试衣镜倒下致女童身亡，涉事店面已停业整顿，责任究竟在谁？
12月10日下午，事发的IT商铺停业整顿。
12月8日，上海一商场试衣镜砸死6岁女孩的不幸事情发生以后，记者从女孩父亲姚先生处获悉，12月9日晚，IT和商场方面的负责人上门进行安抚，并表态会承担事故责任。
飞洲国际已于12月9日晚下发给商户整改通知，涉事店面停业整顿，其他商户则于12月10日开始进行试衣镜排查整改。
同时，上海市消保委要求飞洲国际就相关情况和原因进行公开说明，并敦促全市商场、饭店等营业场所对其场所和设施的安全性开展全面自查和完善。
△姚某家属供图
12月8日18时30分许，姚先生和家人带着女儿到飞洲国际闲逛，一家人逛到二楼“IT奥特莱斯”商铺时，店内一个铁板支撑的试衣镜突然倒下，砸到了镜子旁边的女儿。
见此情景，家人赶紧上前抱住孩子，并拨打了120急救电话。看到女儿出血很严重，姚先生和妻子等不及，就抱着孩子打车前往距离最近的第六人民医院。遗憾的是，送医后，经诊断，孩子已因伤势过重不幸身亡。
记者向警方了解获悉，8日晚19时14分许，曾接到群众报警称飞洲国际商场内一小孩被试衣镜砸伤。
事发后，飞洲国际商场IT奥特莱斯门口已被拦起，玻璃门上张贴着“设备调试暂停营业”的告示，门口站着一位工作人员，店内已不见镜子的踪影。
△IT奥特莱斯门口已被拦起
9日，当问及“12月8日晚是否有小孩被砸伤”一事时，飞洲国际商场内近20家柜台的工作人员、保洁人员和安保人员都表示，不曾听闻孩子被玻璃砸伤一事，给出的原因是“商场柜台营业员都是做一休一，昨天没上班”。不过，其中一位工作人员婉转地回应：“你看一下哪家店封起来了，就能知道了。”
亲眼看到年仅6岁的女儿遭遇不幸，姚先生和家人悲痛万分。“好端端的镜子，怎么突然就倒下来了？”姚先生说。
IT、商场均已表态承担责任
家属不接受社会募捐
女孩父亲姚先生表示，12月9日晚，IT品牌方和商场方面的负责人上门进行安抚，并表态会承担事故责任。
姚先生说，事发至今，最令他担心的是怀有7月身孕的妻子，她状态一直不好，因此姚先生向商场及IT店铺方提出为妻子请一位心理辅导师，对方已经答应，心理辅导师11日一早就将来到家中开展心理疏导。
对于事故原因，姚先生表示，还没有得到权威的事故调查报告，“尸检报告，商场、相关部门的事故调查报告都还没有出来。”姚先生说。
采访中，姚先生特别对记者提到，网上微信群中有人发起募捐行为，家属不需要、不接受任何募捐。“我们只有一个好心朋友自发追思孩子的群，募捐不需要。”
图片说明：飞洲国际物业保安经理接受采访。
12月10日中午，记者在飞洲国际二楼的“IT奥特莱斯”看到，商铺门口依旧被拦起，玻璃门上张贴着“设备调试暂停营业”的告示，门口则由保安人员轮番把守，禁止靠近拍摄。
“公司9日晚上在跟家属沟通，最新情况是事情正在处理中。”记者在现场采访到了飞洲国际物业保安经理郁先生。
关于试衣镜如何倒下砸到小女孩，他介绍到，由于发生时他并不在现场，表示具体的原因还在调查当中。“不管出于什么原因，我们表示非常悲痛。”
据记者最新了解的情况是，目前“IT奥特莱斯”店面情况正处于停业整顿状态。“没有时间节点，事情不处理好，不会重新营业。”
记者随后电话采访了飞洲国际商场经理邱先生，他表示试衣镜具体是什么原因坠落还不清楚。“我们的视频监控只安装在公共区域，如何倒下的还是必须要等相关部门的鉴定。”
他也介绍，“商场内部安全排查已经全面启动，今天还会与IT公司再慰问家属。”
IT新天地店，一进门便发现有两面大镜子。
那其他的IT门店如何呢？
记者随后来到IT新天地店，一进门便发现有两面大镜子，一面为装饰用的方镜，一面为试衣镜，且均为靠墙而立，目测未加固定装置。
在此询问IT飞洲国际店试衣镜事情，店员马上警觉说到“不便告知”。对于门口的两面大镜子处理情况，也是闭口不谈。
虽然不对外说明，但是记者发现，店员之间也在讨论此事。
记者从IT中国大陆区官方微博获悉，9日晚20:45分发布了一则公告：截至9日晚，专门小组已与家属取得联络，积极配合相关方面的征询和调查。同时，IT对全部店铺开展安全自查工作。
IT中国大陆区官方微博公告。
探访其他商场：
靠墙而立的高大试衣镜还真不少
目前，试衣镜如何坠落还需等待调查结果。不过，这个在商场使用高频率且不太注意的物品，试衣镜摆放还是引起了不少网友的警觉。
@张春阳呀：这么重的镜子没固定？
@一只李浩然：那么高的镜子竟然竖立在墙上。
@Ahh219_681：镜子可移动的，总有风险。
10日上午，记者在上海新世界城、第一百货、徐家汇新天地等商场看到，有的把试衣镜摆在店铺最显眼的区域，例如靠在门口、柱子上，方便顾客试衣；有的则靠着最里侧的试衣间，便于购买者挑选。
走访发现，相较于大多数商场把试衣镜安装在墙上、门上或者固定试衣镜，记者在新世界城走上一圈发现，十余家店铺把试衣镜简单靠墙而立，并且这一现象在商场的女装区尤其明显。
有的宽度在50厘米，长约2米以上，厚约10公分。有的用木质做框，有的则用金属围着边。很多商户把试衣镜靠墙或靠柱而立，有的试衣镜超2米高且目测不加任何固定措施，看着十分危险。
沪消保委、律师均认为：
商场经营者承应担责并赔偿
此事如何定性，记者咨询了沪上律师及上海市消保委。
上海翰鸿律师事务所合伙人金玮律师指出，根据《侵权责任法》第三十七条第一款的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，商场经营者应对小女孩的死亡承担侵权责任并作出赔偿。
“商场的经营者应保证其设施和场所符合保障顾客人身、财产安全的要求，这是商场经营者的法定义务，就小女孩的不幸遭遇而言，商家显然未尽到责任与义务。”
金玮律师表示，根据《上海市消费者权益保护条例》第十七条的规定，经营者应当保证其提供的商品、服务、设施和场所符合保障消费者人身、财产安全的要求。经营者对可能危及人身、财产安全的商品、服务、设施和场所，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品、设施、场所或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
就小女孩的死亡，金玮律师表示，商场经营者应依法赔偿医疗费、交通费等为治疗支出的合理费用与精神损害抚慰金，及赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
上海市消保委认为，飞洲国际商场对于消费者具有安全保障义务，应该提供安全放心的购物环境。如果报道情况属实，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
上海市消保委要求飞洲国际就相关情况和原因进行公开说明。同时，上海市消保委敦促全市商场、饭店等营业场所对其场所和设施的安全性开展全面自查和完善。上海市消保委表示对此事件进展将持续关注。
编辑：武晋竹
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