上海昨日新增本土8+150，新一轮网格化筛查启动，“十问十答”为你解惑！
市卫健委今早（17日）通报：2022年3月16日0—24时，新增本土新冠肺炎确诊病例8例（含1例由无症状感染者转为确诊病例）和无症状感染者150例，其中1例确诊病例和69例无症状感染者在隔离管控中发现，1例无症状感染者为外省返沪人员协查中发现，其余在相关风险人群排查中发现。新增境外输入性新冠肺炎确诊病例15例和无症状感染者6例，均在闭环管控中发现。
2022年3月16日0—24时，新增本土新冠肺炎确诊病例8例，含1例由无症状感染者转为确诊病例。
病例1，男，49岁，居住于闵行区江川路街道剑川路综合服务中心工地宿舍，为此前报告的本土无症状感染者。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。（3月16日已通报）
病例2，女，32岁，居住于黄浦区顺昌路612弄，病例3，女，35岁，居住于徐汇区田林八村，均系本市报告本土无症状感染者的密切接触者，即被隔离管控，其间新冠病毒核酸检测结果异常，经市疾控中心复核结果为阳性。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例4，男，38岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，病例5，女，78岁，居住于嘉定区桃园新村，病例6，男，52岁，居住于嘉定区桃园新村，病例7，男，47岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，病例8，女，14岁，居住于徐汇区桂林西街11弄，在风险人群筛查中发现新冠病毒核酸检测结果异常，即被隔离管控。经市疾控中心复核结果为阳性。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
目前，已追踪到以上病例在本市的密切接触者13人，均已落实集中隔离观察。对病例曾活动过的场所已进行终末消毒。
本土无症状感染者情况
2022年3月16日0—24时，新增本土无症状感染者150例。
无症状感染者1，男，61岁，居住于嘉定区南新路170弄，
无症状感染者2，男，45岁，居住于宝山区泗塘五村，
无症状感染者3，男，53岁，居住于宝山区云西路168弄，
无症状感染者4，男，51岁，居住于宝山区友谊西路富桥路工地宿舍，
无症状感染者5，女，39岁，居住于普陀区古浪路55弄，
无症状感染者6，女，56岁，居住于松江区茸惠路858弄，
无症状感染者7，男，51岁，居住于长宁区长宁路405弄，
均系本市报告本土无症状感染者的密切接触者，即被隔离管控，其间新冠病毒核酸检测结果异常，经市疾控中心复核结果为阳性。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。（3月16日已通报）
无症状感染者8，女，28岁，居住于长宁区番禺路222弄，系外省返沪协查人员核酸筛查异常，即被集中隔离管控。经市疾控中心复核结果为阳性。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。（3月16日已通报）
无症状感染者9，女，25岁，居住于宝山区淞南四村，
无症状感染者10，女，50岁，居住于宝山区云西路168弄，
无症状感染者11，女，5岁，居住于黄浦区斜土东路197号，
无症状感染者12，女，31岁，居住于黄浦区斜土东路197号，
无症状感染者13，女，50岁，居住于黄浦区斜土东路197号，
无症状感染者14，女，36岁，居住于黄浦区静修路50弄，
无症状感染者15，女，46岁，居住于嘉定区鹤友路336弄，
无症状感染者16，男，60岁，居住于嘉定区鹤望路365弄，
无症状感染者17，女，35岁，居住于长宁区华阳路70号，
无症状感染者18，男，36岁，居住于长宁区虹桥路977号，
无症状感染者19，女，54岁，居住于嘉定区金沙江路2823弄，
在风险人群筛查中发现新冠病毒核酸检测结果异常，即被隔离管控。经市疾控中心复核结果为阳性。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。（3月16日已通报）
无症状感染者20，女，57岁，居住于嘉定区小东街，
无症状感染者21，男，25岁，居住于嘉定区安新村，
无症状感染者22，女，40岁，居住于嘉定区连俊村，
无症状感染者23，男，80岁，居住于嘉定区连俊村，
