【数据】2016年中国网络社群经济研究报告
导读
2016年11月13日，全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构权威iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2016年中国网络社群经济研究报告》。报告显示，预计到2016年底，中国网络社群经济市场规模将超3000亿元，中国网络社群数量将超过300万，网络社群用户将超2.7亿人。艾媒咨询分析师认为，中国网络社群用户数量占中国手机网民比例接近40%，网络社群发展仍处于初期扩张阶段。头部网络社群商业化模式尚未成熟，同时，大量中尾部社群在优化运营质量、提升商业价值方面尚有巨大空间。
以下为报告的详细内容：
广义的网络社群是指随着互联网的出现而实现的用户基于网络平台的聚合与交流。互联网的出现是网络社群产生的基础，网络交往平台的更迭、社群成员需求变化、新的商业模式，三者共同推动网络社群发展，可以大致分为三个阶段。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，近年来，运营商对于4G的大力投入，WiFi热点覆盖的不断完善、移动终端的普及以及整个移动互联网生态的不断完善，给中国移动互联网的快速发展创造了前所未有的条件，手机网民规模逐步扩大，为网络社群经济提供用户基础。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示， 预计到2016年底，中国网络社群经济市场规模将超3000亿元，中国网络社群数量将超过300万，网络社群用户将超2.7亿人。艾媒咨询分析师认为，中国网络社群用户数量占中国手机网民比例接近40%，网络社群发展仍处于初期扩张阶段。头部网络社群商业化模式尚未成熟，同时，大量中尾部社群在优化运营质量、提升商业价值方面尚有巨大空间。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，网络社群活跃分布平台排名前五分别为：微信群、QQ群、微信公众号、自建网站APP与微博。通讯聊天与实时资讯类平台最受欢迎，自建APP也受到网络社群越来越多的关注。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，目前中国网络社群运营过程中，53.6%的运营者认为“用户积极性不高”问题最为重要，43.5%运营者认为“用户忠诚度低”阻碍社群进一步发展，此外，缺少外部合作资源、运营体系化不够等问题也较为突出。提高用户粘性并且寻求优质资源是社群运营的关键。
由马斯洛需求层次理论可知，网络社群能满足人们人际交往与休闲娱乐性的需求。艾媒咨询分析师认为，由于社群具有凝聚情感、塑造认同的作用，其他应用或网站也有意识地借助社群来促进用户之间的互动，提高用户粘性，促进商业价值的转换，造成社群边界日益模糊，形成平台+产品/服务+社群的多元生态模式。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，目前中国网络社群用户中，一半以上社群用户加入过明星社群，占比居于各类型社群首位，明星社群的发展壮大推动粉丝经济进一步爆发。43.2%的用户参与过游戏社群，参与过爱好、情感类社群的用户占比均高于30%，已为相关社群经济发展打下较好基础，但还有待进一步开发。加入过地区、动漫、小说社群的用户占比均低于10%，相关类型社群在规模化、商业化方面还有较大的发展空间。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，56.4%社群成员加入社群的初始目的是“打发时间”，比居于第二位的“获取信息”高约22%。找到同好群体、学习、获得优惠福利、获得专业服务分布较为均匀，仅有13.6%社群成员加入社群的初始目的是“认识新朋友”。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，52.4%的中国网络社群用户在网络社群中互动情况为偶尔发言； 高活跃用户和主动贡献内容用户占比超过一半，保证网络社群可提供充分的内容。艾媒咨询分析师认为，网络社群的内容均由用户自行生产，内容呈现形式的丰富性、互动模式的多样性有利于进一步激发内容生产和互动行为。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示， 18.3%的中国网络社群用户参与过网络社群组织的线下活动，线上到线下的转移通道已经打开，仍有较大发展空间。艾媒咨询分析师认为，网络社群之间的互动通常跨越地理空间的限制，但同时具有不稳定、较松散的劣势，网络社群活力难以维持；由网络社群作为媒介发起的线下活动，有助于强化联系、深化互动，维持网络社群的生命力。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，76.5%的中国网络社群用户在社群内产生过消费行为，消费信任度偏低。艾媒咨询分析师认为，网络社群内部同质性高、互动性强，成员对社群产生一定的情感依赖，有利于增进信任；但由于在社群外消费可能面临信息不对称、道德风险等问题，产生消费交易的不确定性，社群情感和成员互动有助于减少消费风险，从而促使社群内消费的增加。
社群经济是基于社群的商业生态，将社群与交易结合起来，体现移动互联网时代的新型营销思想。目前，中国社群经济的商业模式以社群广告变现、社群电商变现、会员收费变现为主，随着社群经济发展更加成熟、社群成员参与度进一步提高及云智能、大数据等技术的应用，社群经济会衍生出更多商业模式，社群品牌效应更加突出。
社群经济的价值通过运营来体现，社群发起人应该明确自己想做什么事情以及把一群有共同兴趣的人聚集在一起能干什么，简单来说，社群的运营策略必须考虑以下五个方面：
k友汇的商业模式是新兴模式中人脉盈余的一个成功案例。著名的“邓巴数”指出，人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数约为150人，互联网飞跃发展打破人脑限制，人脉关系呈现“外化式”存储的特点。
k友汇汇聚拥有共同兴趣和价值观的跨界好友，整合各种资源（投资人、明星）。随着社群内人脉资源的积累，将形成一种对外的势能，吸引更多新成员加入，同时可以将人脉作为一种商品进行交易，收取费用，把人脉资源成功变现。
艾媒咨询分析师认为，同机构投资者一样，企业家投资具有理性判断，他们会根据行业趋势进行投资，把管理理念、产业链、人脉等资源带给创业者，帮助创业者达成预期目标。
正和岛面向高端人群，正和岛将有相同价值观、身家过亿的企业家聚集起来，通过彼此间交流学习，培养信任关系，帮助企业家提高效率，解决价值优先级问题。
艾媒咨询分析师认为，随着正和岛不断发展，产品服务更加成熟，正和岛的门槛可以适当放低，太高的门槛会阻挡一些志同道合的企业家，而低门槛无法保证正和岛圈子的整体质量，正和岛可以对不同级别的客户提供差异化服务，基于用户数据分析实现更多盈利。
艾媒咨询分析师认为，创势会较为严格的会员准入制度保证会员具有较高专业素养，强大的人脉资源是创势会追求商业化的的基础。创势会通过业内主题沙龙、主题报道服务推动会员企业品牌建设与传播，提升会员企业知名度与行业地位。
艾媒咨询分析师认为，高质量线下活动助力会员企业扩大品牌影响力、增强竞争力，也不断吸引优秀人才加入社群，形成健康、持续的良性循环，推动社群不断发展。
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