国庆“我”在岗丨你坚守岗位的样子真美!
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景区工作人员全员上岗,暖心服务为确保“黄金周”旅游安全、平稳、有序运行,天台山旅游集团全员上岗,默默坚守。连日来,各大景区的工作人员辛勤忙碌着,面对游客的接踵而至,各岗位工作人员密切配合、尽职尽责,全心全意为游客们提供着最优质的服务,构建了一个便利、舒适、和谐、安全的旅游环境。
“您好,请佩戴好口罩再进入售票大厅””请出示您的健康码和行程码”“请拿好您的证件和门票”……全县各景区严格落实疫情防控工作要求,温馨引导游客错峰出行。作为景区的一线窗口部门,服务人员秉持着全心全意为游客服务的理念,热情地帮助游客解决问题。
景区巴士是景区内重要交通工具,这几天,各景区的现场调度人员及驾驶员从早上7:00开始工作到夜幕降临,直至接送完所有游客。景区的保洁工作人员也实行全方位、全天候、立体保洁,加密保洁频次,延长保洁工作时间,随时保持景区环境的干净卫生。
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交警
全警动员,一线奋战
为确保国庆期间道路交通安全畅通,天台交警全警动员、全员上路,奋战在道路交通安全保卫工作的第一线,为群众节日出行营造良好的通行环境。连日来,我县各大景区车流量剧增,交警大队提前统筹规划,根据景区道路交通流量、停车泊位的数量,为群众提供实时实用的出行指引,及时引导群众安全理性出行,同时增派巡逻民警,增大景区巡逻力度,为景区车辆提供贴心的交通服务。
交警指挥中心作为执勤民警的另一双“眼睛”也24小时在线,充分利用监控平台和指挥调度系统,加强交通流量分析研判,强化对车流、客流集中的国省道、旅游线路、景区道路的交通疏导和巡逻管控,切实做到及时预警、及时调度、及时处置。
国庆期间,天台交警发扬连续作战精神,用“辛苦指数”换来群众“安全指数”“幸福指数”。
医护人员
全天待命,守好“防线”
国庆节期间,县人民医院严格执行24小时值班制度,加强应急值守工作,科学、合理安排门诊急诊工作,全力做好疫情防控、患者救治、突发公共事件应急等工作,确保节日期间医院各项诊疗工作正常进行,全力守护群众健康。
在医院门诊大厅,记者看到,挂号、药房、收费、导医台、住院办理等服务窗口正常开放,相关工作人员正认真提醒来院人员佩戴口罩、出示健康码,守好防控“第一关”。走进急诊医学科,医护人员步履匆匆,紧张而忙碌。
公路养护人员
坚守一线保畅通
天台县公路与运输管理中心的公路养护人员,在国庆期间加大巡查保洁力度,机械清扫车、冲洗车每天早上7点出发上路,清扫路面、冲洗路肩,及时清理捡拾路肩绿化带抛洒物等,全力保障假日期间辖区公路洁净,路容路貌美观,
园林工作人员
美化城区,打造多彩环境
县园林绿化养护事务中心的工作人员,从净化、绿化、美化等多方面入手,多措并举,加班加点打造多彩靓丽、整洁有序的节日景观环境。近期干旱少雨,为确保花色鲜艳,突出景观效果,园林工人更是加班加点做好灌溉养护,通过定时洒水、精细化管护,使其焕发新的生机和活力,扮靓精致城市。07
志愿者
践行初心,靓丽风景
国庆期间,我县各大景点喜迎来自全国各地的游客,客流量激增。为了更好地服务游客,天台县旅游志愿者团队的队员们放弃休息时间,上岗上线,营造文明有序的旅游环境。一个个坚守岗位的志愿者也成为景区一道靓丽的风景线。
在大瀑布景区,志愿者们随处可见,他们时而是景区向导,为游客讲解和引路,时而又是维持秩序的工作人员,落实好疫情防控要求。考虑到近些天天气炎热,他们还在等候区放上了免费的凉茶棚,供游客落脚喝茶。
志愿者王青花告诉记者,他们已经在景区里连续服务5天了,工作时间从早上8点到下午6点钟,虽然辛苦,但能帮助到游客,他们觉得非常有价值。
游客们来自全国各地,志愿者们良好的精神面貌,认真的工作态度和优质服务给他们留下了深刻的印象。记者了解到,国庆期间,天台山旅游志愿者团队每天有50多名志愿者分散在各个景区点位,为游客提供应急救援、旅游向导、交通疏导等志愿服务。
天台山旅游集团机关支部党员志愿者们也深入一线助力“红色旅游”,为广大游客提供暖心志愿服务。在景区入口,他们为游客引导购票、提供咨询;在门口,协助做好防疫测温等检票、提醒游客注意安全;在景交巴士站点,协助维持乘车秩序;在通往景区要道、停车场,协助做好交通秩序维护等。在机动做好各项志愿服务的同时,党员志愿者还认真听取了各地游客的意见建议,查看一线服务过程中还存在的不足,积极为景区接待品质提升献计献策。
天台青年心烛志愿队在国庆期间,先后组织三批志愿者奔赴国清景区、城市客厅、赤城山景区等地开展“多捡500g”行动,不仅协助工作人员保持景区整洁,而且为过往的游客指路,充分展现了天台人的热情好客!
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✄ 编辑:陈佳佳
✄ 审核:许群芬