无症状感染者24，男，44岁，居住于虹口区四川北路1906弄，
无症状感染者25，男，60岁，居住于虹口区水电路818弄，
无症状感染者26，女，56岁，居住于虹口区水电路818弄，
无症状感染者27，女，31岁，居住于虹口区水电路818弄，
无症状感染者28，男，68岁，居住于浦东新区行泰路150弄，
无症状感染者29，女，28岁，居住于浦东新区行泰路150弄，
无症状感染者30，男，11岁，居住于浦东新区华鹏路390弄，
无症状感染者31，女，50岁，居住于浦东新区欣莲佳苑，
无症状感染者32，女，14岁，居住于浦东新区新龙路69弄，
无症状感染者33，女，29岁，居住于浦东新区上游村，
无症状感染者34，男，40岁，居住于浦东新区听悦路685弄，
无症状感染者35，男，68岁，居住于浦东新区听悦路960弄，
无症状感染者36，女，67岁，居住于浦东新区听悦路960弄，
无症状感染者37，男，23岁，居住于浦东新区勤丰村，
无症状感染者38，女，51岁，居住于浦东新区勤丰村，
无症状感染者39，女，54岁，居住于浦东新区惠东村，
无症状感染者40，女，48岁，居住于浦东新区汇南村，
无症状感染者41，女，55岁，居住于浦东新区英雄村，
无症状感染者42，女，47岁，居住于浦东新区城南路110号，
无症状感染者43，女，34岁，居住于浦东新区听悦路960弄，
无症状感染者44，男，38岁，居住于浦东新区国展路1756号，
无症状感染者45，男，11岁，居住于浦东新区芳甸路333弄，
无症状感染者46，男，15岁，居住于浦东新区高城路200弄，
无症状感染者47，女，41岁，居住于浦东新区芦云路200弄，
无症状感染者48，女，39岁，居住于浦东新区外灶里灶村，
无症状感染者49，女，59岁，居住于浦东新区三三公路5020弄，
无症状感染者50，女，13岁，居住于浦东新区东靖路2250弄，
无症状感染者51，女，71岁，居住于嘉定区三里村，
无症状感染者52，男，53岁，居住于嘉定区三里村，
无症状感染者53，男，42岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，
无症状感染者54，男，31岁，居住于虹口区辉河路25弄，
无症状感染者55，男，45岁，居住于宝山区罗和路935弄，
无症状感染者56，男，31岁，居住于嘉定区环城路762弄，
无症状感染者57，女，31岁，居住于普陀区武威东路478弄，
无症状感染者58，女，36岁，居住于闵行区北翟路1554弄，
无症状感染者59，女，34岁，居住于闵行区王泥浜村，
无症状感染者60，女，19岁，居住于松江区龙源路555号，
无症状感染者61，女，42岁，居住于黄浦区陆家浜路1398号，
无症状感染者62，男，40岁，居住于松江区外婆泾路2999弄，
无症状感染者63，女，24岁，居住于松江区新南街625弄，
无症状感染者64，女，40岁，居住于黄浦区河南南路1001弄，
无症状感染者65，女，34岁，居住于宝山区场北路399弄，
无症状感染者66，男，52岁，居住于闵行区兰平路301弄，
无症状感染者67，女，50岁，居住于闵行区建设路16弄，
无症状感染者68，女，25岁，居住于青浦区龙联路660弄，
无症状感染者69，男，46岁，居住于闵行区江川路街道剑川路综合服务中心工地宿舍，
无症状感染者70，男，53岁，居住于闵行区江川路街道剑川路综合服务中心工地宿舍，
无症状感染者71，男，42岁，居住于虹口区车站北路732弄，
无症状感染者72，男，8岁，居住于虹口区车站北路732弄，
无症状感染者73，男，42岁，居住于嘉定区塔城路470弄，
无症状感染者74，男，57岁，居住于嘉定区双单路德立路工地宿舍，
无症状感染者75，男，50岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，
无症状感染者76，女，34岁，居住于嘉定区南新路219弄，
无症状感染者77，男，36岁，居住于嘉定区草庵村，
无症状感染者78，女，54岁，居住于奉贤区新四平公路467弄，
无症状感染者79，女，3岁，居住于奉贤区新四平公路467弄，
无症状感染者80，男，23岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，
无症状感染者81，男，41岁，居住于闵行区江川路街道剑川路综合服务中心工地宿舍，
