安阳市校外培训机构监督举报电话公布

安阳市教育局

校外培训政策温馨提示：

新学期伊始，为深入推进“双减”政策落实落细，强化对校外培训机构常态化监管，防范各类安全风险，切实维护学生和家长的合法权益，我们整理了以下政策信息，请您查收！

一、谨慎选择参加校外培训

一看机构是否具有办学资质。目前我市具有培训资质的学科类培训机构共41家（具体名单见附表）；非学科类培训机构按照文化艺术、体育、科技培训类别，分别明确了行业主管部门（监督电话见附表），应持有县级行业主管部门审核颁发的“同意意见书”及民办非企业单位登记证书或营业执照。

二要注意培训机构的办学场所安全条件。选择校舍安全、场地宽敞、消防设施齐全、应急通道畅通等安全保障条件良好的培训机构。

三是注意了解师资条件。所聘从事培训工作的人员必须具有相应类别的教师资格证或具备体育、文化艺术、科技等相应类别的职业（专业）能力。

四要看机构收费项目及标准是否公示、是否合理。

二、校外培训时间

根据相关法律法规和政策规定，校外培训应遵循青少年身心特点和教育规律，严格控制培训时长，不得与当地中小学教学时间相冲突。

培训机构线下培训结束时间不得晚于20:30；线上培训要注重保护学生视力，每课时不超过30分钟，课程间隔不少于10分钟，培训结束时间不晚于21点。

学科类培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织培训。

三、主动签订培训合同

根据《教育部办公厅市场监管总局办公厅关于印发<中小学生校外培训服务合同（示范文本）>的通知》要求,培训机构应与参培学生及家长签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）。

培训合同是纠纷发生后依法维权的保障，请广大家长朋友在选择校外培训时，主动要求签订培训合同，并仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务，有效维护自身合法权益。

四、审慎缴纳培训费用

请广大家长在缴纳费用前，详细了解培训机构公示的收费项目、标准及收费专用账户、退费办法等，索取正规发票并妥善保管，不要向培训机构举办者个人或其他账户交费。

校外培训收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。

（一）学科类培训机构收费

线下学科类校外培训收费实行政府指导价管理。我市校外培训机构线下学科类培训基准收费标准定为:大班18元/课时·人次、中班23元/课时·人次、小班28元/课时·人次，其中大班为35人(不含)以上，中班为10人(不含)至35人(含)，小班为10人(含)以下。在基准收费标准基础上，允许上下浮动。上浮幅度不得超过10%，下浮不限。标准课程时长为45分钟，实际时长不一致的，按比例折算。

（二）非学科类培训机构收费

非学科类培训机构收费应当实行明码标价，培训内容、培训时长、收费项目、收费标准等信息应当向社会公开，接受社会监督。禁止虚构原价、虚假优惠折价等任何形式的价格欺诈行为。

如发现校外培训机构有违反“双减”政策规定的培训行为，请将时间、地点、培训机构名称、违规行为等信息及时向各主管部门投诉举报。