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萧山已有30家4S店复工,但是大维修还得再等等

网友@骑士 最近有点心烦,他停了一个月没动的爱车“罢工”了——车子打不着火,前面有一只轮胎气明显不足……怎么办?


他联系了4S店,被告知:要过几天才能复工,要他耐性等待。


记者在萧山车友会“微信群”调查发现,跟@骑士 有同样遭遇的车主还不少。如果你有事想出门,遇到车子有故障怎么办?萧山40多家汽车经销商,目前复工的情况又如何呢?


昨天,萧山公布了第七批复工企业名单,记者查阅后发现,有8家汽车经销商在此名单上。






01

截至今天,已有30家4S店复工


今天上午,记者咨询多家4S店后发现,目前确定复工时间的4S店有32家,其中今天复工有18家,2月20日复工2家。


详细的复工名单如下:

(点击可查看大图)


比较特殊的是一汽-大众杭州百年店,市场经理孟先生告诉记者,由于拆迁的原因,他们店的售后目前搬至浙江百腾店(滨江),昨日已经复工,而位于汽车市场内的展厅暂时不开。“现在我们的销售都在百腾店,如果客户想买车可以去滨江找我们。”











02

浙江世纪汽车市场内的

4S店复工时间另行通知


浙江世纪汽车市场是我区汽车品牌最为集中的地方之一,那边的情况怎么样?记者联系了红旗、凯迪拉克、沃尔沃等多家品牌经销商,得到一样的答案:尚未复工。


“现在是特殊时期,在正式复工前,我们以线上销售和服务为主。每天的18:30-19:30,我们会通过直播的方式来介绍产品知识,最近几天由于临时有事暂停了”,杭州广旗红旗体验中心的一位工作人员跟记者说。


随后,记者咨询了汽车市场一位的工作人员,对方表示:根据要求,汽车市场属专业市场,具体复工时间还在等通知。



02

维修保养需提前预约

暂不提供午餐和试驾服务


“开工大吉,同心戮力,萧山骏宝行2月18日恢复营业”这是位于义桥镇时代大道6188号萧山骏宝行的微信通知。


据店内的工作人员介绍,为防疫及安全考虑,预约客户优先,维修时间也会酌情加长,同时不提供客餐。“我们每天都会对店内各个区域进行防疫消毒。如果客户想看车,我们展厅将提供一对一的服务,但暂时不能提供试驾服务。



广汽传祺杭州孚源店今天正式复工,市场经理说,销售和售后这两块都正常了,复工的人员主要是萧山本地和一直在萧的员工,现在店内员工的杭州健康码均为绿色,还请广大车主朋友放心。


“我们店今天复工的人数在20人左右,预计是平时的一半。为了错开客户进店时间,维修保养的客户需要提前预约,上午我们的销售已经接待了两组客户,还有好几个客户打电话过来要预约维修和保养。”



目前杭州孚源店可以做的业务只有维修和保养,但钣金要过几天才能做,此外装潢、洗车、午餐等服务目前暂不对外开放。


如果是事故车辆,目前只能先放在店里,他们会帮客户登记,等待进一步安排。



03

进店需佩戴口罩、测量体温


如果你最近想去4S店看车或者维修保养,进店前得佩戴好口罩,并出示本人身份证或者杭州健康码,并且按照工作人员的指示测量体温。同时,根据防疫建议,销售人员会保持一定的距离跟你沟通。




各家4S店进行消毒工作


值得注意的是,像萧山骏宝行和长安马自达裕菲店还免费为客户提供口罩。其中长安马自达的市场经理告诉记者,按该店现在的做法,进入门店前客户须接受体温测量并登记(检查绿码),排队要保持1米距离,到展厅和维修区,工作人员会提供口罩,同时还免费提供洗手液,店内的中央空调也处于关闭状态


从今天复工的几家4S店来看,他们所能提供的服务有限,请尽量提前预约,但对于一些大的维修估计还要再等等,同时自己也要做好防护措施。



文字丨俊哥

维修再等等的常驻小编丨俊哥



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- 完 -


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