均系本市报告本土确诊病例或无症状感染者的密切接触者，即被隔离管控，其间新冠病毒核酸检测结果异常，经市疾控中心复核结果为阳性。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
无症状感染者82，男，53岁，居住于浦东新区国展路1760号，
无症状感染者83，男，47岁，居住于浦东新区永泰路630弄，
无症状感染者84，男，69岁，居住于浦东新区五莲路780弄，
无症状感染者85，男，45岁，居住于嘉定区连俊村，
无症状感染者86，男，40岁，居住于杨浦区政通路118弄，
无症状感染者87，女，39岁，居住于杨浦区控江路1209号，
无症状感染者88，女，43岁，居住于静安区万荣路1199弄，
无症状感染者89，女，13岁，居住于浦东新区联勤村，
无症状感染者90，女，29岁，居住于嘉定区鹤望路365号，
无症状感染者91，男，84岁，居住于嘉定区桃园新村，
无症状感染者92，男，72岁，居住于嘉定区汇善路1333弄，
无症状感染者93，女，70岁，居住于嘉定区汇善路1333弄，
无症状感染者94，男，89岁，居住于嘉定区桃园新村，
无症状感染者95，女，55岁，居住于嘉定区桃园小区，
无症状感染者96，男，90岁，居住于嘉定区桃园新村，
无症状感染者97，男，72岁，居住于嘉定区桃园新村，
无症状感染者98，女，18岁，居住于嘉定区桃园新村，
无症状感染者99，女，46岁，居住于嘉定区桃园新村，
无症状感染者100，男，78岁，居住于嘉定区温宿路45号，
无症状感染者101，男，60岁，居住于虹口区宝山路888弄，
无症状感染者102，女，38岁，居住于虹口区逸仙路288弄，
无症状感染者103，男，41岁，居住于黄浦区瞿溪路904弄，
无症状感染者104，男，71岁，居住于浦东新区东沟六村，
无症状感染者105，女，47岁，居住于浦东新区微山新村，
无症状感染者106，男，53岁，居住于浦东新区俱进路505弄，
无症状感染者107，女，48岁，居住于浦东新区龙东大道1号，
无症状感染者108，男，34岁，居住于浦东新区孙环路366弄，
无症状感染者109，男，6岁，居住于浦东新区宣镇东路788弄，
无症状感染者110，男，75岁，居住于浦东新区浦建路60弄，
无症状感染者111，男，38岁，居住于浦东新区新行路433弄，
无症状感染者112，女，51岁，居住于浦东新区西门路588弄，
无症状感染者113，男，54岁，居住于浦东新区四灶村，
无症状感染者114，女，11岁，居住于闵行区浦申路1288弄，
无症状感染者115，女，29岁，居住于浦东新区听悦路960弄，
无症状感染者116，女，20岁，居住于浦东新区华佗路280弄，
无症状感染者117，男，40岁，居住于浦东新区船厂街27号，
无症状感染者118，女，34岁，居住于浦东新区和佳路105弄，
无症状感染者119，男，27岁，居住于宝山区新村路681号，
无症状感染者120，男，25岁，居住于宝山区新村路681号，
无症状感染者121，女，33岁，居住于闵行区闵行区虹莘路3333弄天安豪园，
无症状感染者122，男，40岁，居住于静安区谈家桥路80弄，
无症状感染者123，男，61岁，居住于普陀区定边路377弄，
无症状感染者124，男，23岁，居住于浦东新区临沂一村，
无症状感染者125，女，49岁，居住于黄浦区进贤路158号，
无症状感染者126，男，44岁，居住于浦东新区芳草路258号，
无症状感染者127，男，19岁，居住于虹口区四川北路1906号，
无症状感染者128，男，33岁，居住于浦东新区钱堂村，
无症状感染者129，男，51岁，居住于嘉新公路668弄，
无症状感染者130，女，39岁，居住于嘉定区娄塘路763号，
无症状感染者131，男，23岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，
无症状感染者132，男，30岁，居住于嘉定区塔城路850弄，
无症状感染者133，男，59岁，居住于嘉定区陈周村，
无症状感染者134，男，53岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，
无症状感染者135，男，50岁，居住于嘉定区崇教路267号对面工地宿舍，
无症状感染者136，女，36岁，居住于闵行区申北路135弄，
无症状感染者137，女，35岁，居住于闵行区联青路51弄，
无症状感染者138，女，38岁，居住于闵行区银春路2200弄，
无症状感染者139，男，43岁，居住于宝山区菊联路89弄，
