寸草心 手足情丨个人事迹篇：情暖夕阳 守望相助——记刘玉华助老志愿服务事迹

编者按：

天津市是全国社区志愿组织的发祥地。习近平总书记2019年1月视察天津时为天津志愿者点赞，对志愿服务作出重要指示。为大力弘扬社会主义核心价值观和中华优秀传统文化，2021年4月，市民政局、市教委、团市委、市少工委联合组织开展天津市“寸草心”“手足情”志愿助老行动。全市上下各相关方面积极响应，取得明显效果。
为深入贯彻党的二十大实施积极应对人口老龄化国家战略部署和“完善志愿服务制度和工作体系”的明确要求，充分发挥先进典型示范引领作用，积极构建“津牌养老”志愿服务体系，把助老志愿服务融入日常、化作经常，今年4月份我们在全市发起征集助老志愿服务先进典型活动。经过各区、各相关部门踊跃推荐和评审专家认真筛选，最终我们遴选出56篇典型经验和个人事迹。我们开设“寸草心 手足情”栏目，与您一起分享他们的故事。

个人事迹篇

情暖夕阳 守望相助

——记刘玉华助老志愿服务事迹

年过七旬的刘玉华，是天津市滨海新区塘沽街道有名的“热心肠”。曾任天津市塘沽妇联主席的她获得过“天津市劳动模范”“滨海新区首届道德模范”“天津市热心慈善老人”等荣誉称号。自2008年退休以来，她带领塘沽街道志愿者协会十几年如一日坚持志愿服务，组建了“情暖夕阳”助老队，依托“美丽社区同圆微心愿”项目为高龄老人、空巢老人和困难家庭带来了满满的爱心与关怀。

一、热心公益，积极宣传建队伍  

刘玉华退休不褪色，担任塘沽街道志愿者协会主席，多年来热心公益事业，邀请70岁以下、热爱公益事业、有奉献精神的50余名社区优秀志愿者、党员组建情暖夕阳助老队，秉承尊老爱老、扶残助困的中华民族传统美德，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在“寸草心 手足情”等各项助老活动中传递党和政府关怀、社会的温暖，与社区及养老服务单位携手为老人排忧解难，为助老服务的有序开展发挥了不可替代的作用。

二、敬老助老，链接资源共服务   

刘玉华积极对接社会力量，联合医院、药房、养老服务机构、餐饮公司、美发学校、修脚店等多家公益合作单位，与助老服务队志愿者共同组织开展各类助老服务活动。为12个社区近60户特殊困难老人建档立册，通过电话问候了解需求，制定专属服务计划，每月上门开展助老解难服务活动12次；提供中医问诊、爱心理发、按摩、泡脚、耳道、心理疏导和节日慰问，以解决受助老人出门难，生活不便及孤独感等问题；多次带领志愿者到养老院送去食品、棉被等爱心物资；每年开展服务400余人次，间接受益人达到千余人次，让老人们体验了“家门口的便民服务”，参加活动的志愿者达500余人，共同编织美丽社区同圆微心愿的美好生活。

刘玉华自2014年在滨海新区塘沽安定医院等地建立塘沽街道志愿者协会服务基地，连续8年开展慰问送关爱，为他们捐赠所需的衣物和生活用品，送去胜似亲人的关怀，坚持一份笃定的担当。2022年中秋节，为住院老人捐赠500块美味月饼，医院领导在活动现场为协会赠送锦旗，表达对刘玉华带领的广大志愿者的感谢。

三、以老助老，爱心托起夕阳红

刘玉华在走访服务中，得知北仑里社区2户老人生活遇到困难，随后及时问询帮扶渠道，并在志愿者中募集捐款，深入2户家庭看望慰问，分别为每户送去500元捐款和床上用品。

四、老少携手，志愿青春之光暖夕阳  

在刘玉华的带领下，14组中小学生和家长共同参加“关爱老人幸福归巢”志愿活动。刘玉华向小志愿者们介绍了“学习雷锋，帮助他人，提升自己”的志愿理念和志愿精神。同学们认真听取了受助老人的情况，有序分为5个爱心小组怀着为孤老失独残困老人送关爱的热情，带着大米和蔬菜与助老志愿者一同深入15户老人家里慰问，还分别为老人表演了葫芦丝，独唱，诗朗诵等节目，体验着崇德向善的社会实践，也在心中播下志愿服务的种子。