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黑公关到底有多猖獗?马化腾大发雷霆!今日头条也怒了!腾讯:部分人员已被刑拘...

财经网 2018-10-28

来源丨财经网 21世纪经济报道(jjbd21 ) 全是黑科技(keji3000)


腾讯:多名“黑公关”涉案人员已被警方刑拘,部分嫌疑人潜逃境外。奉劝践踏法律红线者尽快投案自首。


6月25日消息,腾讯今日对外表示,近期,腾讯公司遭遇了持续、密集、非常规的恶意攻击,已就近期掌握的线索向公安机关正式报案。腾讯公告发布后不久,今日头条对外表示,遭遇大规模、有组织黑公关,已追踪调查了部分发布渠道,发现了幕后操控的相关公司及具体执行人,就此向公安机关报案。


马化腾怒了!腾讯正式报案


腾讯公司官方微博今天上午发布公告称,“黑公关”正在成为干扰正常舆论环境、破坏互联网生态健康发展的“毒霾”,让不少公司深受其害。腾讯已就近期掌握的一些线索向公安机关正式报案,并将配合公安机关依法打击。

腾讯微博公告


同日午后,腾讯公司再发微博称,多名“黑公关”涉案人员已被警方刑拘,部分嫌疑人潜逃境外,奉劝践踏法律红线者,尽快投案自首。



“黑公关”事件缘起于此前的一则微博。早前,在6月20日下午4时许,腾讯公关总监张军在其个人实名认证微博中晒出一篇指责腾讯和共青团一再为网游洗白的文章截图。



截图显示:该文章标题为《教育专家诤言无昧:腾讯、共青团为何一再为网游洗白?》,文章指出,为了网瘾孩子的血债和万千凋落的青春,强烈建议国家启动对游戏利益者的相关法律程序。


而这篇文章,则明显是一篇人为炮制的黑公关稿。作者在发布黑稿时,忘了删去括号中的注释性文字。



张军称,奉劝某些同行,做黑稿麻烦敬业点,起码记得发布前括号里的话删掉,要不然太不专业了,年终奖要扣发了吧,尽给公司添乱。


当日晚间,腾讯创始人兼CEO马化腾也在其微信朋友圈晒出同样截图,并表示“近两个月突然爆发,本想一贯佛系忍忍就算了,但是时候挖根源了。



这一次,腾讯则在公告中强调,毒霾不清除,将势必侵害整个行业赖以生存的良性肌体。因此,呼吁大家共同抵制这种无视商业文明、无视用户利益、无视法律底线的恶意行为,彻底清除“黑公关”,让竞争回归阳光之下,还行业一片清净明朗。


今日头条公布证据:“黑公关”人员曾服务腾讯视频和搜狗


也是在今天,字节跳动(今日头条母公司)在官方微信号发文称,已就遭遇大规模、有组织黑公关向公安机关报案。



文中称:


不完全统计,2018年4月3日至6月14日的73天里,以微信公众号平台为主要发布渠道,出现了超过12000篇对抖音、今日头条进行造谣、辱骂的自媒体文章。今日头条追踪调查了部分发布渠道,发现了幕后操控的相关公司及具体执行人。我们已经就此向公安机关报案。


在声明中,字节跳动公布了已掌握的“黑公关”聊天记录及财务交易证据。其展示的微信聊天截图显示,北京动力公关顾问有限公司曾与某自媒体沟通其发布的涉及今日头条的相关稿件,并通过银行转账与其进行财务交易。在职业介绍中,该公关人员曾服务的对象为腾讯视频和搜狗。


图片来源:今日头条官方公众号


图片来源:今日头条官方公众号


腾讯与今日头条近来冲突不断,今年6月,腾讯和今日头条之间还掀起了诉讼战。6月1日,腾讯公司以涉嫌不正当竞争行为、严重影响公司形象等原因起诉今日头条系的字节跳动、北京微播视界科技有限公司索赔1元,要求两家公司在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉,并宣布暂停与这两家公司合作。


6月2日,今日头条公开了旗下北京字节跳动科技有限公司和运城阳光文化传媒有限公司(西瓜视频运营方)两家公司对深圳市腾讯计算机系统有限公司的两起反诉。


截至目前,包括腾讯起诉今日头条系侵害商誉案,北京市海淀区人民法院已经对上述三起案件进行了受理。


延伸:“黑公关”是怎么运作的?


黑公关从来是不管事情真相,说话没有逻辑,专门设计阴招损招来攻击竞争对手,而且他们能做的不仅仅能写黑稿,公众号“全是黑科技”就给扒出了“黑公关”是怎么运作的:


1.接单


冒着违法犯罪的风险干黑公关就是为了挣钱,小规模的删个帖子、刷点评论啥的,大规模的直接跟演艺公司、大公司商务对接,动不动就是几百万的大生意。



2.策划


接单之后会有专门的人来负责整个事件的策划,一般都是大企业干了八九年的老公关,熟知各种套路,这里有一份网上的黑公关策划案,可以截一些重点看看:



先研究对手最近动作,顺势狙击对手刷屏活动,怂恿员工离职最后甚至都上升到了民族仇恨的高度。



3.枪手


老话说最怕流氓有文化,枪手一大工作就是研究如何鸡蛋里挑骨头,如何骂人不带脏字,如何蹭热点提高转发。


当时《一位92年女生致周鸿祎:别在盯着我们看了》的文章广为流传,文章称,不少360智能摄像头用户将自己在餐厅、网吧等公共场所监控到画面放到水滴直播平台进行直播,导致他人的个人隐私受到侵犯。


360的摄像头产品确有问题,有侵犯用户隐私之嫌。但360也指出,发布指责文章的公众号,此前十个月都没有更新,有黑公关的嫌疑。



4.新闻源发布


写手稿件完成之后会迅速上架到各大新闻网站、贴吧、知乎,然后被各大搜索引擎收录发挥自己的作用。


最后,全部新闻源都会由网络水军接手,阅读、评论、转发……黑公关已经形成由接单、策划、枪手、新闻源、水军组成的一条龙产业链。


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