客受伤及碰撞风险;另外,如果车主忽视异响及抖动等异常情形继续长时间驾驶车辆,零件磨损到一定程度会影响车辆动力传递,甚至造成动力缺失,存在安全隐患。
福建奔驰汽车有限公司将通过其授权服务中心为召回范围内车辆检查传动轴是否在受影响生产日期范围内,如有在,则更换传动轴,以消除安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司
和一汽-大众汽车有限公司
分别召回部分进口汽车
(一)大众汽车(中国)销售有限公司
2011 年 5月2日至 2015 年8 月6日期间生产的部分 2011 - 2015 年款进口大众品牌的甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车,共计 14800辆。
2011 年 9月14日至 2012 年6 月14日期间生产的部分 2011 - 2012 年款进口西雅特品牌的烈昂系列汽车,共计 1084辆。
(二)一汽-大众汽车有限公司
2011年2月8日至2012年8月31日期间生产的部分进口2011-2013年款奥迪A1,A3系列汽车,共计18497台。
本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造偏差,其变速箱机电单元的蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况,在高油压工况下螺纹处可能发生微裂并引起系统油压下降,这将触发仪表盘警告灯亮起;如果用户忽视报警提示并继续使用车辆,随着时间的发展可能出现影响动力传输的情况,存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商,免费为召回范围内的车辆变速箱机电单元进行软件升级, 以消除安全隐患。另外,针对奥迪品牌中少数暂无适用软件的车辆,为确保及时消除缺陷,将直接更换机电单元蓄压器的上壳体。
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主。大众及西亚特品牌用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户服务热线:400-188-0888、奥迪品牌用户可通过一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号 (SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
长城汽车股份有限公司
召回部分长城炮汽车
本次召回范围内车辆由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险,无法起到足够的警示作用,存在紧急情况下误用的可能,在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂,存在安全隐患。
长城汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书,在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签,明示危险,避免误用,同时免费对拖车钩进行技术服务升级,以消除安全隐患。 应急处置措施:如果车辆出现陷车或托底事故,应联系专业救援进行车辆脱困或拨打400-666-1990客服电话进行救援。
长城汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电服务热线400-666-1990进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
浙江飞碟汽车制造有限公司
召回部分奥驰系列载货汽车
本次召回范围内的车辆由于配装的柴油发动机存在OBD系统标定问题,导致车辆存在超标排放的风险。
浙江飞碟汽车制造有限公司将为召回范围内的车辆免费刷写改进后的DCU程序,以满足机动车排放标准要求。
浙江飞碟汽车制造有限公司将通过经销商以挂号信、短信、电话等方式通知相关用户,安排此次召回事宜。用户可以通过手机或者固话拨打服务热线:400-108-5678进行咨询。此外,也可登录网站www.vecc.org.cn、dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息。
编辑 | 杨坤 责编 | 静静 终审 | 邓华
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