平视 | 这封中国在英留学生的公开信,令中国家长深感意外
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来信 | 英国小白
编:杨宇轩
在国内的时候,有许许多多的帖子说英国人的生活比中国人好很多倍,并且英国老百姓普通生活的质量高出中国人好几个等级。在出国前我也是对这种段子深信不疑,所以在出国前很长的一段时间一直以为英国是天堂,中国是地狱。
然而, 自从我来到英国后才发现一切并非如此。现实把想象的脸打得啪啪响。走过英国的许多地方以后,我更深有体会,中国很多地方其实都比英国要做得更好。
英国人的人均收入水平
在国内的时候,许多人说英国的人均收入是中国的10倍,所以中国人的生活远不如英国。我在国内的时候,也对这样的言论深信不疑。直到我出国后才发现,所谓“人均收入”不过是一个苍白的数字,从来不能反映人民的真实情况。
首先无可否认的是,这边的人均收入名义上是比中国人的人均收入高出8倍以上(英国的平均收入大概是:2500-3500英镑左右)。然而在对比生活水平时,物价和税收是我们不应忽略的重要因素。
在英国,几乎所有的电子产品都比在国内贵(包括:相机,电视,冰箱,手机和电脑),而且贵不少(一般而言:这些电器都比国内贵5倍以上,并且很多都是二手),所以英国家庭仅电子设备这一项支出,往往就比中国家庭贵5倍以上。类似地,这边蔬菜的价格也比国内高10倍以上(平均蔬菜价格大概是2-3英镑左右):
(英国的蔬菜都是袋装的,这样一袋200克的蔬菜就要1.5镑(15元以上),1千克得要70多人民币。)
而这边的税收也是比中国高很多(不同地方不同,大概在30%-40%之间,有些像乐购(TESCO)这样的商店甚至每个小时都要收税)。英国租房子的价格也是远远高于中国。英国这边许多都是按周结算,一般好一点的房子都需要90-150英镑每周,如果在伦敦地区,一般需要200英镑一周。
还有一点非常重要,就是中国人习以为常的“人情收入”,对英国人来说可谓闻所未闻。这样的“人情收入”包括年终奖、房屋津贴和不定期的提成,中国人上班时习惯了享受这样的福利,而英国人缺乏这样的习俗。
所以,单纯地从名义的人均GDP去对比中国和英国的生活水平,这是一种十分不客观的比较方式。我们除了对比名义的人均GDP外,还需要把当地的物价、税收、其他收入等方面考虑进去,才能够准确对比中国和英国老百姓的真实生活水平。
英国的电商和快递
由于英国没有自己的电商网站,所以大部分普通老百姓只能够使用亚马逊或者EBAY去网上购物,而在英国的亚马逊网站出售的商品种类都是相当少的。至于快递服务,那跟中国更是相差不足以道里计。
在这里我想先跟大家说个故事:
今年三月七号,我用淘宝订了一束花给我母亲,随后我跟我母亲说,三月八号您记得收花,我妈问,是几号订的花?我说,是七号,她问我,那花能准时到吗?我跟我妈说,肯定能到,因为我在网上已经跟那个卖家说好三月八号到,结果,那朵鲜花果然在三月八号准时送到了我家门口。
这样的故事在中国相信大家早已司空见惯,许多人都没有意识到,独一无二的中国快递行业是英国人难以想象的:
首先中国的快递比英国的快递准时和快捷,一般英国的快递是一个星期以上才能到货。
第二点就是中国的电商系统能够随时和卖家联系,甚至可以随时追踪快递的状态,而英国的快递你是无法追踪快递的状态和跟卖家联系的,当你下单后,你的快递怎么样只能听天由命了(英国每年都有很多快递员送错快递)。
