“杭州碗”、“甜筒屏”、“六面屏”，远洋乐堤港把购物中心升级成了秀场
前言
从全球范围来看，杭州正成为一个家喻户晓的名字，去年的G20峰会，2022年的亚运会，此外，杭州也是亚洲市值最高公司——阿里巴巴总部所在地。根据仲量联行的报告显示，随着杭州经济发展强劲以及人口的迅猛增长，杭州的零售销售额在2010年到2015年间翻番，年均涨幅高达17%——超越中国其他几个主要城市。
然而，一直以来，国内外大型房地产开发商在杭州的活跃程度却十分有限，反而是杭州本地开发商成为支撑杭州零售物业市场的中坚力量，仅银泰商业集团，就为杭州贡献了超过四分之一的高端零售物业存量。当然，这一现状在去年第四季度，慢慢发生变化，国内外多家地产巨头，纷纷在杭州布局，随着这些优质资本的相继入市，杭州的零售业格局提升到一个全新高度。
远洋在递交了北京颐堤港和成都远洋太古里两件成功作品后，南下杭州，脱离太古独自上阵，首家独立运营的大型综合体项目远洋乐堤港于6/29试营业。远洋乐堤港打出“时尚”、“艺术”、“乐活”三大主题，旨在打造引领杭州品质生活的艺术购物中心，显然把定位指向高端人群。
今年上半年新开业的几家大型综合体，笔者都有踩过，越来越多的购物中心，已抛开自己“购物”的属性，而是更多地满足客户精神层面的需求，这也是未来购物中心的发展方向，从单一的购物场所转变为社交场所，集聚人流，把人留住，转为消费流。
笔者于上周实地考察了一番远洋乐堤港，不愧为远洋的里程碑式的项目，无论在建筑设计还是场景体验上都颇有亮点，可以说是杭州艺术购物中心的标杆。
选址京杭运河CBD商圈，填补杭州北高档购物中心空白
城北这块区域，向来是传统的居住区，有一定居民基础，近年又加入了商务发展规划，使城北开始渐渐转型。京杭大运河的杭州段是古迹保存最完整、文化底蕴最深厚、旅游资源最丰富的一段，是一块天然的人文景观资源。2014年的申遗成功，使其迅速闻名世界。但纵观这个区的商业发展，沿着运河分布，虽有11个商业体，但更多的只是以区域生活配套的形式存在。
远洋乐堤港这个近100万平方米大型商业综合体，涵盖商业、五星级酒店、办公、酒店式公寓、住宅多功能的百万级综合体。其中，商业面积占15万平方米，填补了这个区中高端商业体的空白。
远洋乐堤港地理位置得天独厚，承接上塘高架出口和京杭运河的水上巴士，快速公交与城市公交直达。等到2021年，地铁3号线与其无缝连接，乐堤港可谓是通达全城的立体交通网络，日均流动消费力相当可观。
我们以远洋乐堤港为中心，半径1公里画圆，周边覆盖了远洋公馆等高档小区，绿地中央广场和高端教育机构等配套项目。品质时尚家庭，精英商务人士和喜爱历史文化古迹的度假客都是远洋乐堤港的目标客群。
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巧妙利用建筑之势，聚集人流
人流决定着商业项目运作的未来，远洋乐堤港用建筑塑造商业，用下沉式广场聚拢人流，又有完整流畅的内、外动线体系把所有的自然人流贯通起来。
我们来看这张远洋乐堤港的鸟瞰图。
整个商场有两大入口和三大广场，从四面八方吸引人流，再输送到各业态。
东南入口广场紧邻远洋国际中心写字楼，广场背后建筑外立面采用充满设计感的阶梯式玻璃幕墙，广场有扶梯直达B1层，方便顾客从广场直接进入B1层消费。
西南入口与碗屏结合，碗屏前是艺术下沉广场，打造的是一个充满互动感的活动空间。同时，通过下沉式广场与商场连通， 然后再接进B1给商场引流。
远洋乐堤港整个户外面积超过1.8万平方米，除了艺术下沉广场和东南入口广场外，还有一个中心广场。中心广场，可容纳4000人，将打造的是杭州人流聚集的时尚、艺术、文创活动空间，除了举办新年倒数活动，还可以满足商家承接户外婚礼、亲子空间、品牌互动、展示空间等需求。设有遮阴装置，夏天免暴晒，雾森增趣味清凉。他链接购物中心、住宅、酒店和办公楼，目的是聚集、输送人流到其他各业态。
