一高铁因超员触发报警无法发车?中国铁路辟谣:虚假报道!国庆机票突然跳水?有人退票重订立省5000多元!
来源 | 每日经济新闻、上游新闻、中国铁路、新浪微博
为期8天的中秋国庆长假已经开启,关于机票、火车票等多个旅程交通话题也冲上热搜,引发关注。
国庆机票价格突然跳水?有人退票重订省下5000多元
业内:或系航司前期预期较高所致
正当旅途开始之际,却有不少旅客在社交媒体吐槽,自己还没出发,提前购买的机票就已经大幅降价,部分旅客月初购买的机票现在降价50%,甚至有的旅客“亏损”已经上千元。
例如,有一位网友吐槽自己提前20天,预订了9月29日从昆明飞太原的机票,双人往返价格为4800多元。可最近一看,发现价格降到了2400多元,他的心情就像是坐上了一趟“5折的过山车”。
据都市快报,杭州女士丹丹调侃道:“现在买机票,也是买出了股票的感觉。”她表示,刚在手机上刷到一段“十一机票为何大跳水”的视频,立马就去看了自己之前订的行程,竟然真的比之前便宜了5000多元。
行程是飞西双版纳,两户家庭去,都是2个大人带1个小孩的组合,总计6人。他们打算错峰出行,所以决定从10月4日出发,订了10月8日返程的机票。
第一次下单时间是在9月13日,在旅游平台上连着“酒店+机票+租车”一起预订,共花费22614元。看到新闻后试了下退款再重新预订,这次总计花费17124元。相比之下,一来一去人均省了900多元,6个人的旅游总开销就省下5490元。
丹丹和朋友算了下这笔账,也是没想到才相差10多天预订,价格波动还挺大。
遇到类似情况的,可能还不是个别现象,引发不少网友的困惑与讨论,有网友发现,当地机票价格甚至低于高铁票。这一现象让很多网友感到惊讶和无法接受。他们说,自己在买机票时并没有发现价格已经大幅下降,如果不是看到其他人的晒单,可能还不知道自己被高价机票坑了,很多网友纷纷表示心情崩溃。也有不少旅客感到困惑,表示不知该如何处理已购买的机票,是否应该退票重新购买。
对于价格跳水现象,一家第三方售票平台相关人士通过微信向记者表示,机票价格都是航司定的。
为此,《每日经济新闻》记者以旅客身份电话咨询一家航空公司客服。对方回应称,近日确实有此情况。机票的销售价格本身就存在波动,所以并不是越早订越划算。航空公司不会给旅客补差价,建议旅客自行对比价格,若差额较大可选择退票重新购买。
节前部分机票价格突然大跳水,最主要的原因可能是运力过剩。
民航专家林智杰认为,此次临近假期机票价格跳水的程度确实不太常见。他在微信中向记者表示,这反映出今年十一长假航空出行的热度或不如预期,销售进度落后,所以出现了价格倒挂的情况。
据界面新闻,有业内人士透露,一些航司反馈,即使放出低价,上座率也没有明显提高。今日,成都某机场一位工作人员在电话中向《每日经济新闻》记者表示,其认为主要原因还是前期航空公司的预期较高,所以现在调低了票价。该机场工作人员同时表示,这种情况下航空公司不会补差价,相比于退票费,如果票价过高,消费者选择退票并重新购买更划算。
中国铁路:高铁因超员触发报警无法发车系虚假报道
据中国铁路9月30日消息,经查,网传“9月28日,辽宁,一高铁因超员触发报警无法发车”为虚假报道,报道中所呈现画面为移花接木拼凑而成。
9月27日铁路国庆黄金周运输启动以来,全国铁路旅客运输秩序良好,未发生高铁因超员触发报警无法发车的情况,至9月29日,全国铁路已安全发送旅客4763万人次。
铁路部门将持续做好节日运输组织和服务,全力满足旅客出行需求,请大家及时关注中国铁路官方平台权威资讯,共同维护良好旅行环境。
乘客被火车抢票APP提示“多买12站”
APP回应:预付票款订单需支付最高价
29日凌晨,有网友在某社交平台发帖,吐槽某抢票APP让自己“多买12站”,引发关注。该网友晒出的图片显示,她本想用“智行火车票”APP抢一张29日下午从厦门北到福州南的高铁车票,但是二等座和无座车票均已售完。最下面有一行提示“多买12站”,显示二等座还有4张票,但票价从84元变成了375元。
29日上午,上游新闻记者联系上发帖人苏女士(化名),据她介绍,自己并没有听从系统“多买12站”的建议,去多花将近300元。“这趟车从厦门经福州,然后到杭州、上海。我要从厦门去福州,结果它让我买到上海。最后我没有买,这个建议有点太离谱了吧。我就是一直刷新,最后抢到了无座票,我也不愿意买那个多买12站有座的票。”
对于系统“多买12站”的建议,苏女士表示很离谱。“我理解它想赚钱,但赚钱也不是这么赚的。而且很不能理解,我抢到无座,这个APP一开始要我20块钱抢座位。后面等了一分钟,又可以免费升级,这不是很矛盾吗?”苏女士最后表示,“12306买不到,其他APP就有票,不想用但是没办法,希望后面能改进吧。”
在苏女士这条帖子的评论区,很多网友也晒出了自己类似的遭遇。一位网友的图片显示,他本打算买28日早上深圳北到广州南的高铁商务座车票,但显示无票。系统推荐他“向后多买12站,购买深圳北站-济南西站车票,你可以提前在广州南站下车。”数据显示,他需要支付3193元,这位网友戏称,“要不我把整个高铁包下来得了!”
29日,APP智能管家回应上游新闻记者表示,“您好,跨站抢票是指在您原先行程无票的情况下,我们按您预订所选车次经过的站点抢票,如抢票成功后您仍可在原本的出发站上车。如果您选择多抢几站,预付票款的订单需支付最高票价,出票后如有差价会在1-3个工作日内退回原支付账户。”
值得一提的是,前段时间有多名网友在社交平台发文称,在12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况,怀疑是否让旅客“买长乘短”。据《南方都市报》消息,9月21日晚,12306官方客服表示,铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。12306官方客服还称,每趟旅途有相应数量的车票出售,从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票,铁路部门会根据客流量动态调整,将余票投放到沿途站点。
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