最后一点就是快递的服务态度,一般中国的快递员都会把快递送到你的家门口,有些甚至会打电话给你,而英国的快递员可管不了那么多,他们会直接把货扔到门口,有些甚至会把快递扔到离你家最近的垃圾桶旁边,并且很多时候他们是不会打电话给你的。
(英国快递人员将快件往灌木丛中“一扔了之”)
(本图是国内某东的送货时间,显示当天到)
(本图是在英国买一部普通的手提电脑,到货的时间显示是五月份,而本月是3月份)
英国的交通问题
英国的交通系统对比中国的交通系统来说简直可以用”烂”这个字来形容。英国没有高铁,这一点已无须赘言了,在这里我想介绍两种我比较有感触的交通工具,一种是地铁,一种是火车。
首先,在英国搭火车一定要时时刻刻留意”电子板”和广播,不要以为你在前一天买了票,你就能顺利搭乘第二天的火车。因为很多时候英国的火车会出现延迟和取消的情况(有些甚至是你前天买了票,第二天当你拿票的时候无法过关)。
记得去年的时候, 我和我同学想去苏格兰旅游,我们就在前一天订了票,但当我们第二天按时(原本是9点钟的火车)来到火车站的时候,却发现那辆火车居然没出现在电子板上。后来我和我朋友就去咨询处那里问为何那辆火车没出现在电子板上,后来那位咨询人员就跟我们说,原本去苏格兰的火车延迟到了中午十二点,并未给出任何原因。
到了十二点后,我和朋友心想现在可以上车了吧,结果又被那位火车服务员给拦截下来了,这位服务员说,这辆火车不搭人,你还是要等下一辆火车吧。接着我和我朋友就愤怒了,就问他:这辆车明明是到苏格兰的,为什么不搭人。结果那位服务员居然说,我一概不知,你有什么事情去找咨询人员。
我当时真是气疯了,接着我们又去找了他说的那位咨询人员。得到的回复也是一样:我们一概不知,你要去苏格兰就要等到1点钟。
就这样,原本我9点钟的火车被一个”莫须有”的理由拖到下午一点钟,也让我们的好心情一扫而空。
这又让我回想起去年我在广州的时候(大概7-8月份),由于台风“尼桑”吹袭广东这边,迫不得已很多高铁和地铁停运,在新闻台说出来关闭高铁和地铁的原因,让我们普通群众能够第一时间了解到实时的交通状况,而这种情况在英国是不可能发生的。
每当火车出现什么延迟或者取消的状况的时候,他们的广播只会说: I am sorry to delay.....(对不起,火车要延迟),从来不会给出任何理由。同时,英国地铁的内部设施也是远远不如国内地铁,很多英国地铁已经是很多年没有修过了,并且垃圾成堆,让人感觉很不舒服。
(英国的地铁内部的垃圾)
(英国老旧不堪的地铁)
英国的银行
英国银行的办事方式也是出国人士必不可少的吐槽点,并且把英国的银行和我们国内的银行做一个比较,以两个方面为例:一个是办理银行卡的过程,一个是银行机器的功能。
我们在国内办理银行卡的手续是十分简单的:
一般只需要排队等号,如果到号到了就跟那个柜台人员说:”我需要办理银行卡”,然后柜台人员就会马上帮你把银行卡和网上银行都一起办理好,正常情况下最多只需要耗时一到两个小时左右。甚至现在一些地区已经推出了在自助机上办理银行卡的新功能:
而在英国可没那么简单。
首先你需要先去银行,找到服务人员预约一个时间(一般都需要下个星期才行);
预约后,必须等到那个指定日期才能去银行去办理,一点商量的余地也没有;
指定日期办理完银行卡后,你是不能马上拿到卡的,你需要等银行把卡邮寄到你的住所(这过程真的是听天由命,因为很多时候英国的银行人员会寄错地址)一般需要5个工作日;
当你拿到卡后你是不能立刻用的,因为你的卡没有密码(pin number),而密码是在你收到卡后,再过3到5个工作日才寄到你的住所的(真不明白,为何他们不把卡和密码一起寄);
