调查|楼下开店楼上遭殃 1楼火锅店大烟囱修到了16楼住户窗前
足不出户让你感受“人间烟火”
住在这样的小区
你能想象是什么样体验吗？
三年来，家住渝中区兰波红城丽景的居民陈女士因为自家窗户前的大烟囱苦不堪言。原来小区住宅楼下开火锅店，沿着外墙修了一根十几层楼高的大烟囱，却将出口正对楼上居民的窗口。
居民不敢开窗户换气，也不敢在阳台晾衣服，每当楼下用餐、炒底料，楼上就会烟熏火燎，呛人的油烟味扑面而来。包括陈女士在内的小区居民多次向社区和街道反映，但问题却迟迟没有解决，问题症结到底在哪儿？
对此，华龙网-新重庆客户端记者进行了走访调查。
小孩半夜被呛醒
底楼火锅店烟道出口直通16楼窗户
市民陈女士家住渝中区兰波红城丽景一栋16楼，据陈女士描述，2017年，自家楼下开了几家火锅店，还从火锅店内修了一个铁皮烟道，出口直通自家窗户。
每当饭点，就会有烟源源不断地从烟道飘向自己家里，假如遇到楼下火锅店深夜炒制底料，屋内更是烟熏火燎，让人喘不过气。三年来，她多次向社区和街道投诉，问题却迟迟没有解决。
9月22日下午，华龙网-新重庆客户端记者来到陈女士家里。刚一进门，记者就闻到了一股呛人的气味，从客厅往外看，窗外有一根直径约三四十厘米的烟道正在往外排烟。陈女士称，因为刚过饭点，屋子里的烟味已经消散了一些，假如遇到用餐时间，情况要更加严重，而她每天都生活在这样的环境中。
“因为这根烟道的出现，我家冬天基本不敢开窗户，甚至也不敢在窗外晾衣服，假如遇到楼下半夜三更炒底料，我家小孩都要被呛醒。”陈女士说，饱受油烟困扰的不止她一家，隔壁邻居张阿姨也是这场油烟的“受害者”。
“我老伴有支气管炎和冠心病，家里还有一个上幼儿园的小孩子，经常被油烟呛得咳嗽流眼泪，最近因为疫情幼儿园管得严，孩子一直咳嗽幼儿园都不让去读书了。”谈起这些，张阿姨满是无奈。
烟道“烂尾”3年无人管
房东商家均表示“不是我修的”
为何小区外墙会出现餐馆烟道，而且直直对向居民家中呢？在张女士带领下，记者前往楼下餐馆了解情况。
一餐馆负责人告诉记者，一楼商铺本身没有烟道，外墙这根烟道是三年前由房东组织修建的，但是几家餐馆老板也“给了钱”，同时修建之初向社区、街道等相关部门报备过。但当记者询问具体报备情况时，该负责人表示，具体情况要咨询餐馆的房东，随后给记者留下了房东张先生的电话。
房东张先生则表示，烟道是由租户自行修建的，到底有没有向相关部门报备，自己也不清楚。张先生称，烟道原计划是要修到32楼楼顶的，但施工到一半时遭到了16楼以上业主的反对，所以匆匆停工，这才出现了烟道正对居民窗户的情况。
“现在我正积极和餐馆、街道协调，尽快把剩余的烟道修完，这个请你们放心。”张先生称。
街道：住户阻拦导致烟道“烂尾”
正积极入户协调
24日，记者致电兰波红城丽景小区所在的规划建设管理环保办公室，工作人员证实了房东张先生这一说法，“按规定外墙烟道必须修到楼顶，但红城丽景小区的烟道修建时，高层住户以会破坏外墙防水为由，阻止了烟道施工，于是烟道匆匆修到了16楼就停止了。”
同时该工作人员表示，大坪街道正派小区物管和社区工作人员入户调研，征求大家意见，目前已经做好大部分住户的思想工作，会尽快将这根“烂尾”的烟道继续修完。
事件最新进展，华龙网-新重庆客户端记者将持续关注。
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