谭山师说 | 学生把他当成倾诉的“树洞” | 《教育时报》等点赞
一台电脑，连接着他和他的300多名学生
教育时报有关郑波老师采访截屏
shu
树
dong
洞
①字面意思
树洞最原本的意思是按其字面意思来理解，即树木因其自身和外来的一些因素所造成的一种局部空心。在这个地方，时常寄居着一些小动物。
②现代生活中的理解
树洞做为一个新兴词语，在现代生活中又赋予了其一个新的理解，那就是吐露心声的地方。其最早来源于童话故事《皇帝长了驴耳朵》，说以前有一个皇帝长了一对驴耳朵，只有给他理发的人知道这件事，理发师于是把皇帝长驴耳朵的事告诉了他人导致招来杀身之祸。
有一理发师，为了不被杀苦苦地隐藏住这个秘密，但越是不让说的话越是憋在心中难受，于是这人忍无可忍之时跑到山上，对着一个大树的树洞说出了皇帝长有驴耳朵这一秘密。
③网络名词
一个微博名，树洞微博。任何网民均可以在上面匿名发表自己的心声，也可以看别人所发的不可给身边人说的秘密。
疫情来临，他一心挂念身处武汉的两名学生
“根据目前的资料，新冠肺炎肯定人传人，广东有两例，没去过武汉，但家人去了武汉后感染上了新冠肺炎……”1月20日这天，这条新闻让郑波五味杂陈：正值春运，素有“九省通衢”之称的武汉人流量大，湖北各地是不是有被感染的可能？寒假开始后，郑波所在院系有13名师生散居在湖北各地……
“当时觉得，第一时间联系上他们是最重要的。”郑波逐一拨通了学生和同事的电话，了解他们的近况，告知他们新冠肺炎疫情的危险性，以及当前他所掌握的防控措施。
“如今复学复工持续进行，但学生梦晴和琬欣，我始终放心不下。”这两名学生一直在疫情重灾区——武汉。
“因为父母都在武汉工作，所以梦晴放寒假后直接去了武汉。疫情暴发后，他们一家除了要保护好自己，还要面临生活上的困难。”郑波说，梦晴一家原本计划回河南老家过年，没有提前储备食物等。
“谁也没想到疫情这么严重，防控期这么漫长，后期他们家出现了物资短缺的状况。”教育时报记者从郑波那里了解到，如今他已帮梦晴在学校申请到了一部分补助，缓解他们的生活压力。
每天按时完成师生健康信息的核对、分析
提及另一名身处武汉的学生琬欣，郑波直言：宛如坐了一趟过山车。
“老师，我家离华南海鲜市场不足500米……”电话里，琬欣还不时地咳嗽！
“当时，华南海鲜市场这个词闻者色变。我也不例外，尤其当时她还有咳嗽的症状。”郑波说当时自己被吓坏了，但他还是冷静地告诉琬欣：做好防护尽快去医院就诊，如果不是新冠肺炎，回家后尽量不要外出，养好病、放宽心。几天后，琬欣告诉郑波检测结果：没确诊。
琬欣跟父亲生活在一起。父亲是一名交警，一直坚守在疫情防控一线，没有时间陪护孩子。那段时间，郑波了解到琬欣服用的药物有嗜睡的副作用，特别怕她一个人在家会出问题。“因为还要时刻关注其他的学生，所以我每天只能在几个固定时段给琬欣打电话了解病情、谈心，还跟学生干部沟通，请他们帮自己时刻关注琬欣。”郑波说，如今趁学校还没复学，琬欣已投身武汉的复产复工中，贡献着自己的青春力量。
与学生视频通话，帮学生妥善处理宿舍的物品
虽然300多名学生都有家人陪伴，但他操的心不比家长少
突如其来的疫情，让很多人乱了阵脚。人们的焦虑随着疫情的变化而变化。在此过程中，300多名学生将郑波当成“树洞”，倾诉烦恼，寻求帮助。
“电话、短信、QQ、微信，这些都是学生跟我沟通的途径。有说在家和父母闹矛盾的，有说在家没法静心学习特别想回学校的……”细数着学生的烦恼，郑波的声音里多了几分严肃。他说，自己也曾身在湖北，学生的那些焦虑感同身受：“在家隔离的那段日子，我看到阳光就想出去跑跑。”
面对学生的各种烦恼，郑波耐心地一一回应，及时做好他们的心理疏导工作，有时在聊天过程中发现学生情绪不太对，便用适当的方法了解原因，帮助学生早日解决问题。
“我们院系2016级学生的一位辅导员老师年前休产假，所以毕业生的辅导员工作由我兼着。”郑波说，毕业生这段时间面临毕业和就业的双重压力，他们的心理压力特别大。“有一名信阳当地的毕业生，放假时没将电脑带回家，导致毕业作品设计与毕业论文撰写迟迟没有启动。在我印象里，这名学生比较腼腆，自己面临这种困境后肯定不会主动和指导老师沟通。”了解这名学生的情况后，郑波一边帮助他和专业指导老师沟通，一边帮助他调整心态。最终在4月初，这名学生的毕业作品设计步入正轨。
