据中国铁路总公司有关部门负责人介绍,10月12日起,旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。
终于等到你!今天起坐动车可以自己选座啦!
好消息!10月12日起,铁路网上购票可在线选座啦!
早上10点,钱江晚报记者登录12306铁路官网体验一把,购买一张明天杭州站至上海站的高铁二等座车票,在确认订单的界面多了一行选座哦!
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自2017年10月12日起,
铁路部门推出“接续换乘”方案推荐
及动车组列车“自主选座”
两项便民服务新举措,
进一步改善旅客出行体验!
Q
啥叫“接续换乘”方案?
Q
啥叫“自主选座”方案?
关于动车组列车“自主选座”,该负责人表示,铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上,自今年10月12日开始,全面推出动车组列车“自主选座”服务。
旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。
这位负责人表示,接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出,我们将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。铁路部门提醒广大旅客,有关两项服务的具体情况,可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。
好了,
以下这份“接续换乘和选座攻略”
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接续换乘和选座攻略
如何选座?
①系统支持C、D、G字头的动车组列车选座。
②此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。
③如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。
步骤如下:
◆选择好你的出行车次:
◆随后会出现选座提示:
◆选好座位:
◆提交:
如何选择接续换乘服务?
① 如何选择接续换乘服
在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
②如何查询
旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
③ 如何预订
选定合适的车次后,点击“预订”系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。
④温馨提示:
(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。
(2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。
博会出品
来源 | 钱江晚报记者 吴崇远、封面新闻、中国铁路
图文 | 郑司琪
责编 | “学术小咖”新媒体中心:张明 王贝贝