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虚商新打算 | 蜗牛移动：笃力“通信游戏一体化”
自2013年底首批移动转售试点牌照发放，四年多时间里，虚商几经沉浮，获得试点牌照的42家虚商经历着分层分化。目前虚商共发展了5000万用户，其中11家发展了近八成的虚商用户。
当初争相进入市场的热情面对的是严酷的现实，大浪淘沙，一批通过创新探索出差异化商业模式的企业生存并发展起来。蜗牛移动是蜗牛公司旗下的全新业务领域，是中国首个游戏虚拟运营商。其业务涵盖开放性移动游戏平台、差异化流量产品服务以及一系列为游戏玩家定制的手机硬件设备等。
2018年正式牌照即将发放，虚商也将迎来新的发展阶段。蜗牛移动总裁陈艳表示，将坚持打造“通信游戏体一体化”，为实现全球第一虚商做出不懈的努力。
虚商“顽主” 发展中求创新
众所周知，通信运营单品毛利低、投入大、风险高、获利周期长，在三家基础运营商持续发展和高强度竞争的情况下，目前市场已经处于超饱和状态。而虚商又作为行业的后入者，如果不能精准根据优势抓准定位、精确客户群更是很容易被市场所抛弃。
虚拟运营商自诞生就注定了走细分领域市场的道路，从目前的发展来，基本上发展比较好的虚拟运营商企业也一直是在走深耕细分市场，作为国内唯一一家以游戏背景为出身的虚拟运营商，蜗牛移动打造的“通信游戏体一体化”的发展战略可谓是吸进了用户市场的眼球。
据市场研究机构Newzoo最近发布了新数据，其中显示，2017年中国移动游戏行业的营收达到近180亿美元，几乎占据了全球手游市场总份额的三分之一。而蜗牛移动打造的“通信游戏一体化”可谓是恰好迎合了这个时代。
陈艳表示，蜗牛移动在开展业务之初就提出了“通信游戏一体化”运营战略，通信用户使用蜗牛移动免卡产品，充值可以获得额外的游戏礼券，同时每月消费达到一定额度即可获得免费的游戏券，用于游戏内充值消费;游戏用户在游戏内充值消费，最高可以100%转为通信话费。通过通信游戏一体化战略，实现通信用户和游戏用户的双向迁移。
在四年的发展中，蜗牛移动不断完善运营发展战略，推出游戏硬件和通信硬件产品，并实现业务全球的布局，目前已经建立了游戏+通信的双核产业链，并形成了“通信游戏一体化”、“软件硬件一体化”、“国内国际一体化”的业务发展模型。陈艳补充到。
据《通信产业报》(网)记者了解，截止2017年底，蜗牛移动用户规模已经超过1100万，是中国用户规模第一，全球用户规模第五的虚拟运营商企业，也是中国结算收入、产品线最丰富、服务最具特色、品牌影响力最大的虚拟运营商。
陈艳表示，在四年的发展中，蜗牛移动始终坚持创新，实现业务的跨界融合发展，蜗牛移动提出的“零月租无套餐无漫游不清零”资费模式、越用越便宜资费模式等，成为虚商行业的标配，并在很大程度上推动了基础运营商国内语音漫游取消和流量不清零政策的进程。但同时，我们在发展中也面临诸多的问题，如码号资源不足、批零倒挂、码号识别等问题，至今依然是我们发展的主要瓶颈。
力争实现全球第一虚商
作为国家推动电信业改革而诞生的虚拟运营商行业，经过四年多的试点发展，目前已经成为全球最大的虚拟运营商市场，虚拟运营商的出现，在一定程度上推进了基础运营商“提速降费”“取消国内语音漫游”“流量不清零”等政策落实的进程。同时，虚拟运营商对于国民合作、引入民资、促进经济增长、增加就业机会、打破垄断提高竞争层次，促进通信行业的发展和国际化的进程等方面也起到了积极的作用，在正式牌照发放之际，对于虚商来说也是突破发展瓶颈的最佳机会。
陈艳表示，正式牌照的下发对所有的虚商企业来讲都是一件重大利好消息，这也是所有的虚商企业在试点四年时间内一直坚持到现在的动力。2018年，蜗牛移动将从规范管理、健康经营、全球布局几个方面推进虚商业务的发展，力争实现全球第一虚商的发展目标，实现2018年营收超过10亿元。
据悉，在规范管理方面，蜗牛移动将建立针对用户和合作伙伴建立黑名单制度，对于涉及到垃圾短信和诈骗电话的用户，设置用户黑名单制度，行业集合力量管理;对于违规非实名销售的经销商，建立行业经销商黑名单制度，严格禁止违规销售;健康经营方面，坚持量质并重发展，既要有量的提升，进一步实现规模化发展，又要注重质的发展，发展高质量用户;另一方面坚持创新，打造差异化发展之路，形成企业的核心竞争力;在全球布局方面，虚拟运营商正式商用后，将对外资开放申请，这将让虚商行业竞争更加激烈。
陈艳表示，蜗牛移动不仅是率先开展国内业务的虚拟运营商企业，在国际业务布局方面也是最早的一批企业。自2015年初宣布启动国际战略，2015年7月的世界移动大会上就正式发布国际免卡产品，此外，2017年蜗牛移动还获得了香港虚拟运营商牌照，完成了战略性的布局，为国际化的业务布局打造了更加坚实的基础。2018年，我们将继续加大对国际业务的投入，完善国际业务布局。
陈艳表示，未来虚拟运营商结合主营业务、专注细分领域的市场定位依然不会改变，并依托于差异化创新获得更大发展，从而实现在新业务领域的布局。2018年，虚商即将迎来正式商用，蜗牛移动将继续创新发展，围绕国内国际两个市场，坚持软件与硬件融合，坚持内容和通信结合，坚持以客至上为服务宗旨，以产品、服务和技术升级，实现质与量的并重发展，向全球第一虚商进军。