SaaS界的15位超级英雄｜云头条
本文的灵感直接来自“互联网女皇”玛丽·米克尔（Mary Meeker）撰写的《2015年互联网趋势》报告。这份幻灯片演示文档长达196页，将14家SaaS公司称为是顶级互联网公司，不仅让企业软件变得更好，还彻底改变了我们的工作方式。特别是,作为一个乐队的互联网公司不仅使企业软件更美好,改变着我们的工作方式。你刚才说14家SaaS公司？本文不是介绍了SaaS界的15位超级英雄吗？读完本文你就会明白。
不过首先，下面是Box首席执行官Aaron Levie的一份特别声明，这则推特消息的转发次数超高。
企业软件过去是为了让现有的工作变得更高效。现在，软件面临的机会就是彻底改变工作本身。
— Aaron Levie（@levie）2015年4月10日
谢谢Aaron！
让我们接下来看看这15位SaaS超级英雄和企业互联网企业家，看看他们各自彻底改变了什么，他们为何能够赢得SaaS超级英雄这个头衔。咱们开始吧：
1 斯图尔特·巴特菲尔德（Stewart Butterfield）
真实的身份：Slack首席执行官
超级英雄的名字：沟通队长
正义联盟：商务沟通联盟
超级力量：能够减少内部传来传去的资料，也就是说大大节省了时间。
超级英雄是如何获得力量的：创办Flickr，并卖给了雅虎。
反派角色：电子邮件/不太灵活的消息传递工具。
沟通队长会拯救世界吗？：从收件箱充斥着无聊的电子邮件来看，答案是肯定的。
2 杰克·多西（Jack Dorsey）
真实的身份： Square首席执行官，兼Twitter临时首席执行官
超级英雄的名字：蓝鸟或双头首席执行官
正义联盟：消灭离线支付和长形式沟通
超级力量：让众多商家可以通过现有的智能手机或平板电脑来受理信用卡支付，并运行复杂的销售点系统。还具有同时打理两家公司的本领。
超级英雄是如何获得力量的：与别人一同创办Twitter。
反派角色：离线支付处理
蓝鸟会拯救世界吗？：首先他得确定如何处理好Twitter。
3. 帕特里克·科利逊（Patrick Collision）和约翰·科利逊（John Collision）
真实的身份： Stripe创始人
超级英雄的名字：来自利默里克的兄弟俩
正义联盟：在线支付联盟
超级力量：他们能为开发人员显著缩短支付集成时间，让他们能够充分利用现代化API，相比之下部署传统的商业帐户很费时间。
超级英雄是如何获得力量的：创办Auctomatic，然后以500万美元的价格卖掉。
反派角色：在线支付流程很麻烦
来自利默里克的兄弟俩会拯救世界吗？：如果可以改善在线支付流程，全世界对于网上购物会更有信心和耐心。
4 乔希·詹姆斯（Josh James）
真实的身份：Domo创始人
超级英雄的名字：双J
正义联盟：商业智能部
超级力量：能够让企业高管更容易解读数据。
超级英雄是如何获得力量的：将Omniture上市，然后以18亿美元的价格卖给Adobe。
反派角色：数据过载（或者说数据霸王？）
双J会拯救世界吗？：全世界的公司/高管应该会变得更聪明，大大减少公司所遇到的问题。他拯救世界的可能性很大。
5 汤姆·贡泽尔（Tom Gonser）
真实的身份：Docusign创始人
超级英雄的名字：电子签名之父
正义联盟：数字化交易管理师
超级力量：能够降低交易成本，缩短交易时间。另外还能够减少纸张数量，从而让办公桌面更整洁。
超级英雄是如何获得力量的：最初于1986年在苹果公司任职解决方案开发主管，后来在1998年创办了第一家初创公司：NetUPDATE。
反派角色：纸张满飞天的办公室
电子签名之父会拯救世界吗？：已经在帮助全世界，加快业务流程，让桌面更整洁。
6 奥恩·麦凯布（Eoghan McCabe）
真实的身份：Intercom首席执行官
超级英雄的名字：设计大师
正义联盟：客户情报兄弟会
超级力量：能够使用应用程序内消息来改善客户互动。
超级英雄是如何获得力量的：之前曾任职Contrast和Exceptional的创始人/首席执行官。
反派角色：孤立的单点解决方案
他会拯救世界吗？：从糟糕的设计和糟糕的客户互动来看，答案几乎是肯定的。
7 尼克·梅塔（Nick Mehta）
真实的身份： Gainsight首席执行官
超级英雄的名字：成功博士
正义联盟：客户成功联盟
超级力量：能够提升净收入保留率。
超级英雄是如何获得力量的：将LiveOffice以1.15亿美元的价格卖给赛门铁克。
反派角色：客户流失和交易销售
成功博士会拯救世界吗？：将公司的客户流失率降低50%本身是个大难题，还要打败反派角色，还要提高投资回报率以拯救世界。先降低客户流失率再说。
