寸草心 手足情丨志愿组织篇：志愿助老让夕阳更红——记枫叶正红志愿服务队助老志愿活动

编者按：

天津市是全国社区志愿组织的发祥地。习近平总书记2019年1月视察天津时为天津志愿者点赞，对志愿服务作出重要指示。为大力弘扬社会主义核心价值观和中华优秀传统文化，2021年4月，市民政局、市教委、团市委、市少工委联合组织开展天津市“寸草心”“手足情”志愿助老行动。全市上下各相关方面积极响应，取得明显效果。
为深入贯彻党的二十大实施积极应对人口老龄化国家战略部署和“完善志愿服务制度和工作体系”的明确要求，充分发挥先进典型示范引领作用，积极构建“津牌养老”志愿服务体系，把助老志愿服务融入日常、化作经常，今年4月份我们在全市发起征集助老志愿服务先进典型活动。经过各区、各相关部门踊跃推荐和评审专家认真筛选，最终我们遴选出56篇典型经验和个人事迹。我们开设“寸草心 手足情”栏目，与您一起分享他们的故事。

志愿组织篇

志愿助老让夕阳更红——记枫叶正红志愿服务队助老志愿活动

天津市河北区枫叶正红志愿服务队成立于2008年，2013年在民政局注册。团队是在中国志愿服务网和天津志愿服务网注册的志愿团队，隶属天津市河北区光复道街社区社会组织服务中心。现有注册志愿者60名，平均年龄64岁，党员志愿者占团队人数的50%，女性志愿者占75%。团队的主要活动形式有：助老服务：义务理发，为老年人拍照，测量血压；助残服务：智障青年技能培训、为残疾家庭服务；慰问部队指战员；司法宣传治安服务、义务指路等。

社会已经步入老年社会。以河北区光复道街林古里社区为例，60岁以上老年人比例已经占社区总居住人口的20%。针对老龄问题不断凸显的实际，枫叶正红志愿服务队重点围绕助老助残服务这一主题，通过低龄老人帮扶高龄老人，持续开展义务理发、走访慰问、献爱心、送温暖等形式多样的助老服务活动，丰富老年人物质和精神生活，提升老年人的生活质量。

“年轻的老人”照顾年长的老人以及残疾的家庭，是枫叶正红团队在组建时的一个服务宗旨，通过我们的“助老助残爱心暖流”志愿服务，让老人们能够度过幸福的晚年，让他们的子女、家庭免去后顾之忧，同时也是促进社区和谐的有效方法。通过志愿服务，丰富“年轻老人”的生活乐趣和自信心。团队坚持社区是基地，社会是舞台，活动的重心就是“用爱心助老助残”。义务为老人、社区居民理发是枫叶正红志愿服务的品牌项目；为金婚银婚老人拍摄婚纱照、全家福是团队的精品项目；助残扶智是团队的重点项目。

一、主要活动    

助老义务理发。每月12日在养老院，26日在社区为扶助对象义务理发，测量血压。有近30户扶助对象团队定期入户服务，入户服务的扶助对象遍布在河北区、河东区、河西区、空港等地。团队还不定期为部队指战员、公安干警提供义务理发服务。扶助对象中有105岁的老人，也有98岁的抗战老兵，有独居老人还有盲人和工疗站的残疾青年。除社区外，团队入户理发的服务对象遍布和平区、河西区、红桥区、南开区、河东区。

为金婚银婚老人拍摄婚纱照。这个服务已经坚持了七年，为将近600对金婚、钻石婚老人拍摄婚纱照，圆了他们的婚纱梦。其中包括许多失独老人。通过这些帮助失独夫妻走出心理阴影，燃起对新生活的希望。

二、活动成效  

团队每月12日在河北区托老所义务理发，26日在社区活动中心义务理发。有近30多户高龄老人、残疾人、困难户定期入户理发。团队建立帮扶记录，记录着本次入户理发的时间，下次应去的时间。团队不定期为其他社区居民义务理发。2020年团队志愿活动248次，受助人员3797人；2021年1-4月份志愿活动89次，受益人员4041次。
几年来团队义务为五百多对金婚、钻石婚老人拍摄婚纱照、旗袍照，其中包括许多失独老人。圆了众多老人的婚纱梦。通过这些帮助失独夫妻走出心理阴影，燃起对新生活的希望。有两位失独母亲，主动加入了我们团队，每次他们都从西青、津南来参加活动。他们说：参加活动多了，提高自己，增加了自信，快乐地生活。

三、团队志愿服务延伸  

团队成功孵化了南开区学府街学湖里、天大四季村、蒲公英公益理发服务队，通过我们跨出区域、在这些社区打造了与我们一样的老年志愿服务队，每月坚持为社区老人们理发剪发，许多志愿者们也都自愿加入了这支团队，由最初的20人已经发展到目前80人注册的团队，天津税务局第一稽查局检查四科党支部的全体成员，均加入我们团队。团队与河北区光复道司法所、心羽幸福大院、西青区侯台社区好大妈帮帮团、哈尔滨银行、河东区残疾人工疗站、南开区学湖里社区、天大四季村社区、滨海新区塘沽街新时代文明实践所、北辰区瑞景街宝翠花都社区等单位和团体合作共建，在社区乃至社会已经成为一道靓丽的风景线。

四、团队特点

“年轻的老人”照顾年长的老人以及残疾的家庭，是枫叶正红团队在组建时的一个服务宗旨，也是团队志愿服务的特色。通过助老助残志愿服务，让老人们能够度过幸福的晚年，让他们的子女、家庭免去后顾之忧，同时也是促进社区和谐的有效方法。团队志愿活动有以下几个特点。
1、可持续性。确定项目之后必须做到坚持，年龄结构的变化老年人在社区已经逐步在递增，项目需求者也日益增多，（团队公益项目的影响力）只要做到坚持、方有持续性的发展。
2、必须做到复制性。接地气的公益项目就要做到服务人群广泛性，团队虽然曾做出过成绩，但必须做到复制性，与优秀团队的公益项目结合起来，可以做到共建共赢，既做到输血又使受益方能自行造血。
3、推广性。好的项目要做到及时推广，其目的就是做到鲜花处处香，团队与河北区光复道司法所、心羽幸福大院、西青区侯台社区好大妈帮帮团、哈尔滨银行、河东区残疾人工疗站、南开区学湖里社区、天大四季村社区等单位和团体合作共建，推广和带动了助老助残志愿服务工作，并在实践中“招聘”具有理发技艺的志愿者参与到项目活动中，在推广中也学到了其他团队的先进做法，弥补自己团队中的不足。通过技能培训团队中40%女性可以独立承担理发工作。
4、创新性。自我造血，造血输出，技能孵化，辐射各社区，让其他关爱老人的社区志愿服务团队和志愿者掌握理发技艺，低龄老人为高龄老人服务，没有代沟，更易沟通。
5、在团队活动中，我们和社区工作配合，与共建单位合作，为志愿者缴纳了意外保险，保证在志愿活动中志愿者的权益得到维护。