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变相售卖保险、搭卖其他旅游产品!三亚通报3起违规典型案例
案例一
2023年9月18日,游客通过哈啰平台合作企业三亚壹阳旅游服务有限公司租用车辆,取车时该公司工作人员不断向游客推销购买各类保险,游客出于无奈购买了700元保险。
案例二
2023年9月24日,游客通过哈啰平台合作企业三亚腾越汽车租赁有限公司租用车辆,取车时该公司工作人员要求游客线下另行购买750元漆面保险。可游客在使用车辆时发生碰撞,三亚腾越汽车租赁有限公司还要求支付7000元维修费。
案例三
以上违法线索已移交三亚市综合行政执法局依法依规进行处置,各电子商务平台亦对上述企业及车辆下架清退。
针对上述典型案例中的问题,三亚市交通运输局提醒哈啰平台要切实落实主体责任,珍惜现有市场口碑和品牌形象,加大对合作企业管理力度,规范其经营行为,并告诫各电子商务平台、汽车租赁企业应当遵循公平公正经营准则,做到诚信经营、明码标价。同时也请市民游客在租赁车辆时,自觉远离“不合理价格”产品,谨防落入低价陷阱。