先离场后付费!萧山6000多个停车泊位缴费更便利,赶紧去开通吧
你是否有过这样的经历?
因为忘记提前缴费被拦在杆子前
后面的车鸣笛催促却进退两难
又或者
因为人工收费太慢被堵在斜坡上
死命踩着刹车还担心前面车子溜坡
……
这样的尴尬正在一步步化解
停车“先离场后付费”系统来啦!
便捷泊车·先离场后付费
2019年7月10日,杭州市城市大脑停车系统正式发布,主要针对多次扫码、操作不便,频繁付费、体验不好,长时间等待、浪费时间等“离场难”问题,推出“便捷泊车·先离场后付费”,把杭州所有场库作为“一个停车场”。该系统的上线,对提升城市治理水平、规范停车场经营管理有着重要作用。
目前,萧山区已在心意广场、汇金中心两个公共停车场以及恒隆广场、中赢金城里、国际珠宝城等自建停车场共18家、6000多个停车泊位试行“先离场后付费”这一便捷的停车付费模式,其中汇金中心停车场停车泊位达870个。
萧山市民在这些停车场开车离场前,不用再凑现金或者操作各种APP支付停车费,车辆出场直接抬杆放行,收费系统会通过绑定车牌的线上支付程序,自动结算停车费用。
▲通行效率大幅提升
以往先付钱再放行,后面喇叭滴滴催个不停
现在先离场后付费,速度很快呦
支持微信、支付宝、银联等126种停车费支付方式
总有一款适合你
如何开通这项便捷服务?
很简单,拿起手机绑定车牌签约就行啦!您可以通过关注萧山城管微信公众号,点击底部菜单栏“微服务”,再选择“停车付费”,对名下相关车辆进行登记并签约开通付费功能。
▲点击“停车付费”
▲车主绑定车牌
▲选择签约支付方式
▲开通完成
此外,通过支付宝、市民卡、“贴心城管”APP等30余种途径都能开通此项服务哦。
您关心的问题
我们也准备好了
停车费扣费错误怎么办?
1.重复扣费问题。经查实,如系停车场本身系统或网络原因造成的,运营公司会将投诉转交至相关车场,由车场方做具体核实和退款。
2.扣费失败问题。正常垫付:因客户余额不足导致的扣费失败,支付机构会实时垫付,停车场不受任何影响。
其它原因造成的扣费失败:需要核实相关原因,查实后由责任方承担相应损失。
我能在哪里查询我的停车订单?
1.打开“萧山城管”公众号,通过“微服务”内的“停车付费”功能,点击车牌进入后,点击下方“费用账单查询”,根据筛选条件查询即可。
2.手机支付宝搜索“杭州便捷泊车”,点击车牌,点击下方“费用账单查询”,根据筛选条件查询即可。
“先离场后付费”发票如何获取?
对于“先离场后付费”扣款的车主,需至相应停车场索取发票,具体可拨打场库电话联系。建议:如用户需要“先离场后付费”发票的,需在离场前询问线下停车场如何获取。后期平台将新增发票功能,用户可通过线上平台直接获取产生订单的各停车场发票。
无牌车如何使用“先离场后付费”服务?
“先离场后付费”服务暂不支持无牌车,可参照线下收费规则执行。
我有多辆车,可以一起绑定吗?
可以,目前一个账号最多可以绑定3辆车。
车牌被他人绑定怎么办?
平台可查实用户车牌及支付方式,告知用户其所绑定机构的联系方式,具体解绑要求用户可咨询各支付机构。
车牌绑定不了怎么办(车辆实际驾驶人非车辆所有人而导致的无法绑定)?
需实际驾驶人提供相关证明,核实后平台会提供该车牌的绑定机构和联系方式。用户可参照支付机构具体解绑及绑定要求操作。
开通“先离场后付费”服务,场库包月车会扣费吗?
包月车(包月有效期内)出场仍为免费,不会走城市大脑“先离场后付费”路径。
如何使用停车场既有优惠券?
需要在出场前及时核销优惠券。电子优惠券可提前核销,再行出场。使用纸质优惠券时,要暂时关闭“先离场后付费”服务,解绑签约支付功能。
有问题如何联系客服?
1.如问题涉及到停车场库的,如重复扣费、退费、开票类等,可联系车辆所停放场库解决;
2.如问题涉及运营平台的,可致电杭州市城市大脑停车系统运营股份有限公司。
客服电话:4008267500
根据计划,今年萧山区将在主城区及重点区域的停车场推行“先离场后付费”。9月底前,萧山近万个停车泊位缴费将更便利。
除了先离场后付费功能,今后城市大脑停车系统还将实现停车诱导、反向寻车、车位预约、共享泊位等特色停车应用场景,为车主们提供更多便捷的服务。
赶紧去绑定吧!
来源 | 萧山城管
涨知识的常驻小编 | 菜花大妈
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