而当你收到那封密码信封时,你需要自己亲自撕开那一层黑纱纸才能看到里面的密码,而当你收到银行卡密码后,银行人员会再过5个多工作日才会把网上银行的密码寄给你。
所以,办理一次银行卡至少需要花费两个星期以上,而这已经是最快的速度。很多情况花的时间都要远远超过两个星期。
我的一个同学,他的银行卡过了两个月才寄到了他的宿舍,因为很多时候那些工作人员在帮你填写地址的时候心不在焉,经常写错字母导致最后快递送错地址,而这种事情在英国可以说是司空见惯了。最要命的是,你去投诉他们,到最后基本上是敷衍了事,没有有效的问责部门,导致这样的事情一再发生。
而第二方面我想和大家介绍一下英国的银行机器功能,一般的英国银行机器最多就是有几个功能,包括:存钱,取钱,查看余额,还有修改密码,这几个功能而已(绝大部分银行就只有这几个功能)。
而我本人在去年回国的时候,惊讶地发现国内的银行机器的银行功能极其丰富,除了最基本的功能(存钱,取钱,查看余额,还有修改密码)以外,还加入查看基金功能,外汇服务。有些银行机器甚至具备直接交煤气费、电费之类的功能,而这在英国是不敢想象的(一般你要在英国交煤气费或者交一些其他费用,你必须要走到相关的部门去缴纳费用,而你不能通过其他任何软件去缴纳)。
(这是英国前三大银行之一的巴克莱银行的银行机器,功能十分简陋)
英国的素质教育
现在许多人都在骂国内中小学的应试教育,说国内的教育扼杀人性,应该学习西方的素质教育。一开始,我也是对这种说法深信不疑,直到我出国后才发现,西方所谓的“素质”问题数不胜数,不过是一个美好的童话而已。
最大的问题,如今的英国中小学生个个无心向学。如果大家来过英国住上一段时间就会发现,当今英国,素质最差的群体就是青少年。他们言行表现出来的素质与他们的父辈格格不入(英国的“绅士风度”,仅仅是中老年人群体所具备,而年轻一代跟绅士完全是背道而驰),他们经常晚上的时候喜欢聚在一起喝酒、抽烟、讲脏话,甚至辱骂华人(本人就曾经遇到两次这样的事情)。
而造成这种结果的最根本原因就是英国的所谓素质教育,对中小学生过度自由和放纵,许多英国中小学生放学后就无所事事。而家长对孩子也是”放羊式教育”,丝毫没有负起为人父母的责任,导致近年来,很多英国中小学生的素质急剧下降。
(英国《每日邮报》报道,英国教育大臣尼克·吉布提出,英国学校应该向中国学习,重拾“全班教学”方式,因为这种传统教学模式在中国取得了成功。)
而反观我们的中小学甚至大学生,却很少出现上面我描述的那些情况。其中最大的原因就是,从小我们的父母就教育我们哪些该做,哪些不该做。而在学校,绝大多数老师也堪称为人师表,无私地教导我们知识(尤其是高中阶段知识量最大),所以我们现在中小学生的素质远远高于英国中小学生的素质(我这里所描述的素质,不仅仅是待人接物方面,并且还包括知识量)。
(英国的青少年,晚上夜不归宿)
说了这么多,并不是为了讽刺英国多么多么地不好。只是我们作为顶天立地的中国人,完全可以以平视的姿态面对英国或者其他的一些欧洲国家。依我所见,我们中国人的平均生活应该是超越许多英国普通家庭的(总体来说,中国的一线城市过得比英国的普通家庭好,二三线城市的家庭与英国的平均生活相当)。
何况,我们还在飞速发展的路上,而以英国为代表的西方国家已经“日薄西山”,走上不可逆转的下行通道。相信中国的未来会更加美好!
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作者 | 英国小白 杨宇轩 原创
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