【只做第一】集团发布2016年文化主题 京东文化Bigbang大会翻腾出世

3月17-18日，来自京东各BG及区域的HR负责人、文化负责人济济一堂，在集团总部召开了一场别开生面的文化Bigbang大会！爆点、笑点、燃点、知识点、泪点一应俱全，京东文化范儿就这么玩！

爆点Bigbang

集团2016年文化主题“只做第一”正式发布。

“只做第一”对组织而言是：

持续的战斗激情，只做第一的工作标准！

敢于尝试勇于创新，勇于突破做第一！
组织协同合作，在团队协作中众志成城勇创第一！

“只做第一”对个人而言是：

专业并做到极致！个人在本工作领域要做到京东第一乃至行业中的第一，勇于突破自我，追求极致！

如果说，京东HR的使命是“创造简单、快乐、激情的工作生态环境，让员工的幸福感支持组织的持续发展！”那么，京东文化的使命就是“让文化作为催化剂和强心剂，通过提升员工的归属感和幸福感，提升协同和创新，提升组织效能，持续不断地支持业务的发展！”

笑点Bigbang

京东集团文化团队及各BG及区域文化团队依次做生动分享，分享各领域2015年重点项目，并进行团队展示。

渐渐地，说好的团队展示瞬间变成了才艺比拼，文化君无力挽回。文化人都有一颗时刻沸腾的心，财不外露，但才要外露！

事态发展到上台必唱歌了，还有小伙伴武术表演！

泪点Bigbang

本次大会上，京东集团人力资源部副总裁刘梦女士致辞，并在会议期间再次返台。从个人经历谈起，深情分享京东人的企业文化。满怀真挚的即兴演讲，令人热泪盈眶。

以下为演讲实录：

开场致辞：今天所有的文化人大部分都到场了，机会非常难得。我今天才发现我们有自己Bigbang的文化统一服装，这两天的会整理一下今年的工作和方向，内容排的比较满，我们有自己团队内部人的分享，也请来了两位外部专家做分享。我想大家有很多共同话题。

今年，在2016年的京东集团战略会上，第一次用半天的时间谈组织、人才和文化。京东每个管理者对文化都有自己的认识，但要形成统一性，对文化的建设我们要有自己的体系性。今年集团给HR的定位是授权、赋能、激活，京东的各个BG负责的业务不太一样，我们要有统一的文化管理。

文化怎么搭建，6·18、双11的宣传，比如前阵子38节我们文化做福利。互联网公司的文化是有自己风格的，我们京东的基因是什么，这个是文化。现在互联网知识爆炸的时代，而且变化非常快。很多公司从注重绩效、薪酬管理，现在变成注重人才、文化管理。文化越来越重要，所有公司业务和所有员工在面对变化和挑战的时候，到底用什么力量去应对这些变化，就是靠文化。基因里的东西是什么就是文化。

当集团不断放权给BG的时候，我们应该抓什么，怎么抓，这个是我们需要讨论的。我们京东做文化的人需要更有激情，天马行空、异想天开这些都应该有，文化人要有自己的调调，有自己风格的。文化人应该是最活跃的一群人，最有创新性。希望2016年文化板块在发展中绽放文化的力量。

再次返台：刚才看了京东到家的文化人分享，到岗才不到一个星期，看他的展示非常有条理，很好。丽波也说，做文化要了解公司的业务和战略，我觉得说的很对。管理者轮训、一线支援、价值观积分卡项目是今年的几个重点，这些都需要管理者参与。

文化要做很多活动和宣传，文化真正走心的是管理者的影响。员工感受到的公司文化是管理者的行为影响的。员工的文化认同感源于，管理者的行为是怎么对待客户和员工的。在决策的时候，我们到底是以自己的工作简单、成本低，还是以客户的感受为第一要求。很多时候文化是管理者去传递的。所以今年我们加入，文化的建设必须先让管理者行动起来，来打造我们的文化。

