IN：重新定义「社交关系」

据传，阿里将投资snapchat，巨头都偏爱新社交。但是，如果要给社交应用分新旧，显然snapchat之新还是在功能层面的，即阅后即焚，相应的还有瞬时社交和匿名社交等等。不得不说，这些功能都可以集成在一款移动IM中，那么社交之新应该新在哪里呢？

趁兴，我特地去拜访了黑羽。在杭州这块社交创业偏弱的地方，IN这样一个现象级应用也算艳冠群芳了，他对社交自然是最有发言权。

“我感冒了，坐得离你远点。”这是黑羽见到我后的第一句话。他特地把椅子往后挪了挪，开始聊起产品，一会给我展示他在IN上关注的摄影师，一会介绍李小璐首发在IN上的新年全家福，越聊越兴奋，越凑越近，很快，我俩就几乎脑袋抵着脑袋在看IN的产品细节。不得不说，对自家产品的这股兴奋劲的确打动了我。

▌何必强分熟人陌生人

回到“新”的问题，IN做的新功能的确不少，诸如贴纸、小标签这样的小甜点已经被报道过很多次了，而更让人感兴趣的，是IN所呈现的社交关系，黑羽认为，真正的「新」就在于这种社交关系。

黑羽说，现在的社交应用对人际关系的抽象太简单粗暴了，不是「熟人」就是「陌生人」。的确，当社交应用首先给自己下了「熟人」或「陌生人」的标签后，关系链的沉淀就有了限制。在那些匿名社交应用中，一旦聊好了转化成熟人，就理所当然离开这个app投降微信；而你在强关系的社交应用中，又缺少主动转化陌生人的习惯。

而现实中的社交关系总是很复杂的。你有亲密朋友，有点头之交，也可以有开放的交友心态。多少情侣的缘分就是从陌生人开始的？这恐怕就是应该如何抽象出人际关系的强大佐证。

因此，IN所呈现的社交关系，并没有熟人陌生人的区分，也把现实中陌生人到熟人的转化过程也搬到了移动互联网中。

IN从通讯录导入朋友，也允许你在各种各样的内容板块里发现同好者，与对方聊天。当然，具体操作更加丰富也更加有趣。比如发起聊天要对方同意，比如有人在你的内容下评论了，你有一次主动发起聊天的权限。如果一聊没在点上，你可以按一个心碎的小按键，轻松取消你们的关系。关系拓展都是在一种随意的状态下完成的。

▌重现现实里的强需求

其实，IN所定义的社交关系，就是与我们现实最近的人际关系。那么这类关系链沉淀的过程，又是与现实生活中的各种社交需求相承接的。

我们现在看到的社交应用，无不是在复制现实生活场景，还原潜在的心理需求。而制胜关键在于，谁的触发场景更丰富，谁对心理需求的满足更强烈。

IN的用户增长数据有一个有趣的点，即每到周末和节假日，用户增长就会进入一个爆发点。这正式姑娘们聚会的高峰期，而聚会也是最能频繁触发使用的场景，背后是姑娘们交流、结队和自我展示的心理需求。

交流原本就是女孩子天然的需求，IN就提供连这样一个以内容和话题为主导的交流场景。

自我展示更是一个强需求，就如姑娘们聚会至于必然会自拍上传朋友圈一样。照片作为传递感情的载体，也是移动互联网时代最佳的站下工具之一。用户在IN中越活跃，成为个人生活的纪录。

给予自我展示的心理，姑娘们自然而然会涌向那个展现出最好的自己的平台。为此，IN在他们的图片上下了实打实的功夫。除了四比三的比例能够展示身材，小贴纸可以表达情绪，最令黑羽骄傲的是，IN的画质已经大于等于Instgram的画质。画质的技术难度涉及到了上传时间、显像时间等等，为了这个画质的1.8.3版，团队整整磨了两个月。

毕竟是以图像为主的沟通软件，用户口味往往很挑剔，而个人摄影师纷纷成为IN的用户，就是一大明证。

▌承载起巨大业态

要想用户的社交圈能在一款应用中时刻活着，依赖的就是如此对于复杂现实人际关系的次第呈现。如果从这个角度看，黑羽把IN称为“活着的社交应用”也毫不为过。

在移动互联网中重现了线下强需求的前提下，重新定义了社交关系，这让IN能够撑起一个庞大的业态。

普通用户在这里纪录自己的生活，展开社交。

个人摄影师、设计师在这里打造自己的品牌，寻求广泛关注。

公众人物和媒体同样能在这里自我展现，完成记录生活以及其他面向公众的活动。

所以，在个人社交圈纬度之上，IN也开始承担起了公众媒体的社会意义。毕竟，永远不变的强关系平台是不存在的，社交平台往往会走向社交媒体。内容为王这一点在此依然适用。个人摄影师、公众人物，正适合扮演这样强大的内容提供者，进行着双方受益的信息置换。

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【总698期】

- 20150313-

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