房产O2O怎么破？

编者按：

今天又逢双十一这种举国欢腾普天同庆的好日子，恰好也是亿欧网的小伙伴们暂时搬来杭州办公、与12楼在一起的第一天，怒赞我们真是激情与火花共喷的绝佳配合。

13号下午，12楼联合亿欧网主办的2014中国O2O新商业峰会在终于要开始了，几天前的橙牛违章管家的CEO王建时（点击阅读原文查看），与这篇文章的主人公卡考网络创始人，都将作为嘉宾出席。这家房产O2O创业公司最大的特点是：布局深入CRM系统，通过信息化来优化房产行业；撮合与用户的交互，实现智能化匹配。

来源：亿欧网，有删节

在房产O2O里有熟知的新锐企业房多多、传统企业转型的链家网，包括美国正在崛起的Zillow。亿欧网联合B座12楼以及正和岛主办的2014中国O2O新商业峰会上，也有这么一家房产O2O创业公司，不仅布局经纪人的移动端，还深入CRM系统，通过信息化改造来优化房产行业，它就是卡考网络。

▌卡考网络：让CRM变得更轻

卡考网络成立于2012年10月，是由黄卫新先生和严斌先生联合创办，成立之初，只是一个4人的小团队。创始人之一的黄卫新从事房地产行业营销策划多年，与万科、绿城等一线开发商合作并服务过60余个项目。通过在传统行业里的摸索，黄卫新积累丰富的房地产行业经验，明晰地产产业链各个部件的运作规律和构成体系，这也为其主打产品“房产销冠”打下了坚实的基础。而另一位创始人严斌，2002年进入CRM管理系统研发，2012年开创了卡考网络的轻量化CRM系统，也搭建了卡考网络的产品系统架构与技术壁垒。

目前卡考网络已形成了1.0与2.0两大产品——房产销冠与超级经纪。

▌房产销冠：通过构建中介公司的经纪人微社区与开发商的轻量化客户管理系统（房产销冠APP）进行实时对接，形成以中介公司为销售渠道的信息闭环，构建一整套专业与彻底的楼盘销售解决方案。该系统通过对经纪人、中介公司、开发商等交易环节中不同角色完美设定，通过智能手机的便捷操作进行串联，使各方都能高效完成相应工作。

▌超级经纪：则是致力于打造以专业的服务标准与客观的评价体系为核心逻辑，打通买房客户与经纪人信息流，并通过提供标准化购房服务，最终撮合成交的不动产交易服务平台。

据卡考网络联合创始人严斌透露，拳头产品房产销冠启动于2013年9月，自2014年4月正式上线后，截止至今，实现了合作楼盘从0到90个，合作中介公司达400余家，累计注册经纪人超10000人。除了杭州本地之外，卡考网络已经打开了宁波市场，并筹备开拓西安市场。

2014年1月，卡考网络获得了获得李开复先生的创新工场及浙报传媒的传媒梦工场数百万元的联合投资。亿欧网了解到，目前卡考网络的A轮融资也正在进行之中。

▌传统房产行业的破局之路

由于近年来国内宏观政策的调整，房地产行业受到了较大的冲击，特别是在系统端与营销端，开发商更是有着无数的痛点。具体如下：

▌1）移动互联的让用户无所不在，但又难以捕捉。

▌2）房产电商以往信息化派单的精准性在降低，撮合经纪人与用户以及培养明星经纪人已成为趋势。

▌3）低频高价的产品越来越突显出个体独特性需求。

▌4）传统CRM对于用户到访后的管理已成鸡肋，房产长链条会形成信息-倾向-需求-人格化产品搭配-咨询以及参观购买等一系列递进智能匹配的过程。

就在今年8月，万科与淘宝联合推出淘宝账单抵扣购房款的活动，与之同时也推出了APP营销平台“万享会”。由此可看，传统房产行业在不断的时代变革逐渐转身，但营销的味道还是其O2O的核心用处。

由于移动互联时代，个体化用户需求不断被重视，再加之在房产行业的大环境下一房难求的局面也很难在出现，撮合买房与卖房的经纪人地位会被提高，用户对社区的要求以及对住房的个体倾向也会越来越受到重视。亿欧网专家作者、O2O著名学者张波也表示，房产O2O最终应着力于用户所需要的‘个性化社区以及人格化住房’的匹配之中。

卡考网络对于房产行业的CRM改造也是希望通过数据捕捉让用户的需求更精准呈现，并通过超级经纪人的专业化服务以及评价体系，与用户形成完成的交互，并逐步实现智能化匹配。在13号即将到来的2014中国O2O新商业峰会上，卡考网络的联合创始人严斌也会来到现场，解读房产O2O里的撮合与交互。

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【总578期】

- 20141111 -

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