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这场“吐槽大会”收到近百个问题,领导表示:很满意!

nefu su 东林本研之声 2022-07-18


“一杯茶约到21位学生代表,收到近百个问题,这个‘吐槽’活动很划算……”后期保障部部长刘庆国老师在新学期的第一场学生代表见面会上这样说到。

为了更好服务同学成长,帮助解决广大同学在日常生活中遇到的实际困难,按照后勤保障部相关工作安排,10月14日下午,校学生会在颐丰园茶香果度餐厅开展了一场充满温馨与关怀的“吐槽大会”。经过前期抢票报名、人员遴选,最终共有21名同学在现场与7位老师尽情“吐槽”。老师们细心询问、温情解答,同学们积极献策、认真聆听,现场氛围热烈、互动频繁,给初冬的东林带来丝丝暖阳。







会上


后勤保障部的相关负责人分别介绍了部门职责和当前工作情况,让现场同学们对“后勤”的概念有了更清晰的认识。“吐槽”环节随后开始,同学们刚开始还稍显紧张,发言的积极性并不高。当看到提出的问题被各位老师一一接纳并妥善解答时,现场的氛围愈发热烈起来,同学们开始跃跃欲试,争先恐后举手发言,同学们的话题涉及公寓、食堂、超市、浴池等方方面面。


会后


同学们纷纷表示,这次茶话会温情满满、诚意满满、收获满满,希望有机会还能参加。“茶话会中,老师和同学们交流很充分,同学们积极建言献策,老师们细心的一一记下,很多问题都是现场就给予了明确解答,作为一名东林人确实有被感动到,很幸运能代表同学们向后勤反馈意见。相信东林在我们的共同努力下,一定会越来越好。”信息与计算机工程学院2019级电子信息类4班安泽阳这样说。材料科学与工程学院2020级木材科学与工程专业卓越班祁斌表示:“这次茶话会,让我感受到了学校对我们生活上的高度重视,也看到了学生对学校的充分信任。在场的同学踊跃发言,纷纷对学校的发展提出自己的看法和见解,老师们更是认真记录、用心思考、真情解答,我认为这不仅拉进了学校和学生的距离,更有助于提升学生的生活质量,希望能持续办下去。”





没有来的小伙伴儿也不要伤心哦,据悉,这样的活动以后的每个月都会举办一场哈。带上你的宝贵建议、载着你的深情祝福、关注“东林本研之声”公众号获取活动信息,我们期待听到你的声音!




同步附上现场主要问题集锦,这里的每一项内容都和你息息相关哦。



01

饮食篇





用餐高峰期时,食堂的餐具是否存在刷洗不彻底、消毒不到位的问题。


由于用餐高峰期时餐具的周转量非常大,工作人员需求也会随之增加,日后会对这方面加强监督和管理,确保餐具干净卫生。



新食堂有些菜品是凉的,能否在学生用餐前给凉的菜品加热。


为保证学生集中用餐时的供应量,大部分菜品都是提前备好的,导致部分错过高峰期用餐同学用餐时的菜品会有些凉的问题,之后饮食中心会采取适当措施做好饭菜的保温工作。



新食堂菜品口味不如老食堂,主食种类相对较少。


之后我们会加大对厨师的培训力度,不断丰富菜品种类、提升菜品质量,最大程度满足广大同学的用餐需求。



为什么新食堂菜品价格相对老食堂更高些呢。


下一步饮食中心会按照相关要求及相应成本,保证价格合理的基础上尽量压低售价,降低同学们的支出。同时如果发现有乱收费现象,同学们可随时向我们反馈。


02

快递篇





快递能否根据填写的地址送到相应的校区?


快递中心会陆续安排相关快递公司进入新校区,预计在“双十一”前后就可以实现。



快递包装有损坏情况。


校内快递数量较多、工作量较大,目前还存在快递工作人员配备不足的情况,之后会逐渐改进此问题。



快递件丢失怎么办?


出现此情况,第一时间联系有关快递公司,要求其找回或赔付。


03

超市篇





超时水果价格是否存在偏高现象。


水果价格会随着季节、市场形势等因素的变化而适时调整,超市中心会实时调控水果价格,同时也会加强价格监管,保证价格合理。



超市能否通过举办一些促销活动或建立会员制等方式吸引同学们购买。


超市中心正准备推出会员卡,预计采用积分制,目前正处于筹备阶段,同时也会积极和相关厂家协商,加大商品促销力度。



是否可以增加文创区的商品种类,丰富产品内容。


由于文创区刚刚成立不久,日后会逐步完善商品种类,丰富产品内容的。


04

公寓篇





寝室供电上,是否可以尝试改变一下目前的供电方式。


目前我们正在考虑关于寝室白天是否持续供电及限额免费用电等供电方式。



公寓楼层里的洗衣机感觉消毒次数不够,消毒不是很彻底。


我们会加强公寓内的卫生管理,尤其在消毒方面更会下大功夫进行监管,也欢迎同学们帮助我们共同监督。



有的寝室床板、床垫老旧,部分公寓存在水房积水情况。


如发现上述问题,可以向宿舍中心反映,宿舍中心会为同学进行更换修复。


05

生活篇





希望洗浴中心能设置吹风机。


这个已经在准备中了,很快就会安装。



洗浴中心个别工作人员服务态度不够好。


之后我们会为相关工作人员佩戴工作证,并加大对工作人员的教育管理,同学们遇到问题可以向我们反应。



校内小车有合并站点的情况,人不满不发车,等待时间长。


之后我们会向同学们做调研,根据同学们的实际需求制定路线图及时间点,真正为大家提供生活便利。



文字 | 渠晓露编辑 | 安泽阳 李婉怡责编 | 王子贺审核 | 宋天宇投稿邮箱 |  nefuxsh@nefu.edu.cn

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