新基建案例说 | 中国信通院持续推动5G消息高质量发展
5G消息是传统短信的颠覆升级，是5G生态以及数字经济的重要组成部分，蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。今年以来，5G消息生态飞速发展，行业客户需求越发明确，运营商能力持续完善，终端覆盖范围不断扩大。2020年年底至今，运营商和行业客户逐步开启了CSP伙伴招募。
中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）泰尔终端实验室高度关注5G消息发展，牵头构建了5G消息的多项标准，并坚持需求牵引，构建了完善的测试评估环境及能力，以推动5G消息高质量发展。
标准制定
区别于传统短消息业务，5G消息承载了图片、视频、文字、音频等内容，在丰富场景的同时，也对CSP消息平台内容安全能力提出了更高的要求。进一步，5G消息服务于千行百业，CSP消息平台在提供基础能力的同时，也需考虑功能的友好及易用性。可以看到，CSP作为5G消息行业链承上启下的关键角色，其作用愈发重要。而当前，行业中CSP虽发展迅速但平台能力良莠不齐，已成为制约5G消息生态高质量发展的瓶颈。
在2021年举办的“中国5G消息高质量发展新闻发布会”上，中国信通院泰尔终端实验室发布了业界首个5G消息CSP平台测试标准《5G消息平台功能完备性》。系列测试标准推出得到了CSP的广泛关注。通过标准的引领，一定程度上规范了业界CSP平台的发展乱象。
同时，《5G消息平台功能完备性标准》作为5G消息工作组标准体系的重要环节，后续将不断迭代升级，新版本将引入运营商对于CSP技术要求和规范并标准框架体系。
需求牵引
生态的发展离不开需求的牵引。5G消息生态受到了地方政府、金融、交通、教育等传统垂直行业企业的高度关注。为梳理垂直行业在5G消息生态中面临的痛点问题，中国信通院泰尔终端实验室于近期召开了“5G消息高质量发展研讨会”。来自国有银行、股份制银行、航空公司、教育培训机构与实验室开展了沟通，探讨垂直行业当前触达用户遇到的相关问题。
会议一致认为，从需求方的角度来看，当前5G消息特别是CSP平台还面临诸多问题。基础功能方面，现有的CSP平台在建议回复，多卡片发送以及文件传输部分还需要加强；平台功能方面，部分CSP平台没有可视化的操作界面，缺少模板库，无法实现业务的快速设计；策略管理方面，CSP平台需要继续完善发送策略和审核策略，同时针对所发消息，需要有多维度的数据统计功能和业务趋势预测功能。
行业需求方认为，目前5G消息生态繁荣的同时，也带来了相关环节特别是CSP环节的野蛮生长。传统行业和信息通信行业存在的信息鸿沟也对传统行业遴选供应商带来了一定程度上的困难。行业需求方迫切希望，权威第三方机构应依托相关标准持续开展对5G消息CSP的测试评价工作，并定期发布《5G消息CSP产品名录》，以规范5G消息高质量发展，满足需求方选型需求。
测评护航
在标准的制定和行业需求探讨中，中国信通院构建了完备级、优秀级、卓越级的5G消息平台差异化评价方法，以满足运营商和行业客户不同的需求。通过完备级测试及评价的5G消息平台，意味着其具备较为完备的平台功能及内容审核能力，并具备5G消息兼容性能力。通过优秀级测试及评价的5G消息平台，意味着其能为用户提供较为良好的平台使用体验，具备完备的内容审核能力，并具备较强的5G消息兼容性能力。通过卓越级测试及评价的5G消息平台，意味着其具备高度灵活可配置的功能单元，可根据各行业需求完整定制5G消息平台的使用及运营功能，具备完备的内容审核能力，并具备较强的5G消息能力兼容性。
目前，已有十余家CSP厂商积极参与5G消息平台的测试测评工作，助力5G消息高质量发展。相关通过的CSP厂商及平台将于近期公布。
未来，中国信通院泰尔终端实验室将不断倾听行业声音，吸纳各方意见和建议，持续推动5G消息高质量发展。
如有相关意愿参与5G消息标准制定、内容安全等相关工作，请联系nbd@caict.ac.cn。
更多新基建产品，请查看中国信通院《新基建产品手册第三版（2021年3月）》！
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电话：010-62305593
校 审 | 陈 力、 珊 珊
编 辑 | 凌 霄
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