今日，中国信息通信研究院产业与规划研究所正式发布《创新生态共同体 助力经济新动能——2017微信经济社会影响力研究》报告。报告显示，2017年，微信直接带动信息消费2097亿元，自2014年以来年均增长超30%；拉动流量消费1911亿，拉动行业流量收入达34%；带动社会就业规模达2030万人，四年来翻了一番；同时，97.6%的用户认为微信传播和弘扬了正能量。

报告认为，微信不断完善功能形态，广泛连接人、服务、组织和设备，协同合作伙伴建立共赢共生的微信“数字生态共同体”，积极构建用户数字生活、协助产业转型升级、支撑政府服务民生、践行企业社会责任，助力数字经济新动能，为推动互联网与实体经济深度融合，建设网络强国、数字中国、智慧社会作出积极贡献。

图1  微信“数字生态共同体”

消费：拉动信息消费，释放内需潜力

七年来，微信数字生态创新发展，拉动信息消费规模持续扩大。据测算，2017年微信直接拉动信息消费规模达到2097亿元，相当于同期我国信息消费总规模的4.7%。微信拉动信息消费，自2014年以来年均增长超30%，高出我国信息消费平均增速12.8个百分点。

在流量消费方面，微信与电信运营企业深度合作，创新流量经营模式，推出定制化套餐、丰富多样的定向流量包等系列举措，带动行业数据流量消费，助推提速降费。据测算，2017年用户通过微信使用的流量占到用户总流量的34%，明显高于国外同类产品，微信带动的流量消费达1911亿元，是2014年的2.2倍，年均复合增长率超30%。

除此之外，微信覆盖出行、餐饮、购物、酒店旅游等消费场景，推动互联网、人工智能、大数据等技术与实体经济融合，助力传统消费领域升级，促进效率提升，成本降低，消费体验改善。据测算，在生活、娱乐、交通出行等方面，微信带动传统消费3339亿元，同比增长22.2%。

图2 微信及Facebook拉动移动网络流量比例

就业：创造就业机会，支撑创业就业

2018年春节期间，微信及WeChat合并月活跃用户数突破10亿，基本实现适龄人口全覆盖（《2017年中国统计年鉴》显示，我国15岁至64岁年龄组人口规模为10亿左右）。小程序，大创新，截至2017年12月底，微信小程序已上线58万个，开发者100万、第三方平台2300万个，日活跃用户数达1.7亿。

微信积极“走出去”，加快海外布局。微信支付跨境业务登陆20个境外国家和地区，支持12种外币直接结算，覆盖购物、酒店、餐饮等多领域。

微信依托平台效应，创新形式服务于就业创业，推动组织及个人通过网络平台与市场连接，实现市场价值，释放了大众创业和万众创新的巨大潜能，带动社会整体就业。据测算，2017年微信带动社会就业规模达2030万人，较2014年翻一番，其中直接就业496万人，间接就业1534万人。小程序和企业微信成为带动就业增长的强大动力。

图3 微信带动社会就业规模

生活：普及数字红利，共创美好生活

微信助力打破年龄造成的数字鸿沟，33.3%的“银发”用户（60岁以上）将80%以上数据流量用于微信，近半数使用微信支付。

微信支付实现智慧生活主场景基本全覆盖，目前已经拥有超过30000家服务商，覆盖超过300座城市，服务数百万线下门店。微信支付在主要生活场景中的平均使用率超35%，较2016年提高近20个百分点，其中商超便利店和餐饮场所使用率分别达76%和53%。

微信深入融入人们的生活，93.8%的用户表示微信给生活带来了便利。2017年，87.6%的用户最常使用的手机APP是微信，81.5%的用户每天使用超过1小时。

产业：融合实体经济，协助产业升级

微信依托完善的数字生态共同体，与交通、医疗、教育、金融、电商、零售、制造等重点产业深度融合，提升运营效率，降低运营成本。

50.6%的用户使用过微信的交通出行类功能；使用微信医保支付，平均可节省43.6分钟就医等候时间；近10%的用户通过微信直播平台、公众号等渠道进行过线上学习或消费教育类产品；95%的电商平台接入微信小程序；微信智慧零售帮助超市合作伙伴的用户数字化率到87%；微信坚持做好互联网和制造业融合的连接器，助力传统制造业转型升级。

政务：创新治理手段，服务政务民生

88%的政府机构认为政务微信加强了政策宣传，70%认为有利于政府与人民群众的沟通，69%认为能够提供公共服务功能，便民利民。超过27%的用户关注公共服务类公众号，更多的人青睐通过微信获取政务服务及教育、医疗等民生保障。微信城市服务可查询和办理的服务达到9930项，气象、公共交通、教育等服务覆盖全国31省362个城市。

微信依托“为村”平台，支撑精准扶贫，提升造血能力，助力乡村振兴。截至2017年12月，全国已有16个省的5559个村入驻“为村”，实名注册村民163万，互动超过1.5亿次。

共治网络安全，营造清朗网络。2017年，微信辟谣中心处罚公众号数量约18万个，发布朋友圈谣言榜单40余篇，全平台累计传播量超过4500万。

责任：践行社会责任，传播正能量

97.6%的用户认为微信传播了正能量，较2016年提升2.1个百分点。

微信聚合公益力量，推动社会公益。2017年，40.3%的用户通过微信参与过公益捐助，较2015年增长接近两倍。“公益+购物”“公益+物流”“公益+回收”“公益+流转”“公益+运动”“公益+艺术”“公益+理财”等多领域的创新式互动，让人人公益成为了一种生活新常态。

微信将互联网与法律服务深度融合，不断探索和完善“互联网+知识产权”模式，建立知识产权保护体系，切实保护用户著作权和品牌知识产权。

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校  审 | 陈  力、珊  珊 

编  辑 | 陆  廷

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