新型固定样本组的应用——生活方式和场景研究

什么是生活形式和场景研究？

　　区别于传统的市场研究方法，生活形式和场景研究即选取愿意配合的受访者，由研究人员携带研究设备/受访者自己携带研究设备，在自然的家庭情景中拍摄日常生活行为习惯和各类物品使用习惯，力图呈现受访者最真实自然的生活情景。在后期资料观察和分析中，发现分析研究结果和研究盲点，尤其是发现新点和亮点。

为什么进行生活形式和场景研究？

　　传统的市场调研方法研究设计和分析基于假设和证伪
　　传统的市场调研方法已经设置预期和框架
　　实验室研究人员远离真实生活，而创新的动力源于生活需要
　　真实的生活场景避免调查和实验中的心理误差
　　在后期的资料观察和分析中不但可以获取已定的研究成果，还常有意外之喜。

传统调研方式PK生活方式和场景研究

如何获取供观察的场景？——新型固定样本组的作用

固定样本调查

　　固定样本调查，即是对固定的调查对象在一定期间内施以反复数次的调查。其主要目的在于明了消费者之习惯在长时间的变化及变化之原因、商品销售情形之长期变化及变化原因等问题。至于其调查之实务程序则与一般访问调查或观察调查法相同，只不过是将实务程序之一部份重复若干次而已。

　◆　新产品的渗透情形
　◆　广告投资与购买的关系
　◆　品牌忠诚度
　◆　购买路线及购买方法之推定
　◆　购买期间与累积购买频率
　◆　比较各商品之销售情形
　◆　每户购买金额分析
　◆　知名度分析
　◆　购买原因分析

固定样本调查的优点和劣势

新型固定样本组

　　北京益派在传统固定样本调查的基础上提出了新型样本组的概念。所谓新型固定样本组，即通过招募、筛查，按照年龄、性别、地域、收入、教育背景等信息抽取一定数量的样本在网上组建固定的长期社区，样本即为社区固定会员。社区定期进行各种社区活动和各类调研任务，社区会员可根据自己的实际情况选择参与。

新增优势：

　◆　原生生活状态调查及展示
　◆　趋势研究
　◆　入户调查及入户体验/随行观察调查
　◆　发掘产品需求点、推广点
　◆　产品测试
　◆　配合美的调研需求提供相应的受访者

 
新型固定样本组的劣势转换

取样、招募和维护

取样设计

　　新型固定样本组主要进行追踪调查，受访者流失是不可避免的情况。益派在全方位维护会员关系外，建议配备充足样本，同时，建议每季度/每年补充新会员保持社区会员数量。

招募方式——主要流程

具体流程1

具体流程2

具体流程3

社区维护类型划分

社区维护方式

会员数量保持

线下互动

基础维护

研究设计

月度例行调查

建议研发/营销部门可进行的调查
 

社区活动

价值优势

进行生活方式和场景研究的最佳受访者

　　相较于其他人员，新型固定样本组的会员具有更大的优势参与生活方式和场景研究：

月度例行调查

 建议研发/营销部门可进行的调查

社区活动

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