无症状感染者140，男，53岁，居住于闵行区沪闵路280号，
无症状感染者141，女，11岁，居住于闵行区业祥路111弄，
无症状感染者142，男，12岁，居住于闵行区虹梅南路1728弄，
无症状感染者143，男，11岁，居住于闵行区业祥路111弄，
无症状感染者144，女，45岁，居住于闵行区古美七村，
无症状感染者145，男，55岁，居住于徐汇区江南一村，
无症状感染者146，女，23岁，居住于徐汇区龙华西路101号乙，
无症状感染者147，男，36岁，居住于徐汇区田林十三村，
无症状感染者148，女，20岁，居住于徐汇区零陵路231号，
无症状感染者149，女，56岁，居住于徐汇区梅陇十村，
无症状感染者150，男，50岁，居住于静安区芷江西路543弄，
在风险人群筛查中发现新冠病毒核酸检测结果异常，即被隔离管控。经市疾控中心复核结果为阳性。经市级专家会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
目前，已追踪到以上无症状感染者在本市的密切接触者242人，均已落实集中隔离观察。对无症状感染者曾活动过的场所已进行终末消毒。
2022年3月16日0—24时，通过口岸联防联控机制，报告15例新增境外输入性新冠肺炎确诊病例。新增治愈出院33例，其中来自中国香港22例，来自日本2例，来自台湾地区2例，来自巴布亚新几内亚1例，来自泰国1例，来自西班牙1例，来自荷兰1例，来自新加坡1例，来自美国1例，来自韩国1例。
病例1为中国籍，暂居香港，自香港出发，于2022年2月26日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，解除隔离前出现症状，即送指定医疗机构隔离排查。经专家组会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例2为中国籍，在日本探亲，自日本出发，于2022年2月27日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，解除隔离前出现症状，即送指定医疗机构隔离排查。经专家组会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例3为中国籍，在美国工作，自美国出发，于2022年2月28日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，解除隔离前出现症状，即送指定医疗机构隔离排查。经专家组会诊，综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例4为中国籍，在香港就学，自香港出发，于2022年3月4日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例5为中国籍，暂居香港，自香港出发，于2022年3月6日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例6、病例7均为台湾地区居民，在台湾地区生活，病例8为中国籍，在台湾地区探亲，病例6—病例8自台湾地区出发，乘坐同一航班，于2022年3月6日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例9为中国籍，病例10、病例11均为加拿大籍，病例9—病例11在加拿大生活，自加拿大出发，乘坐同一航班于2022年3月6日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例12为荷兰籍，在荷兰探亲，自荷兰出发，于2022年3月9日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例13为中国籍，在香港就学，自香港出发，于2022年3月13日抵达上海浦东国际机场，因有症状，入关后即被送至指定医疗机构隔离留观。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例14为韩国籍，在韩国探亲，自韩国出发，于2022年3月14日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
病例15为中国籍，在香港就学，自香港出发，于2022年3月14日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间出现症状。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。