通过这次疫情，“90后”这群年轻力量将担当与责任再次诠释。身在家中的郑波有了新的思索：这次疫情不仅能激发大学生群体的责任感，只要适当引领，还能激发他们的创造力，能够很好地宣传有关疫情的信息与政策。一番思索后，郑波将这一想法上报学校，与院系同事一起商讨方案，最终举办了线上主题团日活动，鼓励学生在确保自身安全的情况下，积极投身防疫志愿服务工作。
快复学了，郑波和同事一起研讨学生返校细节
“2月底之后策划发起的5期‘众志成城抗疫情——中国加油’线上系列画展，借助美术生的专业优势，用简洁、生动、有意义的美术作品，把抗疫英雄介绍给大家，把科学的防疫知识‘广而告之’。这不仅让学生有事可做，还让他们深刻了解疫情防控的艰难与希望。”郑波说，这应该是“把疫情当教材”的体现方式之一，而大学生群体的家国责任感也不容小觑。
采用完美校园“打卡”位置的方式，每天了解学生位置变动情况，及时研判风险并做出相应的防控策略；建立学生健康状况台账、异常情况核实报告、“一人一档”台账等工作方法，确保工作成效；上好自己任教的“形势与政策”“大学生职业发展与就业指导”两门网络课程，确保学生学懂弄通；专门建立“湖北师生”QQ群，转发时事动态，鼓励大家正确面对疫情；结合自己的感受，发表“说说”、撰写文章感染学生……这些，是自疫情发生以来郑波的工作常态。他身上折射出的，是千千万万高校辅导员的风采。郑波说：“从他们大一时便开始带他们，我希望毕业时，我们一个都不少……”
现场打包，给学生邮寄急需物资
“我是一名党员，这个时候冲锋在前是我的责任……”
“我和妻子同在信阳师范学院工作。刚满1周岁的孩子一直跟着爷爷奶奶生活在随州。所以，寒假开始后，我们处理完手上的工作后，便早早赶回了老家。”郑波说，面对当时的疫情发展趋势，他也有担忧：武汉要封城，距离特别近的随州或许也会封城……
于是，郑波一边操心学生的各种情况，一边说服父母这个春节居家过年，亲朋好友采用电话拜年的方式。“毕竟是特殊时期，我们身为人师一定要提高认识。”郑波将这两个多月的居家防疫称之为“闭关修炼”。
一边是家庭，一边是工作，疫情期间很多家庭都力争做到“公私兼顾”，郑波一家也不例外。“长时间不见，孩子这段时间一直想和我们在一起，任爷爷奶奶怎么哄都不行。不过因为我和妻子只带回去一台电脑，倒是‘解决’了两人都忙工作顾不上孩子的难题。”说这话时，郑波虽然显得十分轻松，但记者能感受到他与妻子当时的焦虑：自己身为辅导员，要24小时为学生服务；妻子作为化学学院的教师，需要更多的时间投入教学与科研中。
随着疫情形势越来越严峻，郑波与妻子一直想为疫情防控做些力所能及的事。在郑波的叙述中得知，农历正月二十这天，他从镇上配送生活必需品的工作人员那里得知，镇上负责采买居民生活必需品的车辆不多。他便有了想法：我是一名党员，这个时候，冲锋在前是我的责任。
学校战疫宣传海报上的醒目标语，也是郑波内心的声音
郑波将自己想去支援防疫一线的想法告诉父母。“和他们讲之前，我一直担心他们不会同意，毕竟父母更希望孩子一直安全就好。”然而，令郑波没有想到的是，父母同意了他的想法。
“既然是党员，你就要冲锋在前。这个时候，不要等着别人来帮你，而要主动去帮别人。”这是郑波父亲当时回复郑波的话。
趁一线工作人员为居民配送生活必需品的时候，郑波向工作人员提出“自己是党员，用私家车支援一线”的请求。
“其实，我也跟大多数成年人一样，特殊时期也面对着来自家庭、工作等方面的压力。但我明白，学生更需要有责任心、有担当的老师。”郑波说，虽然没能上一线做贡献，但他更加明白后方工作的重要性。把教书育人的工作做稳做实，便是对疫情防控工作的最大贡献。
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一切经历都是探险
在这探险的过程中坚守所选择的事情
全心全意 永不停息
一旦危机来临 总有一些人挺身而出
郑波老师坚守岗位 用对学生的爱
开出一朵名叫“希望”的花
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来源 / 教育时报
编辑 / 甘华玲
审核 / 曹琪