信息无障碍动态（2020年第6期）
日前，中国信息通信研究院信息无障碍研究团队发布了《信息无障碍动态》（2020.06）。《信息无障碍动态》聚焦中央部委和地方政府的信息无障碍推进工作的进展情况，汇集企业及社会团体等在信息无障碍领域的最新动态资讯，为推动信息无障碍发展提供重要参考。
本期要闻
01
三部门启动《智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）》申报工作
为促进优秀智慧健康养老产品和服务推广应用，为相关部门、机构、企业及个人采购选型提供参考依据，推动智慧健康养老产业发展，6月8日，工业和信息化部、民政部、国家卫健委发布关于组织申报《智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）》的通知。本次申报范围包括：一是智能健康养老产品，指紧密结合大数据、物联网、云计算等新一代信息技术，具备显著信息化、智能化特征的新型智能健康养老终端产品；二是智慧健康养老服务，指充分利用数字技术和智能健康养老产品，创新服务模式，为民众提供的新型健康养老服务。
02
全国老龄办发文，提出运用信息化手段做好老年人健康服务工作
5月29日，《全国老龄办关于在常态化疫情防控中做好老年人照顾服务工作的通知》印发。文件提出，各地要创新工作手段，强化工作措施，做好常态化疫情防控中老年人健康服务。各级医疗卫生机构要及时公布医疗服务恢复情况，通过网络、电话预约等形式,减少老年人排队等候时间，确保有需求的老年人及时、便利就诊。积极开展“互联网+老年健康”服务，利用线上咨询等方式，为老年人提供健康指导和服务。要加强家庭医生签约服务工作，运用微信、手机APP等信息化手段，建立家庭医生与老年人及其照护者之间的互动沟通渠道。
03
北京市石景山区实现政务手语服务全覆盖
近日，石景山政务服务无障碍建设再升级。区政务服务局、区残疾人联合会携手共建，运用智能化科技化手段，依托第三方手语服务中心，为区政务服务中心、各专业大厅、各街道政务服务中心配备“爱之声”远程手语智能终端，实现全区政务手语服务全覆盖，听障群众在任一政务大厅办事，都能得到无障碍爱心服务。近年来，石景山区政务服务局不断提升办事服务便利化、智能化、信息化，通过手语老师的线上双向同步翻译，为聋哑残疾人无障碍参与社会活动提供了重要的平台，解决了残疾人办事不便、沟通不畅等问题，做到了“视听零距离，服务无障碍”。
04
信息无障碍产品联盟发布在线教育平台“可及测评”：无障碍现状较差
2020年，疫情冲击了全球的教育行业，传统教学方式被迫大规模线上迁徙，在线教育行业迎来井喷式的需求。近日，信息无障碍产品联盟聚焦iOS、Android、Web端，选取5款高频使用的在线教育平台进行评测，并发布了评测结果。CCtalk、哔哩哔哩、腾讯课堂、网易云音乐、中国大学MOOC在测试结果均在20-40分之间（满分50），主流在线教育平台具有一定的无障碍潜力，体验上可感知明显未做无障碍，整体优化较差，账户注册登录、选课及组训、课程学习、评价留言等核心模块基本无法使用。因无障碍普遍不佳，大部分视障、听障用户未实际使用过相关平台，本次测评用户分数无实际参考价值，未计入总分内。
05
搜狗与清华大学携手推出输入法智能无障碍模式
近日，搜狗输入法更新至10.10新版本，针对无障碍键盘进行了重点优化，上线了包括智能按键预测、自定义上屏方式和候选手势等在内的多种业内首创新功能。本次更新最大亮点就是针对视障用户希望提升打字输入效率的迫切需求，通过与清华大学人机交互实验室进行合作，在业内首创智能按键预测功能，实现了字符级纠错，有效解决了视障用户打字落点不准确的问题。测试显示，相比当前其他无障碍输入法的键盘技术，错误率降低了63%。搜狗输入法此次更新还将自身领先的语音AI技术应用到无障碍键盘当中，上线了AI语音输入、AI翻译等创新功能，显著提升了视障群体的输入效率，满足了视障用户群体对于输入法个性化、多元化的功能使用需求。
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校 审 | 陈 力、 珊 珊
编 辑 | 凌 霄
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