没抢到中秋国庆车票?官方抢票攻略来了!
据中国铁路官方消息
今年铁路中秋国庆黄金周运输
自9月27日至10月8日,为期12天
在假期前后各延长了2天
全国铁路预计发送旅客1.9亿人次
今天(9月14日)
中秋国庆假期前一天
即9月28日的火车票开售
“12306抢票”等相关话题
冲上热搜
不少网友表示
根本抢不到
有人说
系统显示余票充足
但是仍需排队购买
有网友质疑
第三方软件抢票是不是
占了普通用户的“坑位”
对此
12306客服在回应中表示
今年比往年更难
建议买不到立即候补
余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多。12306开启售票时间固定,不会针对第三方软件提前售票。
对于没有买到票的用户,客服表示,今年抢票较往年确实更难些,建议立即加入候补,等待其他用户改签或退票。
此外,乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能加挂车厢提升运能,候补购票可以更快买到票。
面对抢票难问题
很多人也使用第三方平台“抢票”
针对网友关心的问题
铁路官方也曾作出回应
买抢票加速包靠谱吗?
据媒体报道,有抢票平台客服回应表示:“不同等级的抢票服务,差别其实不是很大。不一定我们就比12306快,而且如果您只是单纯的想‘捡漏’,那就更加无法预测了。因为这个席位有没有人退票是很难保证的。”
事实上,抢票加速包究竟能不能更快,12306已经很明确:不会,消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统将自动购买车票。
也就是说,当车次没票需要等票时,12306的候补购票功能是所有抢票途径中优先级最高的存在。
中国铁道科学研究院12306技术部相关人士在接受央视采访时还曾表示,第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪,消耗资源。此外,抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致,存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为,这存在一定的安全隐患。
12306抢票攻略
抢票日期、起售时间、候补规则
看图全知道↓↓
内容来源 台州日报
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