15例境外输入性确诊病例已转至定点医疗机构救治，已追踪同航班密切接触者58人，均已落实集中隔离观察。
境外输入性无症状感染者情况
2022年3月16日0—24时，新增境外输入性无症状感染者6例。
无症状感染者1为台湾地区居民，在台湾地区生活，自台湾地区出发，于2022年3月10日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间例行核酸检测异常。经排查，区疾控中心新冠病毒核酸检测结果为阳性。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
无症状感染者2为台湾地区居民，在台湾地区生活，自台湾地区出发，于2022年3月10日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间例行核酸检测异常。经排查，区疾控中心新冠病毒核酸检测结果为阳性。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
无症状感染者3为中国籍，在美国探亲，自美国出发，于2022年3月11日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间例行核酸检测异常。经排查，区疾控中心新冠病毒核酸检测结果为阳性。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
无症状感染者4为中国籍，在日本留学，自日本出发，于2022年3月13日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间例行核酸检测异常。经排查，区疾控中心新冠病毒核酸检测结果为阳性。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
无症状感染者5为中国籍，在加拿大探亲，自加拿大出发，于2022年3月13日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间例行核酸检测异常。经排查，区疾控中心新冠病毒核酸检测结果为阳性。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
无症状感染者6为中国籍，暂居香港，自香港出发，于2022年3月14日抵达上海浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察，其间例行核酸检测异常。经排查，区疾控中心新冠病毒核酸检测结果为阳性。综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为无症状感染者。
6例境外输入性无症状感染者已转至定点医疗机构医学观察，已追踪同航班密切接触者53人，均已落实集中隔离观察。
2022年3月16日0—24时，解除医学观察无症状感染者19例，其中本土无症状感染者4例，境外输入性无症状感染者15例。
截至2022年3月16日24时，累计本土确诊495例，治愈出院385例，在院治疗103例，死亡7例。现有待排查的疑似病例0例。
截至2022年3月16日24时，累计境外输入性确诊病例4382例，出院3842例，在院治疗540例。现有待排查的疑似病例14例。
截至2022年3月16日24时，尚在医学观察中的无症状感染者1254例，其中本土无症状感染者1106例，境外输入性无症状感染者148例。
目前本市正在开展网格化核酸筛查
为什么要开启这轮筛查？
网格化筛查如何推进？
已封控的小区会因此“延长封控期”吗？
做核酸时遇到健康云“卡壳”，怎么办？
小区“封控”了
小孩看病、老年就医如何保障？
针对当前市民关心的一些热点问题
市卫健委、疾控以及医疗机构专家
予以回答
↓
答：新一轮网格化核酸筛查，目的是尽早发现潜在传染源，有效切断传播途径，尽快实现社会面动态清零。
经专家组研判，根据区域风险等情况，确定了本市的一些重点区域。16日、17日两天48小时内，对这些重点区域内人员（已处于管控区域内人员除外）进行2次核酸筛查。既有已在闭环管理中的高风险岗位、已在例行排查工作机制的人员，按照原有机制继续开展例行筛查。
市卫健委明确一点：重点区域核酸筛查不采取“2+12”措施，各区要按市里统一部署，不擅自加码。
