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花钱买罪受和花钱买主子

2018-01-04 郭小虎 虎眼旁观

公众号“渔sir”老渔前几天的《房产税归来,愿你仍是少年》里提到自己的文章被某位不大不小的网络v骂垃圾,说来也巧,我也遭遇了一次。本来今天想和大家分享一个婴儿产品设计的构思,发生的事触发我一些思考,就决定先写这一篇。


先来说说社群。


这五年我参与过不少社群,也组建过社群。过程中收获过良师益友,也遭遇过白眼怠慢,对社群的种种有深刻体会。


为什么要说社群呢?因为在互联网无远弗届的今天,社群是比较能体现以互联网为基础组织形式的一个概念,很适合用来例证今天的话题。


成功的社群,千姿百态;失败的社群都有两个通病:一是花钱买罪受,二是花钱买主子。


花钱买罪受,说的是社群组建者,投入了金钱和精力,试图把一群人拉拢到一面旗帜下,结果累得半死不活,不仅没人理解,最后还被扣个屎盆子,说你不就是搞传销嘛!


花钱买主子,是说那些一心希望从所谓大咖那里学到东西,得到启发的小白们,积极参与,努力投入,可最后发现,什么小米的参与感,社交媒体的链接,强弱关系都统统是浮云。


你花了钱,到底有没有学到东西呢?好像有,各种你未曾接触过的信息流喷涌,各种你没听过的高大上理论刷屏。你觉得你一跟头栽进知识海洋,可过后想想,究竟我学到了什么?或者,这么多的投入,貌似在为他人做嫁衣。


有位做设计的朋友看得通透,他曾对我说过,所有社群都不过为了顶层那些人服务。这也印证了我所说的花钱买主子——很多情况下,你买来的不是链接、社交、人脉和资源,不过是一个在社群创建者面前点头哈腰的机会。


社群的弊端,就在于虚大于实。没有具体的产品,拉个平台,堆砌一些听起来高大上的噱头,把人忽悠来对自己顶礼膜拜。打肿脸充胖子,自己给自己封神,其他皆为信徒。


从社群展开了讲,任何以一种名义聚拢人的地方,都会存在买罪受或是买主子。在没有明确宗旨的情况下,组织负责人难以执行规则,价值观容易自相矛盾,流于一言堂?而参与者心中渴望成长,渴望学习的诉求被滥用,要通过不断应酬,才能得到一些所谓干货,最终沦为给人凑份子跑龙套的主儿。


奉劝各位运作社群,圈子,团体等等形式的朋友,如果你没有服务精神,没有明确的服务方针,不希望花钱买罪受,那也别收费。不收费,谁也不欠谁;收了费,契约关系成立,你就要服务付费者。


另外,如果你想通过参与各类型组织达到学习和社交的目的,推荐购买各种网课,或看书看文章。别轻易参与付费组织,很容易就成了吃瓜群众,本末倒置。原本应该被服务的,还变成了贡献者,稍有不慎还要被问责。


也许时代变了,商业法则也变了,但花钱——服务——售后的逻辑应该不变。


背后的道理很简单,我花了钱不是为当大爷,但起码应该被尊重吧?比如你和朋友去吃海底捞,餐桌上大家天南海北聊得开心,然而话题是店长不喜欢的,过来告诉你们几个人闭嘴,别在我们店里说这些垃圾,你作何感想?


所以,花钱如果请个姑奶奶头上供着,时常看脸色,动不动还要被喷,这算什么服务呢?也许,从来就没有服务。


所以,搞圈子做社群什么的,大家多保重。


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