《云网质量保障计划》一期圆满结束,二期持续报名中
2021年,国家发布了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,其中第五篇为“加快数字化发展 建设数字中国”,在政策的推动下企业全面数字化转型,带来用云量的快速增长,同时也促进了网络架构的改革。云网络是未来信息通信行业发展的方向和必然趋势,打造智能云网是数字化转型必不可少的底座。同时,云网也是数字经济的连接,其质量直接影响数据传输和用户体验。面对这些挑战,企业对云网架构进行了调整,一定程度上改善了云网质量。但因为技术、应用等方面的不足,还有诸多影响用户体验的问题亟待解决。
在此背景下,云网质量保障计划应运而生。该计划是由云网产业推进方阵发起,与产业各方共同建设的聚焦云网一体化,改善用户上云业务体验,保障云网产业健康有序发展的专项计划。
云网质量保障计划一期专项评测得到了阿里云、腾讯云、移动云、天翼云、深信服、紫光云、赛柏特7家服务商的大力支持和积极参与,在全国范围内选取了14个城市开展,城市选取涵盖了我国东、中、西部在内的主要区域。具体城市名单如下:
本期评测兼顾互联网上云和云专网上云两种场景,覆盖的业务包括桌面云、办公上云、企业通信和医疗云四大业务。根据上云用户体验系列通信行业标准的定义,将体验KQI指标的测量结果作为评定结果,同时测试相关网络KPI作为根因分析的数据。
测评结果显示,参与第一期计划厂家的云网体验总体运营情况平稳,办公上云、企业通信等业务用户体验比较良好,并识别出了各参与企业的标杆城市。但也存在不少问题,如云桌面业务的用户体验亟需提升,否则会影响企业上云的可持续发展;存在超过一半城市云专网质量不如互联网上云质量,表现出云专网架构和能力还有待优化等。以上这些问题体现出云网质量还有比较大的改进空间。
云网产业推进方阵将总结一期云网质量保障计划的评测经验,改善不足和短板,进一步推动建立和完善行业自有评测手段,用全面、真实、有效的云网体验数据支撑高质量发展指标评估。我们希望后续通过更加深入和积极的评测、优化和引导,促进行业加快高质量云网的建设和优化步伐,使千行百业上云的业务能获得更好的业务体验,为产业数字化助力。
目前,《云网质量保障计划二期》报名持续进行中,评测结果将于2022年7月可信云大会发布。
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校 审 | 陈 力、珊 珊
编 辑 | 凌 霄
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