退台式屋顶与中心广场和下沉广场无缝对接。特色餐饮、休闲酒吧、亲子娱乐等室内商业可以衍生到室外，室外的文艺演出等活动可以将人气导入到室内。
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传承杭州文脉，融合艺术元素的匠心设计
远洋乐堤港在整体设计上结合杭州特有的人文景观，采用科技元素，颇具匠心，令整个购物中心充满活力和艺术感。
阳光＋水＝乐活的生活方式
远洋乐堤港的设计融入了很多元素，水多就是其特色之一。杭州本就是一个充满水元素的城市，而远洋乐堤港又临近京杭运河，因此把水的理念融入到设计中可以说是浑然天成的事。
远洋乐堤港水元素的体现，不仅仅是具象的水景，还有很多意象的表现手法。
阶梯式的玻璃幕墙与大理石相结合的外立面设计，现代感十足。流线型的建筑线条，充满简约的设计美感。
室内动线规划，十分简洁，宛如蜿蜒的运河，使整个空间拥有似绸般的流动感。
漫步在宽敞舒适的商场，随意就能发现许多水景的营造，这都凸显了远洋乐堤港的品质。
其中，最大的水景莫过于室外中心广场的3D投影音乐喷泉，这是整个杭州购物中心最大的音乐喷泉。每晚都会安排喷泉表演，婉婉动听的音乐，伴随着喷泉与灯光的交织，唯美壮观的场景吸引大量顾客驻足观看。
购物中心内部休憩平台，也制造了水池及绿化景观，提高购物中心观赏度及舒适度，营造出独特的如彩带般的轻盈感。
同时，商场的内部多处采用全景玻璃设计。其中，超大的水晶中庭，有着充满动感的巨型玻璃屋顶，健康的折射阳光倾洒而入，与室内的水景相映成趣，仿佛置身于童话世界里的玻璃花园，不仅观赏性强，通透明净的购物环境，也使购物心情变的愉悦，令顾客感受到自然乐活的生活方式。
科技元素，令远洋乐堤港现代感十足
在建筑装饰上，远洋乐堤港采用了很多科技元素，“屏多”也是远洋乐堤港的一大特色。各类特色屏，声、光、电效果给消费者带来不一样的视觉冲击力，令顾客争相给建筑设计拍照，制造场景传播。
“杭州碗”
“杭州碗”指的就是位于商场西南入那个巨大的LED屏幕。由于形状像碗，成为了地标型建筑，被称为“杭州碗”。这个巨型“碗屏”超过1000平方米，是全国罕见的碗形LED屏幕，采用国内最新前沿科技，攻破了多项技术难点。他被整个嵌入一堵墙上，一直延伸到屋顶花园。眩目的屏幕，仿佛指引顾客走进一个奇幻世界，周围绿树葱笼，泉水喷涌，成为一个“露天剧场”式空间。
NBA全明星赛般的六面屏
这个如同飞碟般的六面屏，架在木中庭的顶端，造型标新立异，360度全屏环绕。无论你在哪个楼层，都可以体验赛事的精彩和娱乐的沸腾。
“甜筒屏”
位于室内中心，形状如甜筒的屏幕，既增加了室内场景营造，也提高了顾客对高楼层的关注。
杭州首个绿色退台设计
在体验为王的时代，购物中心使尽招数，期冀给顾客带来更强烈的视觉和感受体验。退台的设计，营造了独特的空间，让人们可以享受一份惬意。也为前来消费的人们提供了视觉的焦点和驻足停留的平台。
远洋乐堤港不规则波浪式的退台设计，如峡谷一般，具有强烈的设计感。屋顶的花园与碗屏结合，仿佛是一只盛满绿意的大碗。
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营造主题场景，制造独特体验
“买买买”的需求，消费者已经不需要再通过商场来满足了，购物中心与电商竞争的一大利器，就是把情感植入购物体验，通过跨界等多元组合以及建筑风格给消费者带来独特感，产生粘性。远洋乐堤港在场景营造方面，可谓开拓了杭州购物中心的先河，令人耳目一新。
在购物中心看真人世界级赛事