8安东尼·布赖登（Anthony Brydon）
真实的身份：Directly首席执行官
超级英雄的名字：按需将军
正义联盟：按需客户关怀兄弟团
超级力量：能够缩短客户支持时间，并且提高客户满意度。
超级英雄是如何获得力量的：与别人一同创办Visible Path，后来卖给了邓百氏（Dun and Bradstreet）旗下的Hoovers部门。
反派角色：内部支持中心
按需将军会拯救世界吗？从许多人等待与支持人员通话而不耐烦来看，拯救世界似乎有戏。
9 帕克·康拉德（Parker Conrad）
真实的身份：Zenefits首席执行官
超级英雄的名字：人力资源复仇者
正义联盟：人力资源轴心
超级力量：管理的资产规模达到7亿美元，在48个州开展年度福利项目，而不是这种传统模式：经纪人通常在一个州里面开展工作。
超级英雄是如何获得力量的：与别人一同创办Wikinfest/SigFig
反派角色：纸张文件和保险经纪人
人力资源复仇者会拯救世界吗？他正在拯救美国，全世界可以等。
10 弗雷德里克·拉卢尧克斯（Frederic Laluyaux）
真实的身份：Anaplan首席执行官
超级英雄的名字：神奇先生
正义联盟：企业规划和性能大队
超级力量：为更换传统规划解决方案和基于电子表格的流程的客户改善投资回报率。
超级英雄是如何获得力量的：在SAP摸爬滚打了10年。
反派角色：微软Excel
神奇先生会拯救世界吗？：如果神奇先生终结Excel，起码会拯救我的世界。
11 丹尼尔·蔡特（Daniel Chait）
真实的身份：Greenhouse创始人兼首席执行官
超级英雄的名字：招聘达人
正义联盟：招聘联盟
超级力量：缩短人员招聘时间，降低总体招聘成本。
超级英雄是如何获得力量的：与别人一起创办并卖掉了Lab49，这是一家战略、设计和咨询公司。
反派角色：优化糟糕、被动反应的人才招聘流程
招聘达人会拯救世界吗？：AirBNB、Uber和Pinterest已经是其客户。前景看好。
12丹尼尔·亚尼赛（ Daniel Yanisse）
真实的身份：Checkr首席执行官
超级英雄的名字：工程师
正义联盟：背景调查中队
超级力量：缩短背景调查的周期。
超级英雄是如何获得力量的：曾在思科、Mogreet和deliv任职软件工程师。
反派角色：手动、费时的背景审查。
工程师会拯救世界吗？：正在保护我们远离坏人的路上。
13 基思·基塔尼（Keith Kitani）
真实的身份：Guidespark首席执行官
超级英雄的名字：基塔尼教授
正义联盟：员工知识和培训联盟
超级力量：缩短人力资源支持时间，加大员工参与福利计划的力度。
超级英雄是如何获得力量的：自1999年以来经营SaaS产品和公司，包括Adobe Sytems的第一项SaaS业务。
反派角色：静态硬拷贝手册。
基塔尼教授会拯救世界吗？：人力资源界会变得更美好，他会给员工入职（onboarding）带来巨大的影响。
14拉里·加迪亚（Larry Gadea）
真实的身份：Envoy首席执行官
超级英雄的名字：神奇小子
正义联盟：访客管理大队
超级力量：改善访客注册体验。
超级英雄是如何获得力量的：打八岁起，拉里就一直在编程。在谷歌当过实习生，之前在推特担任基础设施工程师。
反派角色：办公室里面使用大量纸张的签到。
神奇小子会拯救世界吗？：自2013年5月以来，1000多家公司超过100万访客签到，刚获得了硅谷顶级风投公司安德森·霍洛维茨基金（Andreessen Horowitz）的1500万美元资金，全球的接待台势必会变得更高效。
15 下一个超级英雄也许是你
你可能是SaaS界的下一个超级英雄。从本文介绍的这14位超级英雄身上获得一些启示，阅读他们的生平事迹，研究他们创办的公司，了解他们何以有今天这样的成就。那样会帮助你了解成功秘诀。SaaS超级英雄的成功并非一日之功。其中一些超级英雄创办了第二家或第三家初创公司后才成功。有些数十年如一日地勤勉工作，才取得今天的伟业。所有SaaS超级英雄都具有一些共同的品质：工作超卖力，通晓各自的领域，拥有创业本能，具有出色的远景，能够发现问题，并找到解决这个问题的办法，从而彻底改变我们大众的工作方式。不妨找到工作场所需要解决的某个之前就有的头痛问题，然后运用超级英雄的品质，最后戴上面罩。
另外别忘了这句话：能力越强，责任越大。
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