价值观卡这个项目非常好，一定要做好。真正的线下发卡，用大家身边的实实在在的案例去感染人，员工会有感受的。我第一次发卡的时候，是在我们部门周会上，我忘了是发给谁，但是我记得那个同事竟然哭了，这个对我触动很大。当时奖励员工在什么情况下做了什么行为，我觉得这个卡太重要了。我们这一位在职场上非常成熟的同事都哭了，而且只是在周会上。

我们身边有多少案例，京东发展这么快速，缺少感人的案例么？很多的管理不在于你用了多少的创新，而是用了多少心。把一件事做到极致、贯彻下去，你就成功了。为什么让管理者做文化轮训？如果文化的同事给管理者做好PPT，管理者照本宣科去讲，你们觉得这样的价值观培训有用么？我们这些90后年轻同事们难道不知道你用没用心么？你对这个公司有没有感情、对业务、团队有没有感情，你以为团队不知道么？员工心里是清清楚楚的。所以我们要求，让管理者用自己的经历，做了什么、看到什么、感受是什么去讲。宣讲京东价值观的每一个内容是什么、内涵是什么这个不重要，重要的是你自己的例子，重要的是你怎么去坚持和选择的。

文化人应该永远热泪盈眶，这个很感动我。你是不是热爱这家公司，热爱团队，看到每一个案例时，你有没有产生共鸣。京东能走到现在，一定是有很多优秀的人、感人的故事、激动人心的案例汇聚而成的。文化和关怀不一样，关怀可以用钱，文化是要用心。

2010年6月7日，加入京东时第一个星期是非常难过的，那时候我没有办公位。当时我们办公室还没有搬到北辰。没有办公位、没有电话，很挤。几个招聘同时用一个电话，星期六还要上班。那时候我们公司的福利是远没有现在好的，是初创型的状态。

当时我犹豫，我是不是选择对的时候，6月13日公司召开了6·18启动大会，第一次认识了京东的魅力。我从没有见过这么有激情的公司，员工在呐喊，刘总入场的时候，大家热烈的欢呼。而且老板讲话都是实际的、落地的，没有虚的，那个感动是不一样的。那时候我就坚定了，无论有多么苦、多么艰难，我要在里面学习。我一直跟着京东到现在。

我想我们除了将一线员工去支援，我们应该让管理者先以身作则，我们做文化的同事，了解战略是对的，文化的人想到就去尝试，集团希望我们百花齐放，刚才有人说做文化宣传标题党。以后我们开大会，我们不需要哪都全面，哪都说，我觉得那个不聚焦。文化人一定要有自己的风格和坚守，这个比什么都重要。只要坚信，就要坚持。我们一线支援，坚持了这么久。为什么每个新人从一线回来，是完全不一样的。回来以后，才知道原来这就是京东。

我特别希望把我们的激情、个性变成行动，绽放价值观！文化对京东非常重要，公司头一次把管理者KPI指标里加入了价值观落地，这个是前所未有的，这也表现了我们的决心。我希望当我们员工走出去的时候，他很骄傲地说我是京东人。

燃点Bigbang

大会颁布了京东集团企业文化卓越支持奖、京东集团“2015年度优秀文化落地项目”奖、京东集团2014-2015年度优秀通讯员团队、京东集团2014-2015年度优秀通讯员多项大奖，京东文化人满载而归！

文化Bigbang

当天还邀请了益美传媒CEO、著名自媒体人苏苏女士分享新媒体传播优秀经验；文化专家朱竹林先生，分享“企业文化的价值与落地”。

来自京东大学的老师们也对本次会议倾情支持，引导文化小伙伴们围绕预设的四个文化落地话题进行团队共创。小伙伴们紧紧围绕话题，对目前工作中的实际需求、创新想法敞开心扉知无不言，交流探讨干货频飞，思想碰撞火花满满。

小伙伴们参观了京东梦·耀未来企业展厅，并兴奋地拍照留念。

在会后收集的反馈中，京东文化人大赞本次会议“收获很大”“有激情、有创意，幸福感，归属感满满”！京东文化，能量++++！

记这一次难忘的文化Bigbang大会，集团文化隆重出品。