远洋乐堤港在木质中庭打造世纪星冰场。这是一个具备进行冰上体育赛事资质的1250平国际青少年标准冰场，专业配备360度全景环屏、24米开放式挑高空间，一年数十次表演赛事。消费者站在各个楼层，都能欣赏到优美的冰上表演，抬头可见环屏影像，这种独特的体验，无疑会给商场吸引无数人流。
带上跑鞋，来购物中心跑步
远洋乐堤港退台式屋顶广场可以通过台阶式的步行到达，真正的突出了“乐活”的主题。京杭运河边也有健身步道供周边居民跑步，如今，远洋乐堤港的步道设计，等于延长了周边居民的健身范围，让一部分夜跑的居民来购物中心跑步，这是很不错的体验。
创意互动围挡，拍照胜地
远洋乐堤港商户围挡和其他购物中心的简易广告围挡不同。虽然这些围挡最多几个月后都要被拆掉，但远洋乐堤港还是很用心的设计了许多创意互动装置，比如时钟墙、艺术镜面、音乐播放装置。试营业期间正值兔斯基10年展在此进行，围挡更是添加了一些兔斯基主题背景，这都体现了远洋乐堤港对于互动体验和艺术氛围的营造。
延时经营，留住商务人士
还在建造中的1.35万方的国际Yeah街区，届时会云集大量跨层＋玻璃房的国际餐饮店，并推出延时经营的概念，与购物中心形成分时段的经营，打破社交的时间限制，迎合了商务人士的生活特点以及满足了一部分热爱夜生活文化的人群的需求。
文创街区占据半层楼面
远洋乐堤港打造的“时尚、艺术、乐活”的主题，旨在引导杭州最新的品质生活方式，而与生活方式关联度很强的一个品类就是文创。
远洋乐堤港的5楼只有两大业态：CGV电影院和麒麟文创园区，各占一半楼面。可见远洋乐堤港在体验消费上做足功夫。如今零售走弱，消费者更追求精神层面的富足，此消彼长下，商场牺牲一些效益，多博得一些人气，也是情理之中。
台湾一向是中国文创胜地，麒麟文创园引进台湾品牌，以复合式经营、体验空间、生活美学为主要关键词，细分客流，为商场引流。
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以人为本的服务
服务这件事，没有最细致，只有更细致。细致体贴，处处把消费者的感受放在首位的才是好的服务。给消费者留下独特深刻的记忆，消费者也自然而然愿意把时间留在这里。远洋乐堤港在服务设施和服务细节上的手法也是可圈可点。
创意儿童洗手间
远洋乐堤港的儿童洗手间是杭州首个创意儿童洗手间，满墙的绘本风的图案，爱意暖暖。根据小朋友的尺寸定制的坐便器，一改普通商场小朋友去成人洗手间由于尺寸关系带来的尴尬，令小朋友上洗手间这件事变的有趣。
引入WELL健康建筑标准
远洋乐堤港不仅获得LEED认证，更引入了建筑界奥斯卡“WELL”的绿色健康标准，从空气、水、营养、光、健身、舒适、精神等维度与人体十一个生理循环系统建立联系并产生影响和作用。再加上搭配先进的PM2.5空气净化系统，为消费者打造出健康舒适的绿色购物体验。
体贴入微的服务细节
远洋乐堤港对于新手父母，提供了托儿服务和婴儿车借用服务，让无论处于人生中哪个阶段的消费者，都可以来这里得到独特的体验。
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结语
远洋于去年品牌换新后，公司朝向产业多元化转型，打造涵盖地产、商业、服务、资本、营造的五大业务品牌。
根据其2016年财报显示，远洋战略重点为深耕城市群及重点二线城市，其在三、四线城市的去库存即将结束，目前主要项目位于一、二线城市达到95%，土地储备非常优质，毛利率小幅提升，可见其转型初见成效。
远洋在商业地产领域的成长阶段，与香港太古地产合作，使其逐渐积累了经验。首次独立运营的远洋乐堤港，走的是国际高端路线，将杭州的商业氛围拉高一个档次，这预示着，杭州商业地产的新时代的来临。
部分图片来自”中国美陈群”
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