2024年“人工智能+电信业”领航先锋案例征集活动评审结果揭晓
近期，中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）、《通信产业报》报社组织召开2024年“人工智能+电信业”领航先锋案例征集活动，面向业界推动人工智能在新型信息基础设施、产品应用、经营管理等领域征集最佳实践征集，旨在为落实“人工智能+电信业”、推动电信业智能化变革，提供创新、有效、可行的发展路径指引。
本次案例征集活动备受业界广泛关注，共收到来自电信运营商（含集团公司、省公司、专业公司），软件与集成服务商、设备厂商、互联网公司、云计算服务商等产业链上下游企业，以及高校和科研单位的123项申报案例，其中“赋智”领域55项、“用智”领域68项。从征集情况看，本次申报案例总体呈现出三大特征。一是“用智”体系化。申报案例从网络运维、营销服务、办公管理等关键领域全面展现了人工智能推动电信业自身发展变革的创新实践。其中，网络运维获得更多关注，申报数量占比达24%。二是“赋智”广泛化。申报案例广泛拓展AI+场景应用，将人工智能技术融入5G新通话以及政务、教育、医疗等行业应用。产品应用相关的案例占申报数量的29%。三是积极探索人工智能技术演进。申报案例利用了大模型多模态识别、内容生成等技术特征，采用大模型+小模型的技术路线，实现了智能化水平的有效提升。
2024年9月上旬，“人工智能+电信业”领航先锋案例征集评审会召开。评审会邀请了来自运营商、中国企业联合会以及高校和科研机构的多位业界专家，共同对申报案例进行了评审。评审会采用线上评审和答辩的方式组织，申报案例从方案内容、应用成效、预期前景商业价值等多方面对所申报的案例进行了详细介绍；评审专家在听取申报案例的陈述后，进行在线问答。经过专家评审，本次案例征集活动最终产生40个典型案例，其中20个进一步评选为先锋案例，具体情况如下：
“赋智”组
“用智”组
以上典型案例收录于《2024年“人工智能+电信业”领航先锋典型案例集》。先锋案例颁奖仪式将在2024年中国国际信息通信展览会信息通信行业智能化变革论坛中举行。敬请期待。
校 审 | 谨 言、珊 珊
编 辑 | 凌 霄
推荐阅读
专家谈