给“直播”立规矩！市场监管总局：打击网络直播营销中刷单炒信问题

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“直播带货”成了今年最热的“风口”，

明星、主持人、企业家纷纷加入直播带货大军，

入局者越来越多，竞争进入白热化……

网络直播营销的迅猛发展，为激活消费市场、助力经济增长发挥了积极作用，但也存在网络平台责任落实不到位、商品经营者售卖假冒伪劣商品、网络主播虚假宣传等问题。

市场监管总局：打击网络直播营销中刷单炒信问题

市场监管总局7月29日发布消息，为加强网络直播营销活动监管，保护消费者合法权益，促进直播营销新业态健康发展，依据《电子商务法》《反不正当竞争法》《产品质量法》《食品安全法》《消费者权益保护法》《广告法》《价格法》等相关法律规定，市场监管总局起草了《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。

意见提出，严格规范商品或服务营销。通过网络直播营销商品或服务，应遵守相关法律法规，建立并执行进货检查验收制度，依法查验有关证明文件。不得通过网络直播销售法律、法规规定禁止生产、销售的商品或服务。

意见要求，依法查处网络直播营销违法行为，针对网络直播营销中“刷单炒信”、平台责任落实不到位等问题，根据《电子商务法》，重点查处虚构交易、擅自删除或编造用户评价、对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施、未尽到资质资格审核义务、对消费者未尽到人身和财产安全保障义务等违法行为。 

 对于网络直播乱象，网民怎么看？

有网民表示，对于直播而言，要长久发展，不能只图一时新鲜，内容才是王道，而带货则需要在不断充实直播内容的基础上，紧守产品质量的底线。

也有网民表示，直播带货最终还是销售产品，来不得半点虚假宣传。但是，偏偏有的直播企业和主播唯利是图，为了吸引消费者，采取夸大产品宣传等方式吸引消费者购买，甚至销售质量不合格产品。

还有网民建言，实现该行业持续健康发展，需要相关部门进一步建立完善有关法律法规，让直播带货行走在法律和制度框架内。 

中国广告协会：设立“黑白榜单”驱逐行业劣币

中国广告协会会长张国华日前在接受《经济参考报》记者采访时透露，“下半年，中国广告协会将设立‘黑白’榜单，将网络直播营销中存在问题的主体拉到阳光下‘曝光’，驱逐行业中的劣币。”

中国广告协会日前发布的《网络直播营销行为规范》，对直播电商中的各类角色、行为都作了全面的定义和规范。具体规定，网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价；不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。在网络直播营销中发布商业广告的，应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。

结语：

近期发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网络直播用户规模已达5.6亿，占网民整体的62%。近40%的受访消费者称在直播购物中遇到过消费问题。买家在直播带货时最关心商品质量和商品价格，其次是商品品牌、商品销量和主播人气。最担心的还是商品的质量问题。

自互联网行业诞生以来，“乱象”与“繁荣”就如一枚硬币的两面，共存于行业发展的各个阶段。在行业竞争和利益驱动下，一些直播平台乱象丛生，“名品”变赝品、“好货”变水货，对于网络直播从业者而言，在“风口”之中也要把握“风向”。网络直播需要合规合法，良性发展。

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记者：于江 李保金 综合报道

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编辑：李保金

监制：陈东

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