同时，提醒筛查区域内的市民，应在当时居住地保持原地相对静止，并在48小时内接受2次核酸检测。
本市将进一步提升网格化核酸筛查工作的组织，为承担公共服务、城市运行、应急服务的保障人员开辟通道，为重点区域有就医等特殊需要的居民开辟绿色通道。
如筛查发现疑似阳性情况，按照现有疫情防控相关应急措施处置。
答：小区管控排查是一个动态调整过程，感谢市民朋友的理解和支持。
依据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，本市根据管控对象的核酸检测、流行病学调查结果、环境检测结果等，对相关人员和场所综合判断，得出具体的排查管控措施。
这个过程是动态的，一般先启动两天闭环管理，但是，管理过程中可能情况有变。比如，一旦管控人员核酸检测结果出现异常，所在场所和涉及的人员可能需要调整，要进行“提级管理”。不同情况导致涉及场所和管控人员相应延长管控时间。
答：上海防控工作坚持社会面动态清零的总目标，通过“减少流动+核酸筛查”，提高社会面动态清零的效率和效能，尽快阻断传播，实现社会面动态清零。
对于小区实行封控管理，就是要在最短时间里通过减少人群的外出流动性，再加上核酸检测的方式，把小区内可能存在的潜在感染者挖出来。
答：“健康云”已在升级优化，目前运行正常。为免遭遇系统访问人数较多、打开不畅等情况，建议尝试错峰登陆、并提前截屏保存“登记码”，在采样现场直接“亮码”，可有效提高现场核验效率。另外，由于这两天白天阳光直射太强，扫码机器识别二维码缓慢，为提高采样效率，建议大家在采样前，把手机屏幕调到最亮，然后对准扫码，这样能减少排队等候时间。
查询核酸结果报告，除了“健康云”，也可通过“随申办”App、“随申办”支付宝和微信小程序查询。
采样期间，请听从工作人员引导，规范佩戴口罩、间隔1米距离有序排队。
答：不善操作智能手机的老人，可由小辈远程操作“代申请”界面，选择“非本人”申请流程获取“登记码”，然后截屏发到手机上。
答：本市各大医院目前均已上线互联网医院，市民可登录相关医院公众号，在线求医问药，并获取“在线问诊、送药上门”服务。
值得注意的是，部分国家明确的特殊管制类药品不支持线上问诊，相应患者提前做好预案，有备无患。
对于在封控期间出现各类急症情况，也不必担心。上海始终坚持危急重症患者医疗服务优先的原则，落实以社区居（村）委会、社区卫生服务中心为基础，120急救中心联动定点医院的机制。
管控区域内居民和家属，如遇到突发疾病需要就医，拨打120急救电话后，在等待救援期间，也请及时通报社区管控人员，以便社区管控人员与急救中心、定点医院做好对接，提高救治效率。
答：此次疫情发生以来，本市不少医疗机构根据防控要求暂停医疗服务，开展疫情相关风险排查，排查结束后即刻重新开放。
从全市层面看，医疗配置充沛，“暂停”的是少部分医院的部分院区、部分科室。
鉴于近期疫情反复，患者尤其是小孩、老人等人群就医前，可通过网络、电话等平台，或通过关注相关医疗机构公众号查看公告信息等，确认医疗机构的实际服务情况。
目前，全市各医院互联网医院照常运行，可满足复诊患者的就诊需求。
答：绿色和黄色风险等级的孕妇可听从产检医生安排适当延长产检间隔；橙色、红色及紫色风险等级的孕妇仍建议按时产检。出现异常情况应及时就医，不可因疫情耽误就诊：如头晕头痛、视物不清、心慌气短、血压升高、阴道流血或者流液、腹痛（除外不规则宫缩）等。
如遇小区封控，第一时间将怀孕情况报备居委会，以防遇到紧急情况无法来院就诊。妇产专科医院产科一般设有相应孕妈妈群，如果居家隔离期间遇到紧急情况，可以在群里咨询医生，封控期间如有产科问题，也可至互联网医院进行线上就诊咨询。
答：有需要的市民，可向居住地的居村委提出申请，开具在家落实防疫管理措施相关证明。
目前，黄浦区、静安区、徐汇区、普陀区、虹口区、杨浦区、奉贤区已上线在线开具证明服务，市民通过“随申办”，足不出户就能获取相关的证明。
答：眼下，上海核酸检测量激增。针对核酸检测点排队时间长、检测结果报告出来速度慢等问题，市卫健委已要求各区、各单位持续加强核酸检测服务管理，尽全力满足核酸检测需求。
市经信委也在全市范围内加强采样和检测的调度匹配，全力做好采样、运输、检测、报告等各环节衔接调度，加快从采样到出报告的速度。
以浦东新区为例。作为上海特大型城区，浦东正在开展重点区域扩大范围的筛查。为缓解核酸检测慢的问题，浦东新区围绕“采、转、检、报”四个环节挖潜增能，全区全力组织协调，做到组织采样有序、运送环节畅通、报告及时上云、应急处置及时，尽量缩短出报告的时间。