一场风暴又把AWS给搞垮了

上周末，悉尼市遭遇一场特大风暴，亚马逊网络服务（AWS）的悉尼服务出现了故障。

亚马逊网络服务（AWS）的悉尼服务上周末遭遇网络连接问题，为了解决问题、恢复如初，这家公司一直忙到了周一早上。

虽然AWS还没有证实这个问题的根源是什么，以及该问题是否与肆虐悉尼市的那场特大风暴有关，但这家公司声称，从其服务健康仪表板上可以看出，上周末AWS遇到了一些问题，声称在6月4日，AP-Southeast-2地区“为数不少”的EC2实例和弹性块存储（EBS）卷遭遇了停电问题。

AWS说：“从这同一时间开始，AP-SOUTHEAST-2地区的EC2 API调用出现了错误率和延迟同同提高的问题，另外在受到影响的可用性区域，实例状态数据的传播也出现了延迟。”

在发生断电后的一小时内，AWS声称已为数据中心设施恢复了供电，特别指出它成功恢复了绝大多数受到影响的实例，只有一小部分实例和卷需要更长的时间才能恢复过来。

该公司在昨天的最新通告中写道：“我们继续调查单一可用性区域中一些实例的网络连接问题，并调查AP-SOUTHEAST-2地区中EC2 API的API错误率增加问题。”

AWS建议仍遭遇问题的客户启动替换实例，以便立即恢复。

达美乐比萨（Domino's Pizza）向ZDNet证实，由于AWS故障，其在线系统也陷入停运，不过表示恢复系统的速度“快得多”，短短2小时内就恢复如初。

同样，Foxtel Play、Foxtel Go和Stan都受到了停运的影响，不过Foxtel和Stan这两家公司的发言人表示，它们此后已恢复过来。

但是，并不是只有达美乐比萨和Foxtel这两家公司在竭力恢复服务。

西太平洋银行（Westpac）声称，其移动银行应用程序上的指纹访问功能无法使用，鼓励客户改而使用客户编号和密码来登录。

西太平洋银行已确认，虽然这个问题此后已恢复如初，但它与AWS故障无关。

西太平洋银行在声明中说：“虽然我们旨在确保我们系统的连续性，但这场特大风暴给我们的整个网络带来了干扰，因而影响了我们的服务。”

与此同时，昆士兰银行在推特上通知客户，其ATM和销售点电子转账（Eftpos）系统出现停运，声称这是第三方提供商引起的，这个问题影响到了多家银行。

“上周日，昆士兰银行客户受到了故障的影响，这起故障影响了我们的其中一家第三方供应商。这家供应商出现了全国性的ATM和销售点连接故障，原因是主站点出现了停电，”这家银行阐述，其服务并不是由来自AWS的支付系统提供的。

Me Bank和IMB Bank这两家银行也遇到了同一个问题，结果许多顾客束手无策，既无法提取现金，也无法使用信用卡进行Eftpos支付。

澳大利亚联邦银行等其他银行来得比较幸运，其服务没有受到任何干扰，包括NetBank、CommBank应用程序或Eftpos系统。然而，这家银行已注意到，上周末客户确实遇到了与另一家Eftpos提供商有关的一些问题。

澳大利亚联邦银行的发言人说：“澳大利亚联邦银行的一些客户昨天受到了另一家Eftpos提供商遭遇间歇性问题带来的影响，但是澳大利亚联邦银行的所有Eftpos、NetBankd和CommBank应用程序服务并没有受到任何事件的影响。”

ZDNet已联系AWS及可能受影响的客户，请它们发表进一步的评论。

新闻来源：ZDNet.com

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